Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayar açılamayabilir, POST'u tamamlayamayabilir veya işletim sistemine önyükleme yapamayabilir

Resumen: Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınızda güç, açılış sırasında kendi kendine sınama (post) veya önyükleme ile ilgili sorunları gidermeyi öğrenin. Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız açılmıyor, açılış sırasında kendi kendine sınamayı tamamlamıyor veya işletim sistemine önyükleme yapmıyorsa bu sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız açılamama, POST (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama) işlemini tamamlayamama veya işletim sistemine önyükleme yapamama gibi sorunlarla karşılaşabilir. Bilgisayar bu sorunlarla, sistem BIOS'u A12 sürümüne güncellendikten kısa bir süre sonra karşılaşabilir.

Durumdan etkilenen Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarlar arasında şunlar bulunur:

  • Dell Inspiron 5547
  • Dell Inspiron 5555
  • Dell Inspiron 5755

Causa

Neden bilgisi mevcut değil.

Resolución

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemi izleyin. Sorun çözülmezse standart önyükleme sorunlarını giderme işlemlerini izleyin.

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  2. Dell logosu görüntülendiğinde, Kuruluma Giriliyor mesajı görüntülenene kadar F2 tuşuna basın.
  3. BIOS ekranının sol panelindeki Önyükleme Sırası öğesine tıklayın.
  4. Sağ panelde UEFI öğesini seçin.
  5. Sol paneldeki Güvenli Önyükleme öğesinin yanında yer alan + sembolüne tıklayın.
  6. Güvenli Önyükleme menüsünün altından Güvenli Önyüklemeyi Etkinleştir öğesini seçin.
  7. Sağ paneldeki Etkin öğesini seçin.
  8. Uygula öğesine tıklayın.
  9. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Çıkış öğesine tıklayın.

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız hala işletim sistemine önyükleme yapamıyorsa önyükleme sorunlarını çözme ile ilgili standart sorun giderme kılavuzları için aşağıdan işletim sisteminizi seçin.

Dell bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için lütfen Teknik Destek ile İletişime Geçin.


Açılamıyor veya POST (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama) işlemini tamamlayamıyor

Dell Inspiron 5000 serisi dizüstü bilgisayarınız açılamazsa veya POST (Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama) işlemini tamamlayamazsa bilgisayarınızdaki BIOS Kurtarma seçeneklerini kullanın.

BIOS Kurtarma işlemine başlamadan önce dizüstü bilgisayarın pilinin en az %10 seviyesine şarj edilmiş olduğundan emin olun ve bilgisayarınıza bağlı USB flash sürücüler, USB harici sabit disk sürücüleri veya yazıcılar vs. gibi tüm harici çevre birimlerinin bağlantılarını kesin.

  1. Dizüstü bilgisayarın kapalı olduğunu doğrulayın ve AC adaptörün bağlantısını kesin.
  2. Klavyedeki CTRL + ESC tuşlarını basılı tutun.
  3. AC adaptörü dizüstü bilgisayara takın.
  4. BIOS Kurtarma ekranını gördüğünüzde klavyedeki CTRL ve ESC tuşlarını bırakın.
  5. BIOS Kurtarma ekranında NVRAM Sıfırlama (varsa) öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  6. Geçerli BIOS ayarlarını kaydetmek istiyorsanız Devre Dışı öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  7. BIOS'u Kurtar öğesini seçin ve kurtarma işlemini başlatmak için Enter tuşuna basın.

Daha fazla bilgi için Dell Bilgisayar veya Tablette BIOS Kurtarma seçenekleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Not: BIOS kurtarma işlemi esnasında Dell bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılabilir.
Not: BIOS kurtarma, dizüstü bilgisayarınızın dokunmatik ekranı (varsa) veya dizüstü bilgisayarınıza bağlı harici bir USB klavye kullanılarak başlatılamaz. Bunların yerine dizüstü bilgisayarın klavyesini kullanın.

Sorun hala çözülmediyse sorunla ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Dell bilgisayarınızla ilgili daha fazla yardım için lütfen Teknik Destek ile İletişime Geçin.

Información adicional

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

Productos afectados

Inspiron 5547, Inspiron 5555, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5759
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000130431
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ago 2024
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.