Número del artículo: 000221157
Dell Vostro 3030 Small Desktop -käyttö- ja -vianmääritysopas
Resumen: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell Vostro 3030 Small -pöytäkoneen määrittämisestä ja käyttämisestä. Katso, miten voit suorittaa laitteistodiagnostiikkatestin sekä ladata ja asentaa ohjaimia ja paljon muuta. Etsi vianmääritysresursseja yleisten ongelmien ratkaisemiseksi. ...
Contenido del artículo
Instrucciones
Pikalinkit
Dell Vostro 3030 Small Desktop -tietokoneen käytön aloittaminen Dell Vostro 3030 Small Desktop -sovelluksen asennus-, tekniset tiedot ja huolto-opasDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymyksetTekniset
| Kuvaus | Arvot |
|---|---|
| Mitat |
HUOMAUTUS: Pienen pöytäkoneen paino riippuu tilatusta kokoonpanosta.
|
| piirisarja |
|
| Suoritin |
|
| PCIe-väylä |
|
| järjestelmämuisti (RAM) |
|
| Tuetut käyttöjärjestelmät |
|
Dell Vostro 3030 Small Desktop -tietokoneen portit
| Kuvaus | Arvot |
|---|---|
| Ääniportit |
|
| Videoportit |
|
| Verkkoportit |
|
| USB-portit | Etupuoli
|
| PCIe-laajennuskorttipaikat (sisäinen) |
|
| SATA-portit |
|
| mSATA-portit |
|
| M.2-portit |
|
| nVME-portit |
|
- Kytke näppäimistö ja hiiri pieneen työpöytään.
- Kytke Ethernet-kaapeli pieneen pöytäkoneeseen tai muodosta yhteys langattomaan verkkoon (jos sovellettavissa).
- Kytke näyttö näytön mukana toimitetulla DVI-, HDMI- tai DisplayPort-kaapelilla.
- Kytke virtajohto pieneen pöytäkoneeseen.
- Paina virtapainiketta ja käynnistä pieni työpöytä.
- Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
Kuva 1: Animoitu kuva työpöydän määrittämisestä
Laitteiston diagnostiikkatestin avulla voit tunnistaa laitteistoon liittyviä ongelmia ja saada vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseen.
Suosittelemme, että tarkistat, onko Dellin pienessä pöytäkoneessa laitteisto-ongelma, suorittamalla ensin laitteiston diagnostiikkatestin.
Miten laitteistodiagnostiikkatesti tehdään Dell SupportAssistilla?
Jos pieni pöytäkone voi käynnistää käyttöjärjestelmän, tee laitteiston diagnostiikkatesti Dell SupportAssistilla.
- Valitse Käynnistä.
- Avaa SupportAssist.
- Valitse Start Now.
- Oletustesti tarkistaa pienen työpöydän laitteistovikojen varalta.
Miten suoritin käynnistystä edeltävän järjestelmän arviointitestin?
Jos pieni työpöytä ei käynnisty käyttöjärjestelmään, suorita käynnistystä edeltävä järjestelmän arviointitesti.
- Käynnistä pieni työpöytä uudelleen.
- Napauta F12-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja, kunnes kerran näytettävä käynnistysvalikko avautuu.
- Valitse nuolinäppäimillä Diagnostics ja paina Enter-näppäintä.
- Viimeistele vianmääritys noudattamalla näytön kehotteita ja vastaamalla niihin tarvittaessa.
- Jos testi onnistuu, laitteiston osat toimivat oikein.
- Jos testi epäonnistuu, kirjoita virhekoodi, vahvistuskoodi ja palvelutunniste muistiin ja etsi virhekoodi.
Käynnistystä edeltävän diagnostiikan suorittaminen Dellin pienessä pöytätietokoneessa
Katso tästä videosta, miten voit tunnistaa Dellin pienen pöytäkoneen laitteisto-ongelmat integroidun käynnistystä edeltävän diagnostiikan avulla.
Kesto: 00:01:34 (hh:mm:ss)
Kuvaileva tekstitys: Tekstitys on saatavilla useilla kielillä. Napsauta CC-kuvaketta ja valitse haluamasi kieli.
Ajureiden lataaminen SupportAssistilla
- Valitse Käynnistä ja kirjoita
SupportAssist. - Valitse hakutuloksista SupportAssist-sovellus.
- Valitse SupportAssist-ikkunassa Käynnistä nyt.
- SupportAssist tarkastaa automaattisesti pienen työpöydän, tarkistaa ajuripäivitykset, lataa tiedostot ja asentaa uusimmat ohjaimet (jos saatavilla).
- SupportAssist suorittaa myös muita automaattisia tehtäviä, kuten laitteiston tarkistuksen, suorituskyvyn säätämisen, verkon optimoinnin jne.
Ohjainten lataaminen Dellin tukisivustosta
- Siirry Dell Vostro 3030 Small Desktop -ajurisivulle .
- Salli Dellin hakea ohjainpäivitykset automaattisesti puolestasi valitsemalla Tarkista päivitykset.
- Voit myös etsiä ja ladata ohjaimet manuaalisesti valitsemalla Etsi ohjaimia käyttämällä:
- Avainsanahakukenttä – kirjoita etsimäsi ohjaimen avainsana. (Esimerkki: BIOS, piirisarja, ääni, video ja niin edelleen.)
- Käyttöjärjestelmä- ja luokkasuodattimet – valitse Dellin pienessä pöytätietokoneessa suoritettava käyttöjärjestelmä. Valitse ohjainluokka.
- Napsauta haluamasi ohjaimen vierellä olevaa Lataa-painiketta ja tallenna tiedosto. Näytä muut ohjaimet valitsemalla Näytä kaikki.
- Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta ladattua ohjaimen asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
- Toista vaiheet 5–seitsemän muille ohjaimille (tarvittaessa).
- Kun ajurin asennus on valmis, käynnistä pieni työpöytä uudelleen.
Dell Digital Locker
Dell Digital Lockerin avulla voit tarkastella ja hallita tuotteita, ohjelmistoja, tilauksia ja käyttöoikeuksien tietoja yhdessä paikassa. Voit:
- Lataa ostettu ohjelmisto
- Käytä lisensoituja ohjelmistotuotteita
- Lataa päivityksiä ja korjaustiedostoja
- Käyttäjä- ja tuoteryhmien hallinta
- Näytä ohjelmistolisenssien oikeudet
- Hallinnoi takuutilauksia
Avaa Dell Digital Locker valitsemalla https://www.dell.com/support/software. Lisätietoja on Dell Digital Lockeria koskevissa usein kysytyissä kysymyksissä.
Dell Digital Delivery.
Dell Digital Delivery on helppo ja uusi tapa ostaa ohjelmistoja, kun ostat Dellin pienen pöytäkoneen. Voit automaattisesti ladata ja asentaa saatavilla olevat ohjelmistot tiettyihin pieniin pöytäkoneisiin.
Lisätietoja on Dell Digital Delivery -sivustossa.
Käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedosto
Haluatko asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen Dellin pienessä pöytätietokoneessa kaatumisen, kiintolevyn vaihtamisen tai muun vakavan ohjelmisto-ongelman vuoksi?
Dell OS Recovery Tool -työkalu tarjoaa liittymän, jonka avulla voit nopeasti ladata ja luoda käynnistettävän USB-aseman käyttöjärjestelmän uudelleenasennusta varten. Voit ladata käyttöjärjestelmän palautuslevyn, joka on mukautettu Dellin pienelle pöytäkoneelle.
Lataa Dell OS Recovery Tool -työkalu siirtymällä osoitteeseen https://www.dell.com/support/home/drivers/osiso/recoverytool
Kolmannen osapuolen sovellukset
Tarvitsetko apua muiden valmistajien sovellusten, kuten Microsoft Teamsin, Skypen ja Adobe Readerin, lataamisessa ja asentamisessa?
Voit ladata ja asentaa kolmannen osapuolen sovelluksia Microsoft Storesta tai ohjelmiston valmistajan sivustosta.
Jos pieni pöytäkone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, SupportAssist OS Recovery käynnistyy automaattisesti.
SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Windows-käyttöjärjestelmällä varustettuihin Dellin pieniin pöytäkoneisiin. Se sisältää diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat ongelmia, joita voi ilmetä, ennen kuin pieni pöytäkone käynnistyy käyttöjärjestelmään. Sen avulla voit suorittaa laitteiston vianmäärityksen, korjata pienen työpöydän, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa pienen työpöydän tehdasasetukset.
Käynnistä SupportAssist OS Recovery manuaalisesti.
- Käynnistä pieni työpöytä tai käynnistä se uudelleen.
- Avaa kertakäynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja.
HUOMAUTUS: Jos pieni työpöytä käynnistyy käyttöjärjestelmään, odota, kunnes näet Windows-työpöydän, käynnistä pieni työpöytä uudelleen ja yritä uudelleen.
- Valitse SupportAssist OS Recovery ja paina Enter-näppäintä.
- Noudata näytön ohjeita skannataksesi, korjataksesi, varmuuskopioidaksesi tiedostoja tai nollataksesi pienen työpöydän.
Lue lisää järjestelmän palauttamisesta SupportAssist OS Recoverylla.
Bluescreen- tai STOP-virheet
On monia syitä, miksi pieni työpöytä ei käynnisty. Se ei käynnisty Windows-käyttöjärjestelmään. Että se näyttää sinisen näytön tai STOP-virheen käytön aikana.
Oppia: Sinisen virhenäytön tai pysäytysvirhekoodin vianmääritys Dellin pienellä pöytäkoneella
Bluetooth
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavat Bluetooth-ongelmat?
- Musiikkia ei voi kuunnella Bluetooth-kuulokkeilla.
- Tiedostoja ei voi siirtää Bluetoothia tukeviin laitteisiin, kuten matkapuhelimiin tai muihin pieniin pöytäkoneisiin.
Korjaa Bluetoothiin liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Tuuletin ja lämpöanturit
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavia lämpöongelmia?
- Pöytäkoneen pienet tuulettimet käyvät liian nopeasti tai pitävät kovaa ääntä.
- Pieni työpöytä käynnistyy uudelleen tai sammuu ajoittain.
- Saat tuulettimeen, lämpötilaan tai lämmönsiirtimeen liittyvän virheilmoituksen.
- Pienten pöytäkoneiden suorituskyky heikkenee odottamatta.
Korjaa Dell-pöytäkoneen tuulettimeen liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Näppäimistö
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavia näppäimistöongelmia?
- Yksi tai useampi näppäin ei vastaa.
- Näppäimet reagoivat hitaasti.
- Näppäinpainallus kirjoittaa kirjaimia vain ajoittain tai kirjoittaa vääriä merkkejä.
Korjaa näppäimistöön liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Mikrofoni
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavat äänen tallennusongelmat?
- Muut eivät kuule sinua Microsoft Teams-, Skype- tai Zoom-puhelussa.
- Mikrofonin ääni tai ääni vaimenee, vääristyy, rätisee, poksahtelee, pätkii tai katkeilee.
- Mikrofonin äänenvoimakkuus on liian alhainen tai sitä ei ole lainkaan.
Noudata mikrofoniin liittyviä ongelmia koskevia ehdotettuja pikaohjeita.
Näytöt
Ilmeneekö Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavia näyttöongelmia?
- Näyttö ei käynnisty tai näyttö on tyhjä tai musta.
- Näytön kuva on sumea, vääristynyt tai haalea.
- Näytöllä on vaaka- tai pystysuoria viivoja.
Korjaa Dellin pöytätietokoneen näyttöön liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Hiiri
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa jokin seuraavista hiiri- tai kosketuslevyongelmista?
- Hiiren osoitin liikkuu liian hitaasti tai väärin.
- Hiiren painikkeet eivät vastaa.
- Hiiren osoitin katoaa.
Korjaa hiireen tai kosketuslevyyn liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Hidas toiminta
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavia suorituskykyongelmia?
- Pienen työpöydän käynnistyminen kestää kauan.
- Sovellukset latautuvat hitaasti tai lakkaavat vastaamasta.
- Selaimet ja muut sovellukset lakkaavat vastaamasta.
Kaiuttimet tai kuulokkeet
Onko Dellin pienellä pöytäkoneella seuraavat äänentoisto-ongelmat?
- Kaiuttimista tai kuulokkeista ei kuulu ääntä.
- Ääni tai ääni vaimenee, vääristyy, rätisee, poksahtelee, pätkii tai katkeilee.
- Äänenvoimakkuus on liian pieni tai sitä ei ole lainkaan.
Korjaa kaiuttimiin tai kuulokkeisiin liittyvät ongelmat noudattamalla ehdotettuja pikaohjeita.
Kosketusnäyttö
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavia kosketusnäyttöongelmia?
- Kosketusnäyttö ei toimi.
- Kosketusnäyttö reagoi epätarkasti tai lakkaa vastaamasta.
Web-kamera
Onko Dellin pienessä pöytäkoneessa ilmennyt seuraavia verkkokameraongelmia?
- Verkkokamera ei toimi.
- Verkkokameraa ei tunnisteta esimerkiksi Microsoft Teamsissa, Skypessä tai Zoomissa.
- Web-kameran kuva on sumea, himmeä tai rakeinen.
Korjaa verkkokameraan liittyvät ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Kiinteät verkot
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavat kiinteän verkon (Ethernet) ongelmat?
- Internetiä ei ole langallisen verkon tai Ethernet-yhteyden kautta.
- Yhteys on hidas.
Korjaa kiinteän verkon ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Langattomat verkot
Onko Dellin pienessä pöytätietokoneessa seuraavat Wi-Fi-ongelmat?
- Et voi muodostaa yhteyttä lähellä oleviin Wi-Fi-verkkoihin.
- Yhteys on hidas.
- Wi-Fi-yhteys on katkeileva tai yhteys katkeaa.
- Wi-Fi-yhteyttä käyttävää Internetiä ei ole.
Korjaa langattoman verkon ongelmat ehdotettujen pikaohjeiden mukaisesti.
Lisätietoja Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen tarkastelemisesta ja lataamisesta.
- Dell Vostro 3030 Small Desktop – Käyttöopas
- Dell Vostro 3030 Small Desktop – Huoltokäsikirja
- Dell Vostro 3030 Small Desktop – Käyttöönotto ja tekniset tiedot
Información adicional
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Jos haluat lisätietoja, laajenna alla oleva osa napsauttamalla.
Pienen työpöydän ylläpito tarkoittaa pöytäkoneen tai monitoimitietokoneen pitämistä hyvässä kunnossa sekä sisäisesti että ulkoisesti. Hyvin hoidettu pieni pöytäkone näyttää hyvältä, kestää pidempään ja toimii luotettavasti. Säännöllinen ylläpito auttaa pidentämään pienen työpöydän käyttöikää ja suojaamaan tietojesi yksityisyyttä ja tietoturvaa.
Katso Dellin pöytäkoneiden parhaat hoito-, käyttö-, käsittely- ja ylläpito-ohjeet Dellinpienille pöytäkoneille.
Jos pieni Dell-pöytätietokone ei käynnisty tai käynnisty käyttöjärjestelmään, on suositeltavaa tehdä ensin laitekäynnistys. Laitekäynnistys korjaa monia ongelmia ja purkaa jäljellä olevan sähkövarauksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman.
- Sammuta pieni työpöytä.
- Irrota virtajohto.
- Irrota kaikki laitteet, kuten USB-asemat, tulostimet, web-kamerat ja mediakortit (SD tai xD), paitsi näppäimistö ja hiiri.
- Pura mahdollinen sähkövaraus painamalla virtapainiketta 15–20 sekunnin ajan.
- Kytke virtajohto ja käynnistä pieni pöytäkone.
Laitteiston diagnostiikkatestin avulla voit tunnistaa laitteistoon liittyviä ongelmia ja saada vianmääritysohjeita ongelman ratkaisemiseen.
Tämän artikkelin diagnostiikkaosassa on vaiheittaiset ohjeet SupportAssistin tai käynnistystä edeltävien diagnostiikkatestien suorittamiseen Dell Vostro 3030 Small -pöytätietokoneessa.
Ennen kuin aloitat, keskeytä BitLocker-suojaus tilapäisesti Windowsissa. Oppia: TPM:n BitLockerin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Windowsissa. BitLocker-suojaus jatkuu automaattisesti, kun pieni työpöytä käynnistetään uudelleen.
- Siirry Dell Vostro 3030 Small Desktop -ajurisivulle .
- Valitse pienelle työpöydälle asennettu käyttöjärjestelmä .
- Valitse Luokka-kohdasta BIOS.
- Hae uusin järjestelmän BIOS.
- Valitse Lataa ja tallenna tiedosto pienelle työpöydälle.
- Siirry Resurssienhallinnassa ladatun tiedoston tallennuskansioon.
- Kaksoisnapsauta ladattua BIOSin asennustiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.
- Pieni työpöytä käynnistyy uudelleen ja viimeistelee BIOS-päivitysprosessin
Tämän artikkelin vianmääritysosassa on omatoimisia resursseja Dell Vostro 3030 Small -pöytätietokoneen yleisten ongelmien vianmääritykseen ja ratkaisemiseen.
Jos etsimäsi aihe ei ole saatavilla, käytä tämän sivun yläosassa olevaa hakupalkkia.
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Vostro 3030 Small Desktop
Fecha de la última publicación
14 feb 2024
Versión
4
Tipo de artículo
How To