Der vises en meddelelse om langsom oplader på den bærbare computer, når Dell Performance-dockingstation WD19DC eller WD19DCS tilsluttes

Brugeren af den berørte bærbare computer kan få vist følgende meddelelse, når Dell Performance Dock WD19DC tilsluttes eller WD19DCS ved hjælp af et dobbelt USB Type-C-stik (Figur 1).

Batteribesparelse
Langsom oplader
Brug den oplader, der fulgte med enheden, for at gøre opladningen hurtigere.

(Figur 1. Meddelelse om langsom opladning)

Berørte modeller:

• Dell Performance-dockingstation – WD19DC
• Dell Performance-dockingstation – WD19DCS
• Latitude 5420
• Latitude 5421
• Latitude 5430
• Latitude 7310
• Latitude 7410
• Latitude 9330
• Latitude 9430
• Latitude 9520
• Precision 5470

De berørte bærbare understøtter kun Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS, når den er tilsluttet ved hjælp af et enkelt USB-C-stik.

Følg nedenstående trin for at løse problemet.

1. Kobl dobbelt-USB Type-C-stikket fra computeren.
2. Kobl vekselstrømsadapteren fra DC-strømstikket på dockingstationen på 7,4 mm. Lad det stå i 30 sekunder.
3. Tilslut vekselstrømsadapteren til jævnstrømsstikket på dockingstationen på 7,4 mm.
4. Tilslut det enkelte USB Type-C-stik til computeren.

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Dell Performance Dock WD19DC eller WD19DCS Lukkes ned, når den tilsluttes den bærbare pc vha. et dobbelt USB Type-C-stik
• Der vises forkert strøm fra AC-adapteren i BIOS, når du tilslutter Dell Performance-dockingstation WD19DC eller WD19DCS
• Fejl med vekselstrømsadapter eller batteri, der ikke oplades ved docking af bærbare Dell-pc er