Número del artículo: 000197901
Nabíjecí pero Dell Premier (PN7522W) funguje bez problémů s většinou notebooků Dell 2 v 1. Důvodem je podpora protokolu Advanced Encryption Standard (AES) 1.0, 2.0 a Wacom (WGP).
Stáhněte si dokumentaci k peru PN7522W, například uživatelskou příručku. Nastavte nabíjecí pero Dell Premier Active Pen podle pokynů v příručkách.
Aplikaci Dell Peripheral Manager pro PN7522W nabíjecího pera Dell Premier lze stáhnout z webu: Web podpory společnosti Dell
Problém | Možné příčiny | Možná řešení |
---|---|---|
Pero nepíše ani nekreslí. | Nepodporovaný notebook | Podívejte se na seznam kompatibilních systémů. |
Baterie je zcela vybitá. | Nabijte pero pomocí kabelu USB Type-C, který je součástí balení. | |
Dlaždicová aplikace nemůže pero najít. | Pero může být mimo dosah technologie Bluetooth aplikace Tile. | Funkci připojení Bluetooth je třeba používat do vzdálenosti 10 metrů v prostoru bez překážek. Pokud ztratíte pero v místě vzdálenějším než 10 metrů, postupujte podle pokynů aplikace Tile a zobrazte jeho poslední polohu. |
Výchozí funkce tlačítek pera nefungují. | Výchozí funkce byla změněna nebo přepsána. | Spuštěním aplikace DPeM zkontrolujte přiřazení funkcí tlačítek pera. |
Povrch pera se odlupuje. | Tekutina na bázi alkoholu může poškodit povrch pera. | U pera se vyhněte přímému použití čisticího prostředku na bázi alkoholu nebo dezinfekce. |
Nevhodné skladování, provozní teplota a vlhkost mohou poškodit tělo pera. | Další informace o skladování a provozu pera naleznete v následující dokumentaci. | |
Pero se automaticky nespáruje s notebookem, pokud je během prvotního nastavení připojeno pomocí kabelu USB Type-C. | V systému Windows nejsou povoleny funkce Rychlé párování. | V notebooku přejděte do Nastavení systému Windows a klikněte nebo klepněte na možnost Zařízení a poté na Bluetooth a jiná zařízení. Zaškrtněte možnost Zobrazit oznámení k připojení pomocí Rychlého párování. |
Kabel USB Type-C nefunguje. | Zkuste jiný kabel USB Type-C. | |
Pero nelze spárovat s notebookem. | Zkontrolujte verzi ovladače. | Nainstalujte nejnovější ovladače Bluetooth pro notebook. |
Kontrolka párování Bluetooth se nerozsvítí. | Baterie je zcela vybitá. | Nabijte pero pomocí kabelu USB Type-C, který je součástí balení. |
Délka: 3:03
Titulky: Titulky jsou k dispozici pouze v angličtině.
10 may 2024
7
How To