Dell 잉크젯 프린터의 문제 해결 방법

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목차:

1. 프린터 문제 해결 단계 및 절차
2. Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드, 설정 및 사용 정보, 유지 관리 설명서 및 문제 해결
3. Dell 프린터의 운영 체제 호환성
4. 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치
5. 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기

1. 프린터 문제 해결 단계 및 절차

1. USB 케이블로 연결하는 경우 컴퓨터에서 프린터로 연결되는 케이블의 양 끝을 재장착합니다.
    

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2. 컴퓨터를 재시작합니다.
    

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3. 프린터 전원을 끕니다.
    

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4. A/C 콘센트 또는 서지 프로텍터에서 프린터 전원 케이블을 분리하고 30초 이상 기다립니다.
    

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5. 프린터 전원 코드를 AC 콘센트 또는 서지 프로텍터에 다시 연결합니다.
    

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6. 프린터를 다시 켭니다.
    

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7. 테스트 페이지를 인쇄합니다.
   (Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 지침은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.)
   • Windows 10이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
   • Windows 8(8.1)이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
   (페이지가 성공적으로 인쇄될 경우 추가 작업이 필요하지 않습니다.)
    

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8. 원하는 프린터가 기본 프린터로 설정되어 있는지 확인합니다.
   1. Windows() 키를 누른 상태에서 r 키를 누릅니다.
   2. 실행 상자 shell:PrintersFolder를 입력한 뒤 확인을 터치하거나 클릭합니다.
   3. 원하는 프린터를 터치하거나 클릭하여 선택합니다.
   4. 원하는 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
   5. 기본 프린터로 설정을 터치하거나 클릭합니다.
      참고: 기본 프린터로 설정이 옵션으로 제공되지 않은 경우 일반적으로 프린터가 이미 기본 프린터로 설정되어 있음을 의미하며 대부분 프린터 옆에 확인 표시가 있습니다.

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9. 네트워크 프린터(USB 케이블이 아닌 무선이나 유선 네트워크로 연결된 프린터)의 경우 컴퓨터가 네트워크에 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인하십시오. (컴퓨터가 네트워크에 연결되어 있고 프린터 포털 설정 및 IP 주소가 올바른지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.)
   • Windows 10이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
   • Windows 8이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
    

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10. 프린터 문제 해결사를 실행하여 진단한 후 프린터 스풀러 문제를 자동으로 수정합니다. 자세한 내용은 자세한 내용은 Dell 기술 문서 프린터 스풀러 오류 해결 방법을 참조하십시오.
     

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11. 테스트 페이지를 인쇄합니다.
    (Windows에서 테스트 페이지를 인쇄하는 방법에 대한 지침은 아래에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제에 해당하는 링크를 클릭하십시오.)
    • Windows 10이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
    • Windows 8(8.1)이 설치된 경우 여기를 터치하거나 클릭
    (페이지가 성공적으로 인쇄될 경우 추가 작업이 필요하지 않습니다.)
     

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12. 프린터가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템 복원을 수행합니다.
    시스템 복원을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Dell 기술 문서를 참조하십시오.
    • Windows 11 또는 Windows 10인 경우 Dell 컴퓨터에서 Windows 10 초기화 또는 재설치
    • Windows 8의 경우: Dell 컴퓨터에서 Microsoft Windows를 복원하거나 재설치하는 방법
    참고: 프린터가 여전히 성공적으로 작동하지 않으면 13단계로 진행하십시오.
     

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13. 프린터 드라이버를 제거하고, 최신 프린터 드라이버를 다운로드한 후 설치하십시오.
    • Dell 프린터에 대해 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서의 프린터 드라이버 및 펌웨어 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.
    • 타사 프린터에 대한 도움말은 Dell 기술 문서 타사 프린터 드라이버, 사용자 설명서 및 지원을 참조하십시오.

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2. Dell 잉크젯 프린터 드라이버 다운로드, 설정 정보
유지 관리 가이드 및 문제 해결 단계

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3. Dell 프린터의 운영 체제 호환성

이 링크를 클릭하면 프린터와 호환되는 운영 체제에 대한 정보를 제공하는 Dell 기술 문서로 이동합니다.

Dell 프린터의 운영 체제 호환성

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4. 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치

이 링크를 클릭하면 Dell 프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치 기술 문서로 이동합니다.

프린터 드라이버와 소프트웨어 확인 및 설치

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5. 프린터 사용자 설명서 다운로드 및 보기

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