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Guida di riferimento per gli indicatori di diagnostica dei notebook e tablet Latitude

Resumen: Questo articolo fornisce informazioni dettagliate sui codici LED (Light Emitting Diode) di diagnostica per notebook e tablet Latitude.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Instrucciones

I notebook Dell Latitude dispongono di vari strumenti di diagnostica integrati con indicazione visiva e acustica per aiutare a individuare i possibili componenti hardware guasti che causano sintomi specifici. La maggior parte di questi sintomi è correlata al notebook che non è in grado di avviare Windows, per cui viene visualizzata una schermata nera all'avvio, e così via.

Nota: Alcuni notebook utilizzano una sequenza di segnali acustici per fornire un'indicazione su possibili guasti hardware. Consultare la tabella dei codici dei segnali acustici in questo articolo per diagnosticare e risolvere i problemi del notebook.

Nel seguente articolo sono riportati vari motivi per cui il notebook riscontra problemi di avvio. Questo si aggiunge alle informazioni e alle soluzioni offerte nella sezione riportata di seguito.

|

Stato batteria Latitude

LED del livello di carica della batteria Latitude

Il LED di carica della batteria passa al colore bianco o giallo per indicare lo stato dell'alimentazione e la carica residua della batteria. Vedere le tabelle riportate di seguito.

Tabella 1. Indicatori LED di stato del livello di carica della batteria sugli attuali notebook Latitude
Descrizione degli indicatori LED
1 Battery status light

Stato del LED della batteria Latitude

Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell per problemi relativi al cambio della batteria.

Se il notebook è collegato a una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:

Tabella 2. Stato del LED della batteria se l'adattatore CA è collegato agli attuali notebook Latitude.
Stato di alimentazione di sistema Livello di carica della batteria Comportamento degli indicatori LED

S0 - S5

 Fully Charged Off

S0 - S5

Less than Fully Charged

 White

Se il notebook è alimentato a batteria, l'indicatore di alimentazione/batteria funziona nel modo seguente:

Tabella 3. Stato della batteria e del LED di alimentazione se l'adattatore CA non è collegato agli attuali notebook Latitude.
Stato di alimentazione di sistema Livello di carica della batteria Comportamento degli indicatori LED
S0 - S5 11% to Fully Charged Off

S0 - S5

 Less than 10%

Solid Amber
Tabella 4. Stati di alimentazione negli attuali notebook Latitude
Stato di alimentazione di sistema Descrizione
S0 (On) The laptop is powered on
S4 (Hibernate) The laptop is almost turned off, context data is written to the hard drive.
S5 (Off) The laptop is powered down or turned off.
Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell. Inoltre, informazioni su Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell per identificare potenziali guasti hardware. Per maggiori informazioni sul supporto in garanzia per le batterie, consultare l'articolo Supporto in garanzia per le batterie dei notebook Dell.

Il LED di carica della batteria si trova nella parte laterale del notebook (come mostrato nella sezione seguente).

LED batteria Latitude

Nota: i notebook dotati di lettore di impronte digitali integrato sul tasto di accensione non includono un LED di accensione.
Tabella 5. Pulsante di alimentazione e indicatore di carica della batteria
Descrizione degli indicatori LED
1 Battery Charge status light

LED di diagnostica sui notebook Latitude (modelli dal 2023 a oggi)

NOTA: Questi notebook utilizzano la sequenza di lampeggiamento giallo/bianco del LED di carica della batteria per rilevare i guasti/errori elencati nella tabella seguente:

Nota:

La sequenza di lampeggiamento è costituita da due serie di numeri che rappresentano: (Primo gruppo: giallo lampeggiante, Secondo gruppo: bianco lampeggiante).

  • Prima serie: il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una breve pausa con LED spento a intervalli di 1,5 secondi di colore giallo.
  • Seconda serie: Il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una pausa più lunga prima che il ciclo successivo ricominci a intervalli di 1,5 secondi in bianco.
Ad esempio: Viene rilevato un errore di memoria non rilevata (2, 3). Il LED di carica della batteria lampeggia due volte in giallo, seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco. Il LED di accensione entra in pausa per 3 secondi prima di ripetere il ciclo successivo.

La tabella seguente fornisce informazioni sulle sequenze di lampeggiamento in giallo e bianco e la possibile risoluzione dei problemi:

Tabella 6A: Sequenze di lampeggiamento LED e relative descrizioni dei guasti per questi notebook Latitude
Sequenza di lampeggiamento LED Descrizione dell'errore Guasti
1,1 Trusted Platform Module (TPM) Detection Failure Motherboard Error
1,2 SPI Flash Failure Motherboard Error
1,5 Embedded Controller (EC) unable to program i-Fuse Motherboard Error
1,6 EC Code flow errors Power Issue
2,1 Central Processor Unit (CPU) Possible CPU Failure
2,2 Motherboard Basic input Output Setup (BIOS) Motherboard Covers BIOS Corruption, or Read-Only Memory (ROM) Error
2,3 Memory No memory or Random Access Memory (RAM) detected
2,4 Memory Memory or RAM failure
2,5 Memory Invalid Memory Installed
2,6 Motherboard Chipset Motherboard or Chipset Error
2,7 Liquid Crystal Display (LCD) LCD Failure
2,8 LCD LCD Power Rail Failure
3,1 Real-Time Clock (RTC) Power Failure Complementary Metal-Oxide Semi-Conductor (CMOS) Battery Failure
3,2 Peripheral Component Interconnect (PCI) or Video PCI, or Video Card or Chip Failure
3,3 BIOS Recovery 1 Recovery Image Not Found
3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image Found But Invalid
3,5 Power Rail Failure EC ran into power sequencing failure.
3,6 System Management BIOS (SBIOS) Flash Corruption Flash corruption detected by SBIOS
3,7 Management Engine (ME) Error Timeout waiting on ME to reply to Host Embedded Controller Interface (HECI)
Tabella 6B: Sequenze di lampeggiamento LED aggiuntive e relative descrizioni dei guasti per i notebook Latitude applicabili
Sequenza di lampeggiamento LED Descrizione dell'errore Guasti
4,1 Temporary Battery Failure 4,1 code is valid for thirty seconds. If the problem does not resolve itself within this time, the battery transitions to Permanent Battery Failure and the Amber Light keeps blinking which indicates Battery failure 
4,3 LCD Panel Failure (potential cracked panel) Panel Failure
4,4 Power Rail Failure at the Motherboards side Motherboard and Cable failure
4,5 LCD Panel Failure and Power Rail Failure at the Motherboards side Motherboard, Panel, and Cable failure
4,6 Display Cable (EDP) Failure Reconnect the cable and test if the fault continues. If the fault continues cable failure.
Nota: Se il codice è diverso da quello riportato nell'elenco sopra, contattare il supporto tecnico Dell. In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni nel seguente articolo: Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell per identificare i potenziali guasti dell'hardware.

Questi notebook utilizzano la sequenza di lampeggiamento giallo/bianco del LED di carica della batteria per rilevare i guasti/errori elencati nella tabella seguente:

Nota:

La sequenza di lampeggiamento è costituita da due serie di numeri che rappresentano: (Primo gruppo: giallo lampeggiante, Secondo gruppo: bianco lampeggiante).

  • Prima serie: il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una breve pausa con LED spento a intervalli di 1,5 secondi di colore giallo.
  • Seconda serie: Il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una pausa più lunga prima che il ciclo successivo ricominci a intervalli di 1,5 secondi in bianco.
Ad esempio: Viene rilevato un errore di memoria non rilevata (2, 3). Il LED di carica della batteria lampeggia due volte in giallo, seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco. Il LED di accensione entra in pausa per 3 secondi prima di ripetere il ciclo successivo.

La tabella seguente fornisce informazioni sulle sequenze di lampeggiamento in giallo e bianco e la possibile risoluzione dei problemi:

Tabella 7. Sequenze di lampeggiamento LED e relative descrizioni dei guasti per i notebook Latitude
Sequenza di lampeggiamento LED Descrizione dell'errore Guasti
2,1 CPU Possible CPU Failure
2,2 Motherboard BIOS Motherboard, Covers BIOS Corruption, or ROM Error
2,3 Memory No memory/RAM detected
2,4 Memory Memory/RAM failure
2,5 Memory Invalid Memory Installed
2,6 Motherboard Chipset Motherboard/Chipset Error
2,7 LCD LCD Failure
2,8 LCD LCD Power Rail Failure
3,1 RTC Power Failure CMOS Battery Failure
3,2 PCI/Video PCI or Video Card/Chip Failure
3,3 BIOS Recovery 1 Recovery Image Not Found
3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image Found But Invalid
3,5 Power Rail Failure EC ran into power sequencing failure.
3,6 SBIOS Flash Corruption Flash corruption detected by SBIOS
3,7 ME Error Timeout waiting on ME to reply to HECI
Nota: Se il codice è diverso da quello riportato nell'elenco sopra, contattare il supporto tecnico Dell. In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni nel seguente articolo: Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell. Per identificare i potenziali guasti dell'hardware.

Il LED del tasto di accensione è posizionato vicino al lato superiore destro del notebook, come illustrato di seguito:

Alimentazione LED Latitude

LED di diagnostica sui notebook Latitude (modelli dal 2015 al 2017)

Questi notebook utilizzano la sequenza di lampeggiamento giallo/bianco del LED del tasto di accensione per rilevare i guasti/errori elencati nella tabella seguente:

Nota:

La sequenza di lampeggiamento è costituita da due set di numeri rappresentati da (Primo gruppo: giallo lampeggiante, Secondo gruppo: bianco lampeggiante).

  • Prima serie: il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una breve pausa con LED spento a intervalli di 1,5 secondi di colore giallo.
  • Seconda serie: Il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una pausa più lunga prima che il ciclo successivo ricominci a intervalli di 1,5 secondi in bianco.
Ad esempio: Viene rilevato un errore di memoria non rilevata (2, 3). Il LED del pulsante di accensione lampeggia due volte in giallo, seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco. Il LED di accensione entra in pausa per 3 secondi prima di ripetere il ciclo successivo.

La tabella seguente illustra le sequenze di lampeggiamento in giallo e bianco e la possibile risoluzione dei problemi:

Tabella 8. Sequenze di lampeggiamento LED e relative descrizioni degli errori per i notebook Latitude (modelli dal 2015 al 2017)
Sequenza di lampeggiamento LED Descrizione dell'errore Guasti
2,1 CPU Possible CPU Failure
2,2 Motherboard BIOS Motherboard, Covers BIOS Corruption, or ROM Error
2,3 Memory No memory/RAM detected
2,4 Memory Memory/RAM failure
2,5 Memory Invalid Memory Installed
2,6 Motherboard Chipset Motherboard/Chipset Error
2,7 LCD LCD Failure
3,1 RTC Power Failure CMOS Battery Failure
3,2 PCI/Video PCI or Video Card/Chip Failure
3,3 BIOS Recovery 1 Recovery Image Not Found
3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image Found But Invalid
Nota: Se il codice è diverso da quello riportato nell'elenco sopra, contattare il supporto tecnico Dell. In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni dal seguente articolo: Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell. Per identificare i potenziali guasti dell'hardware.
Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell.

Stato dell'indicatore della batteria sui notebook Latitude serie E

LED

Il LED di alimentazione o della batteria passa al colore bianco o giallo per indicare lo stato dell'alimentazione e la carica residua della batteria. Vedere le tabelle riportate di seguito.

Tabella 9. Stato degli indicatori LED sui notebook Latitude serie E.
Descrizione degli indicatori LED
1 Power Light
2 Hard drive light
3 Battery status light
4 WiFi light

Stato dell'indicatore LED della batteria

Tabella 10. Stato dell'indicatore LED della batteria sui notebook Latitude serie E
Stato batteria Comportamento degli indicatori LED Passaggi successivi

An unauthenticated or unsupported non-Dell AC adapter is attached to your laptop.

Alternately blinking amber light and white light

 Try reseating the AC adapter or try a 'known good' adapter - if the fault persists, consider replacing the AC adapter.

Temporary battery failure with AC adapter present

Alternately blinking amber light with steady white light

 Try reseating the battery. If the issue persists, try swapping the battery with another laptop. If the issue persists, the battery may require replacement. For more information about battery warranty, see our Dell Laptop Battery Warranty Support.

Fatal battery failure with AC adapter present

Constantly blinking amber light

 Try two-way swapping the battery with a 'known good' one and see if the fault follows the battery. If the issue persists, the battery may require replacement. For more info on battery warranty, see our Dell Laptop Battery Warranty Support.

Battery in full charge mode with AC adapter present

Light off.

 No further action required

Battery in charge mode with AC adapter present

White light on

 No further action required
Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell per problemi relativi al cambio della batteria.

Se il notebook è collegato a una presa elettrica, l'indicatore di alimentazione o della batteria funziona nel modo seguente:

Tabella 11. Stato dell'alimentazione e dell'indicatore della batteria se il notebook Latitude serie E è collegato all'adattatore CA.
Stato di alimentazione Stato di carica Comportamento degli indicatori LED

On

Any (0-100%)

Solid white

Standby

Any (0-100%)

Breathe white (slow increase/decrease in illumination).

Off, hibernate.

>90% charge

Off

Off, hibernate.

= 90% charge

Solid white

Se il notebook è alimentato a batteria, l'indicatore di alimentazione/batteria funziona nel modo seguente:

Tabella 12. Stato dell'indicatore LED di alimentazione e della batteria se il notebook Latitude serie E non è collegato all'adattatore CA.
Stato di alimentazione Energia residua della batteria Comportamento degli indicatori LED

On

= 10% charge

Solid white

On

10% charge

Solid amber

Standby

= 10% charge

Breathe white (slow increase/decrease in illumination).

Standby

10% charge

Solid amber

Off, hibernate.

Any (0-100%)

Off
Nota: Informazioni su Come verificare lo stato di integrità della batteria su notebook Dell. Inoltre, informazioni su Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell per identificare potenziali guasti hardware. Per maggiori informazioni sul supporto in garanzia per le batterie, consultare l'articolo Supporto in garanzia per le batterie dei notebook Dell.

Le tre spie LED sono posizionate a destra sul lato anteriore del notebook come illustrato di seguito:

Modelli con indicatore LED dal 2008 al 2015

LED di diagnostica sui notebook Latitude (modelli dal 2008 al 2015)

Questi notebook utilizzano la sequenza di lampeggiamento del LED giallo/bianco della batteria, per rilevare i guasti/errori elencati nella tabella seguente:

Nota:

La sequenza di lampeggiamento è costituita da due serie di numeri che rappresentano: (Primo gruppo: giallo lampeggiante, Secondo gruppo: bianco lampeggiante).

  • Prima serie: il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una breve pausa con LED spento a intervalli di 1,5 secondi di colore giallo.
  • Seconda serie: Il LED lampeggia da 1 a nove volte, seguito da una pausa più lunga prima che il ciclo successivo ricominci a intervalli di 1,5 secondi in bianco.
Esempio: nessuna memoria rilevata (2, 3), il LED della batteria lampeggia due volte in giallo seguito da una pausa, quindi lampeggia tre volte in bianco. Il LED della batteria entra in pausa per 3 secondi prima di ripetere il ciclo successivo.

La tabella seguente illustra le sequenze di lampeggiamento in giallo e bianco e la possibile risoluzione dei problemi.

Tabella 13. Sequenza di lampeggiamento LED e relativa descrizione dell'errore per i notebook Latitude (modelli dal 2008 al 2015)
Sequenza di lampeggiamento LED Descrizione dell'errore Guasti
2,1 CPU Possible CPU Failure
2,2 Motherboard BIOS Motherboard, Covers BIOS Corruption, or ROM Error
2,3 Memory No memory/RAM detected
2,4 Memory Memory/RAM failure
2,5 Memory Invalid Memory Installed
2,6 Motherboard Chipset Motherboard/Chipset Error
2,7 LCD LCD Failure
3,1 RTC Power Failure CMOS Battery Failure
3,2 PCI/Video PCI or Video Card/Chip Failure
3,3 BIOS Recovery 1 Recovery Image Not Found
3,4 BIOS Recovery 2 Recovery Image Found But Invalid
3,5 Power Rail Failure EC ran into power sequencing failure.
3,6 SBIOS Flash Corruption Flash corruption detected by SBIOS
3,7 ME Error Timeout waiting on ME to reply to HECI message
Nota: Se il codice è diverso da quelli elencati in precedenza, contattare il supporto tecnico Dell o consultare Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell.

Indicatori di diagnostica sui modelli precedenti

Indicatore LED

Tabella 14. Stato dei LED di sistema sui modelli precedenti di notebook Latitude
Descrizione degli indicatori LED
1 Power Light
2 Hard drive light
3 Battery status light
4 WiFi light

Ecco come leggere i codici LED del notebook quando si verifica un possibile errore.

Tabella 15. Stato dei LED di sistema, descrizione del guasto corrispondente e passaggi successivi per i modelli precedenti di notebook Latitude
LED storage
LED storage 		LED batteria
LED batteria 		LED rete senza fili
LED rete senza fili 		Descrizione dell'errore Passaggi successivi
Blinking Solid Solid A possible processor failure has occurred. Contact Dell Support
Solid Blinking Solid The memory modules are detected but has encountered an error. Troubleshoot Memory
Blinking Blinking Blinking A system board failure has occurred. Contact Dell Support
Blinking Blinking Solid A possible graphics card/video failure has occurred. Troubleshoot Video
Blinking Blinking Off System failed on hard drive initialization OR System failed in Option ROM initialization. Troubleshoot Hard Drive
Blinking Off Blinking The USB controller encountered a problem during initialization. Check ports for damage and remove any USB devices. Troubleshoot Ports
Solid Blinking Blinking No memory modules are installed/detected. Troubleshoot Memory
Blinking Solid Blinking The LCD encountered a problem during initialization. Troubleshoot Video
Off Blinking Blinking The modem is preventing the laptop from completing POST. Try reseating or removing any Modem cards.
Off Blinking Off Memory failed to initialize, or memory is unsupported. Troubleshoot Memory
Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell. Inoltre, informazioni su Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell per identificare potenziali guasti hardware.

Stato dell'indicatore della batteria

Se il notebook è collegato a una presa elettrica, l'indicatore della batteria funziona nel modo seguente:

  • Verde fisso: la batteria è in carica.
  • Verde lampeggiante: la batteria è quasi completamente carica.

Se il notebook è alimentato a batteria, l'indicatore funziona nel modo seguente:

  • Spento : la batteria è sufficientemente carica (o il notebook è spento)
  • Arancione lampeggiante: il livello di carica della batteria è basso.
  • Arancione fisso: la batteria è quasi del tutto scarica.
Nota: Informazioni su Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell. Inoltre, informazioni su Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell per identificare potenziali guasti hardware.

Per ulteriori informazioni sulla garanzia della batteria, consultare il supporto in garanzia per le batterie dei notebook Dell.

Codici di errore dei LED

Nella tabella riportata di seguito sono illustrati i possibili codici dei LED che potrebbero essere visualizzati in una situazione senza POST.

Tabella 16. Codici LED, descrizione del guasto corrispondente e passaggi successivi per i notebook Latitude serie D (modelli precedenti al 2008)
Codice lampeggiamento Descrizione Passaggio successivo
Processore Flash Code The microcontroller is handing control of the laptop to the processor. This code persists if no processor is detected. 1. Reseat the processor.
2. Replace the system board.
3. Replace the processor.
Moduli di memoria Flash Code The memory has encountered an error. 1. Reseat the memory modules.
2. Replace the memory modules.
3. Replace the system board.
Scheda di sistema Flash Code A system board component is faulty. Replace the system board.
Scheda video Flash Code The video card is preventing the laptop from completing POST. 1. Replace the video card.
2. Replace the system board.
Tastiera Flash Code The keyboard is preventing the laptop from completing POST. 1. Reseat the keyboard cable.
2. Replace the keyboard.
3. Replace the system board.
USB Flash Code The USB controller encountered a problem during initialization. 1. Remove any USB devices.
2. Replace the system board.
SODIMM Flash Code No SODIMMs are installed. 1. Install the memory modules.
2. Reseat the memory modules.
3. Replace the memory modules.
4. Replace the system board.
LCD Flash Code The LCD encountered a problem during initialization. 1. Reseat the LCD cable.
2. Replace the LCD panel.
3. Replace the video card.
Modem Flash Code The modem is preventing the laptop from completing POST. 1. Reseat the modem.
2. Replace the modem.
3. Replace the system board.
Nota: Se il codice è diverso da quello riportato nell'elenco sopra, contattare il supporto tecnico Dell. In alternativa, è possibile ottenere ulteriori informazioni nel seguente articolo: Come eseguire un test di diagnostica al preavvio su un computer Dell. Per identificare i potenziali guasti dell'hardware.

Codici dei segnali acustici dei tablet Latitude

Se il display non è in grado di visualizzare errori o problemi, il notebook potrebbe emettere una serie di segnali acustici all'avvio. Questa serie di segnali acustici, detti codici dei segnali acustici, identifica vari problemi.

Tabella 17. Codici dei segnali acustici e relativa descrizione dei guasti per i tablet Latitude
Codice del segnale acustico
(ripetuto
segnali brevi)		 Descrizione dell'errore Rimedio consigliato
1 BIOS ROM checksum in progress or failure System board failure, covers BIOS corruption, or ROM error.
2 Memory No memory/RAM detected
3
  • Chipset Error (North and South bridge error, DMA/IMR/Timer error)
  • Time-Of-Day Clock test failure
  • Gate A20 failure
  • Super I/O chip failure
  • Test failure of the keyboard controller
 System board failure
4 RAM Read/Write failure Memory/RAM failure
5 Real-time clock power fails
  1. Reseat the CMOS battery connection.
  2. If the problem persists, possible CMOS battery failure or system board failure
6 Video BIOS Test Failure Video card/chip failure
7 CPU-cache test failure Processor failure
8 LCD LCD failure

Codici di errore LED del tablet Latitude

Codice LED di diagnostica comunicato tramite il LED del tasto di accensione o un altro LED alternativo concordato. Il LED del tasto di accensione fa lampeggiare i codici LED corrispondenti in base alla determinata condizione di guasto.

Nota: Ad esempio, Nessuna memoria rilevata, il LED del pulsante di accensione lampeggia due volte seguito da una pausa, lampeggia due volte, si ferma e così via. Questa sequenza continua finché il notebook non viene spento.

Vista superiore

Tabella 18. Codici LED e relativa descrizione dell'errore per i tablet Latitude
Codice LED Descrizione dell'errore Rimedio consigliato
1 System Board: BIOS ROM failure System board, covers BIOS corruption or ROM error.
2 Memory No memory/RAM detected
3
  • System board failure
  • Chipset Error
  • Clock failure
  • Gate A20 failure
  • Super I/O failure
  • Keyboard controller failure
 System board failure
4 Memory Memory/RAM failure
5 Real-time clock failure
  1. Reseat the CMOS battery connection.
  2. If the problem persists, possible battery failure or system board failure
6 Video BIOS Video card/chip failure
7 CPU Processor failure
8 LCD LCD failure

Come procedere? - Se gli indicatori di stato descritti in questo articolo indicano un possibile guasto della batteria, consultare Risoluzione dei problemi della batteria sui notebook Dell.

Se il codice di errore è diverso da quello riportato nell'elenco sopra, contattare il supporto tecnico Dell.

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Productos afectados

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Propiedades del artículo
Número del artículo: 000127927
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 mar 2025
Versión:  13
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