Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000132465

Windows 10:n asentaminen järjestelmään, jossa on NVMe SSD- ja SATA-asemia

Resumen: Tässä artikkelissa on tietoja Windows 10 :n asentamisesta tietokoneisiin, joissa on käytössä sekä NVMe SSD- että SATA-tallennuslaitevaihtoehtoja.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Dellin nykyinen Windows 10 -levy ei asennu tietokoneisiin, joissa on sekä SATA (Serial ATA) -kiintolevyasema että NVMe (Non-Volatile Memory) -SSD (Peripheral Component Interconnect Express) -SSD (Solid-State Drive) -asema.

NVMe SSD -asemia on saatavilla tiettyihin Dell-tietokoneisiin, kuten:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2.
HUOMAUTUS: Kuten aiemmin mainittiin, tämä ongelma ja kiertotapa koskee vain tietokoneita, joihin on asennettu NVMe SSD- jaSATA-tallennusasemat.
Jos tietokoneessa on ainoastaan SATA-asema, laitteen sammuttaminen estää tallennuslaitteiden havaitsemisen. 

Causa

Nykyisen Windows 10 -palautusympäristön tallennusohjaimet ja tehokkaat NVMe SSD -ohjaimet eivät ole yhteensopivia keskenään, kun samassa tietokoneessa on SSD-asemien ja kiintolevyjen yhdistelmä.

Resolución

Kiertotapa

Ongelman voi tällä hetkellä korjata poistamalla kaikki SATA-tallennuslaitteen (kiintolevy/SSD) ohjaimet käytöstä tietokoneen BIOSissa, ennen kuin Windows 10 asennetaan NVMe SSD -levylle Dellin levyltä.

Kun olet poistanut SATA-tallennuslaitteen käytöstä, varmista seuraavasti, että BIOS on määritetty oikein:

  1. Avaa BIOS painamalla F2-näppäintä useita kertoja, kun Dell-logo näkyy.
  2. Valitse Boot Sequence ja määritä Boot List Option -asetukseksi UEFI
  3. Valitse SATA Operation ja AHCI
  4. Valitse Käynnistyksen lisäasetukset -kohdassa Enable Legacy Option ROMs.
  5. Valitse Secure Boot -asetukseksi Disable

Kun Windows-asennus on valmis, SATA-tallennuslaitteen ohjaimet voidaan ottaa uudelleen käyttöön ilman ongelmia, ja sekä NVMe-asema että vähintään yksi SATA-asema toimivat normaalisti. Muita muutoksia ei tarvita.

Dellin tekninen osasto on käsitellyt ongelmaa, ja korjaus sisällytettiin dellin uusimpaan Windows 10 -levyversioon. Palautuslevyvaihtoehdot ovat saatavilla Dell Windows Backup Media and Recovery -vaihtoehdoista.

Información adicional

SLN301036_en_US__1Windows
Lisätietoja Windows-käyttöjärjestelmistä ja niiden tuesta on Dellin Windows-tukisivulla.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

Propiedades del artículo

Fecha de la última publicación

20 dic 2023

Versión

9

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio