Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Dell Command uppdateringen hänger sig vid en BIOS-uppdatering när ett BIOS-lösenord är inställt

Resumen: Följande artikel innehåller information om ett problem när Dell Command Update (DCU) slutar svara under en BIOS-uppdatering. Detta ses när ett BIOS-administratörs lösen ord har ställts in i BIOS. ...

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas


Dell Command uppdateringen hänger sig under en BIOS-uppdatering

 

Det har gjorts rapporter om att DCU är avstängt och inte svarar under BIOS-uppdateringar. Uppdaterings proceduren slutförs inte. Det rapporteras att den blå förlopps indikatorn visar 100%, men inget annat händer.


Överst på sidan


Causa

Dell teknik upptäckte att DCU väntar på en slutkod från BIOS-uppdateringen. Därefter frågar och väntar på att lösen ordet ska levereras. Men när ett BIOS-lösenord har kon figurer ATS för datorn och lösen ordet inte är inställt i DCU-programmet. Lösen ordet kommer aldrig att levereras och uppdateringen hänger sig.


Överst på sidan


Resolución

Obs! Systemet fungerar som avsett
 

Detta program fungerar som förväntat, och det beskrivs i användar handboken. Du kan se från noterings lådan som jag har lagt till nedan:

Obs! Om system lösen ordet konfigureras i BIOS måste samma lösen ord krävas för att BIOS-uppdateringarna ska kunna utföras.
 

Lös problemet genom att se till att om du har ett lösen ord för BIOS-administratören satt på din PC. Kontrol lera att samma lösen ord också anges i DCU.


Överst på sidan


Productos afectados

Dell Command | Update
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000179588
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000179588
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 28 jul 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.