Değiştirme testi ile PowerEdge sistemlerindeki bellek hatalarını giderme (İngilizce)
Resumen: Dell Technologies PowerEdge sunucularında bellek hatalarını gidermek için bellek DIMM'lerini değiştirme.
Síntomas
NOT: Bu makale, Xeon Ölçeklendirilebilir İşlemciye sahip yeni sistemler için geçerli değildir. Daha yeni sistemler için bu makaleye bakın: Ölçeklenebilir Intel Xeon İşlemcilere sahip Dell PowerEdge Sunucularda DDR4 Kendi Kendini Onarma nedir?
Değiştirme testi ile PowerEdge sistemlerinde bellek hatalarını giderme
Bir veya daha fazla bellek DIMM konumunda tek bitli hata (SBE) ve/veya çok bitli hata (MBE) bildirildiğinde, bunun nedeni DIMM'nin kendisiyle ilgili olmayabilir. Bu nedenle arızanın tam olarak nerede olduğunu belirlemek için bazı basit sorun giderme adımları gerçekleştirilmelidir. R715 teki iDRAC arabiriminde görünen bellek hatalarına ilişkin bir örnek için Şekil 1'e bakın.
Şekil 1: iDRAC 6 günlüklerinde görüntülenen bellek hataları (Yalnızca İngilizce)
Bellek sorunlarını izole etmek, bellek DIMM'lerini farklı bellek soketlerine, kanallara, bankalara ve denetleyicilere değiştirmek anlamına gelir. Arıza kapsamını daraltmak için DIMM'leri değiştirmenin birkaç yolu vardır. Arızalı DIMM'yi veya Soketi tespit etmek için bu yöntemlerin birinden daha fazlasını kullanmanız gerekebilir. Aşağıda bu yöntemlerin bir temsilini bulabilirsiniz. Açıklamayı basit hale getirmek için arızalı DIMM'nin A1 veya resimlerde Mavi ile işaretlenmiş setlerden biri olduğunu varsayıyoruz.
Arızalı DIMM veya DIMM'leri belirlemenin en iyi yöntemi, DIMM'leri tek tek değiştirmek yerine gruplar halinde (Kanala veya bankaya göre) değiştirmektir.
Bir DIMM grubunun arızalı DIMM veya DIMM'leri içerdiği belirlendikten sonra, hangi DIMM'lerin arızalı olduğunu belirlemek için tek DIMM'leri taşımak kullanılabilir.
1. Yöntem:
DIMM'yi farklı bir bellek kanalında ve bankada denemek için DIMM A1'i (Mavi renkli) DIMM A9 (Kırmızı renkli) ile değiştirme
Şekil 2: DIMM A1'i DIMM A9 ile Değiştirme
2. Yöntem:
DIMM A1'i (mavi ile işaretlenmiş) DIMM B1 (kırmızı ile işaretlenmiş) ile değiştirmek, DIMM'yi tamamen farklı bir bellek denetleyicisine (CPU) geçirir.
Şekil 3: DIMM A1'i DIMM B1 ile Değiştirme
3. Yöntem:
Tüm DIMM kümesini (A1, A2, A3 - mavi işaretli) başka bir kümeyle (B1, B2, B3 - kırmızı işaretli) değiştirmek, tüm DIMM kümesini yeni bir kümede, yeni bir bellek denetleyicisinde test eder.
Şekil 4: DIMM A1, A2, A3'ü DIMM B1, B2, B3 ile değiştirme
4. Yöntem
Tüm DIMM kanalını (A1, A4, A7 - mavi işaretli) başka bir kanalla (B1, B2, B3 - kırmızı işaretli) değiştirmek, tüm DIMM kanalını yeni bir kanalda ve yeni bir bellek denetleyicisinde test edin.
Şekil 5: DIMM A1, A4, A7'ü DIMM B1, B4, B7 ile değiştirme
DIMM'leri değiştirdikten sonra sonuçları yorumlama
Genellikle DIMM hataları, hatalarda belirlenen DIMM'leri takip etme eğilimindedir. Örneğin DIMM A1'de SBE raporlaması ile, bu DIMM'nin farklı DIMM ile değiştirilme durumu aşağıdakilerden biriyle sonuçlanır:
- Hata mesajı artık bildirilmez ve sorun çözülmüştür
- Bu, belleği yeniden yerleştirmenin sorunu çözmediğini gösterir
- Hata mesajı DIMM'yi izler (DIMM A1, DIMM B1 ile değiştirilir ve hata mesajları artık DIMM B1 ile bildirilir)
- Bu, DIMM'nin büyük olasılıkla arızalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtir.
- Hata mesajı DIMM soketini izler (DIMM A1, DIMM B1 ile değiştirilir ve hata mesajları artık DIMM A1 ile bildirilir)
- Bu, sistem kartının veya CPU'nun büyük olasılıkla arızalı olduğunu gösterir
- CPU'ların değiştirilmesi, hangi bileşenin değişim gerektirdiğini doğrular
- Sorun CPU'yu takip ediyorsa (CPU'ları değiştirdikten sonra hata mesajı hareket ediyorsa) CPU'yu değiştirin
- DIMM soketiyle ilgili sorun devam ederse sistem kartını değiştirin
- Hata mesajı DIMM'yi veya soketi takip etmez (Değiştirme sonrasında hata farklı bir DIMM için bildirilir)
- Bu, farklı bir DIMM'nin veya DIMM'lerin büyük olasılıkla bozuk olduğunu gösterir
Daha fazla bilgi için Dell Repository Manager (DRM) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
Causa
Geçerli Değil
Resolución
Geçerli Değil