Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Mikrofon nefunguje kvůli nastavení ochrany osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10

Resumen: Tento článek poskytuje informace o řešení problémů s mikrofonem způsobených nastavením ochrany osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

Pokud mikrofon náhle přestane fungovat, ale mikrofon je uveden ve Správci zařízení. Testovali jste jiné mikrofony a mají stejný problém. Zkontrolovali jste a úrovně zvuku jsou nastaveny tak, jak mají, a mikrofon není ztlumený. Pokud však spustíte Průvodce mikrofonem, zobrazí se následující chyba.

Průvodce nemohl spustit chybu při přístupu k mikrofonu

Obrázek 1: Průvodce se nespustil

Causa

Nastavení ochrany osobních údajů pro mikrofon v systému Windows 11 nebo Windows 10 může aplikacím a webovým stránkám zabránit v používání mikrofonu počítače. Nastavení ochrany osobních údajů vám umožní určit, které aplikace a webové stránky mohou váš mikrofon používat.

Resolución

Tato chyba je obvykle spojena s problémy se soukromím v systému Windows 11 nebo Windows 10. Při řešení problémů s mikrofonem postupujte následovně.

  1. V nabídce Start otevřete nabídku Nastavení.

  2. Přejděte do části Soukromí.

  3. Přejděte na levou stranu dolů a v části Oprávnění aplikace vyberte možnost Mikrofon.

  4. Zapnout možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu

  5. Otestujte, zda se tím chyba vyřešila.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000133024
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 dic 2023
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.