Há relatórios de que o DCU está paralisado e que não responde durante as atualizações do BIOS. O procedimento de atualização não foi concluído. É informado que a barra de progresso azul mostra 100%, mas nada mais acontece.
A engenharia de Dell descobriu que o DCU aguarda um código de saída da atualização do BIOS. Em seguida, ele solicita e aguarda que a senha seja fornecida. No entanto, quando uma senha de administrador do BIOS é configurada para o computador e a senha não é definida no aplicativo DCU. Em seguida, a senha nunca é fornecida e a atualização trava.
Esse aplicativo está funcionando conforme o esperado, e isso é abordado no guia do usuário. Como você pode ver no trecho da caixa de observações que incluía abaixo:
Para resolver isso, basta verificar se uma senha de administrador do BIOS está definida em seu computador pessoal. Certifique-se de que a mesma senha também foi inserida no DCU.