Installazione di Windows 10 con le unità SSD di tipo NVMe e SATA
Resumen: Questo articolo fornisce informazioni sull'installazione di Windows 10 su computer che contengono sia SSD NVMe che opzioni di storage SATA.
Síntomas
Il supporto Windows 10 Dell corrente non viene installato sui computer configurati con unità disco rigido (HDD) Serial ATA (SATA) e unità a stato solido (SSD) NVME (Non-Volatile Memory) ad alte prestazioni Peripheral Component Interconnect Express (PCIe).
Le unità SSD di tipo NVMe sono disponibili su determinati computer Dell, tra cui:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
Se il computer dispone solo di un'unità SATA, lo spegnimento del dispositivo comporta l'impossibilità di rilevare i dispositivi di storage.
Causa
Esiste un'incompatibilità tra i driver di storage dell'attuale ambiente di ripristino Windows 10 (WinRE) e i driver SSD ad alte prestazioni di tipo NVMe quando è presente una combinazione di unità SSD e HDD sullo stesso computer.
Resolución
Soluzione alternativa
La soluzione alternativa corrente consiste nel disabilitare tutti i controller del dispositivo di storage SATA (HDD/SSD) nel BIOS (Basic Input and Output System) del computer prima di eseguire l'installazione di Windows 10 sull'unità SSD NVMe dal supporto Dell.
Dopo aver disabilitato il dispositivo di storage SATA, è inoltre necessario assicurarsi che il BIOS sia configurato correttamente seguendo questa procedura:
- Accedere al BIOS premendo F2 più volte quando viene visualizzato il logo Dell.
- Andare su Boot Sequence e impostare Boot List Option su UEFI.
- Andare su SATA Operation e scegliere AHCI.
- In Advanced Boot Options cliccare su Enable Legacy Option ROMs
- Impostare Secure Boot (Avvio protetto) su Disabled (Disabilitato).
Una volta completata l'installazione di Windows, i controller del dispositivo di storage SATA possono essere riattivati senza problemi e sia l'unità NVMe che una o più unità SATA funzioneranno normalmente. Non sono necessarie ulteriori modifiche.
Gli addetti alla progettazione Dell Engineering conoscono questo problema e la correzione è stata integrata nel rilascio dei supporti Dell per Windows 10. Le opzioni dei supporti di ripristino sono disponibili nella pagina Supporti di backup e opzioni di ripristino di Windows di Dell.
Información adicional
Ulteriori informazioni e supporto per i sistemi operativi Windows sono disponibili nella nostra pagina web di supporto per Windows.
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