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Impossible de passer d’une connexion sans fil à Ethernet lorsque le système est relié

Resumen: Étapes à suivre pour activer la connexion réseau sans fil bascule sur la connexion réseau filaire lorsqu’il est ancré.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Impossible de passer d’une connexion sans fil à Ethernet lorsque la station d’accueil est connectée

Il se peut que vous ne puissiez pas basculer automatiquement entre les connexions réseau sans fil et Ethernet lorsque vous connectez votre système à la station d’accueil. La connexion Ethernet intégrée fonctionne aussi bien que la connexion réseau sans fil. Une fois le système connecté à la station d’accueil, la connexion réseau sans fil reste active au lieu de basculer sur la connexion Ethernet de la station d’accueil. La commutation manuelle (FN + PrtScr) ne désactive pas la connexion sans fil. Après avoir désactivé manuellement la connexion sans fil, le système se reconnecte au réseau sans fil, même lorsqu’il est connecté à la station d’accueil.

Ce problème a été signalé sur les modèles suivants :

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolución

Installation du pilote Dell WLAN HotKey

Vous pouvez télécharger et installer le pilote Dell WLAN HotKey à partir du site Web de support Dell, où vous pouvez sélectionner votre système, puis dans le dossier Pilotes et téléchargements, Réseau pour localiser et télécharger le pilote du commutateur radio WLAN.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer le contrôle WLAN dans le BIOS, si cela n’a pas déjà été fait :

  1. Appuyez sur la touche F2 tout en mettant le système sous tension.
  2. Une fois dans le BIOS, cliquez sur Power Management
  3. Vous cliquerez ensuite sur Contrôle radio sans fil
  4. Une fois ici, assurez-vous que l’option Contrôler la radio WLAN est sélectionnée
  5. Cliquez sur Appliquer, puis sur Quitter.

Une fois l’opération terminée, le système bascule automatiquement du mode sans fil à l’mode Ethernet lorsqu’il est connecté à la station d’accueil.

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 ene 2025
Versión:  5
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