Omitir para ir al contenido principal

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к стыковочной станции

Resumen: Действия по включению беспроводного сетевого подключения, переключения на проводное сетевое подключение, когда он подключен к стыковочной станции.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к стыковочной станции

При подключении системы к стыковочной станции автоматическое переключение между беспроводной сетью и сетевым подключением Ethernet может не выполняться. Работает встроенный Ethernet-разъем и беспроводное сетевое подключение. После подключения системы к стыковочной станции беспроводное сетевое подключение остается включенным, а не переключается на подключение Ethernet стыковочной станции. Переключение вручную (FN + PrtScr) не отключает беспроводное соединение, а после отключения беспроводной связи вручную система снова подключается к беспроводной сети, даже если она подключена к стыковочной станции.

Это было отмечено на следующих моделях:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Causa

Информация о причине недоступна.

Resolución

Установите драйвер Dell WLAN HotKey

Можно скачать и установить драйвер Dell WLAN HotKey с сайта поддержки Dell, где необходимо выбрать свою систему, а затем выбрать папку Драйверы и скачиваемые материалы, Сеть, чтобы найти и скачать драйвер переключателя радиомодуля WLAN.

Выполните следующие действия, чтобы включить управление WLAN в BIOS, если это еще не сделано.

  1. Нажмите клавишу F2 при включении системы
  2. В BIOS нажмите Power Management.
  3. Нажмите «Wireless Radio Control»
  4. Здесь убедитесь, что выбран параметр «Управление радиомодулем WLAN »
  5. Нажмите кнопку Применить, а затем Выйти

После завершения стыковочная станция должна автоматически переключиться с беспроводной сети на Ethernet.

Дополнительную информацию по теме см. в следующих статьях базы знаний Dell:

Información adicional

Productos afectados

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140825
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 feb 2025
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.