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Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Resumen: Etapas para habilitar o switch de conexão de rede sem fio para uma conexão de rede com fio quando ela estiver encaixada.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Não é possível alternar da rede sem fio para a Ethernet ao usar uma dock station

Talvez você não consiga alternar automaticamente entre a conexão de rede sem fio e Ethernet ao dock station do sistema. A conexão Ethernet integrada funciona, e a conexão de rede sem fio. Depois que o sistema for encaixado, a conexão de rede sem fio permanecerá ativada em vez de alternar para a conexão Ethernet da dock station. Alternar manualmente (FN + PrtScr) não desativa a conexão sem fio e, depois de desativar a conexão sem fio manualmente, o sistema se reconecta à rede sem fio mesmo quando está encaixado.

Isso foi relatado nos seguintes modelos:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Nenhuma informação de causa disponível.

Resolución

Instalar o driver Dell WLAN HotKey

Você pode fazer download e instalar o driver de WLAN HotKey da Dell no site de suporte da Dell, onde você pode selecionar seu sistema e, em seguida, a pasta Drivers e downloads, Rede para localizar e fazer download do driver do switch de rádio WLAN.

Use as etapas abaixo para ativar o controle de WLAN no BIOS, se ainda não tiver feito:

  1. Toque na tecla F2 enquanto liga o sistema
  2. Quando estiver no BIOS, clique em Power Management
  3. Clique em Wireless Radio Control
  4. Uma vez aqui, certifique-se de que a opção Control WLAN radio esteja selecionada
  5. Clique em Apply e, em seguida, em Exit

Depois de concluído, o sistema deve alternar automaticamente de Wireless para Ethernet quando encaixado.

Consulte estes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações relacionadas:

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb 2025
Versión:  6
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