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ドック接続時にワイヤレスからイーサネットへ切り替えできない

Resumen: ドッキング時に有線ネットワーク接続に切り替えるワイヤレス ネットワーク接続を有効にする手順。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

ドッキング時にワイヤレスからEthernetに切り替えることができない

システムをドッキングすると、ワイヤレス ネットワーク接続とEthernetネットワーク接続を自動的に切り替えられない場合があります。オンボードEthernet接続とワイヤレス ネットワーク接続が機能します。システムがドッキングされた後も、ワイヤレス ネットワーク接続はオンのままになり、ドッキング ステーションのEthernet接続に切り替わりません。手動で切り替え(FN + PrtScr) してもワイヤレス接続は無効にならず、ワイヤレスを手動で無効にした後は、ドッキング中でもシステムはワイヤレス ネットワークに再接続します。

これは、次のモデルで報告されています。

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

原因に関する情報はありません。

Resolución

Dell WLANホットキー ドライバーをインストールします

Dell WLANホットキー ドライバーは、 DellサポートWebサイトからダウンロードしてインストールできます。ここで、お使いのシステムを選択し、[ドライバーおよびダウンロード]、[ネットワーク]フォルダーの順に選択して、WLAN無線スイッチ ドライバーを検索してダウンロードします。

BIOSでWLAN制御を有効にするには、次の手順を使用します(まだ有効にしていない場合)。

  1. システムの電源投入中に F2 キーをタップします
  2. BIOS画面が表示されたら、[Power Management]をクリックします
  3. [Wireless Radio Control]をクリックします
  4. ここで、[ Control WLAN radio]オプションが選択されていることを確認してください
  5. [Apply]をクリックし、[Exit]をクリックします

完了すると、ドッキング時にシステムは自動的にワイヤレスからEthernetに切り替わります。

関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb 2025
Versión:  6
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