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Error de iDRAC7 - LIC008: El ID de vinculación de licencia no coincide con el identificador de dispositivo único

Resumen: En este artículo, se proporciona una solución paso a paso a un problema cuando se intenta importar una licencia perpetua de iDRAC7 en servidores PowerEdge 12G mediante un comando "racadm". El mensaje de error recibido es el siguiente: LIC008: El ID de vinculación de licencia no coincide con el identificador de dispositivo único. ...

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Síntomas

En este artículo, se describe cómo solucionar un problema cuando se intenta importar una licencia perpetua de iDRAC7 en un servidor de PowerEdge de 12.ª generación. Esto incluye los modelos FM120x4, M420, M520, M520 (para PE VRTX), M620, M620 (para PE VRTX), M820, M580 (para PE VRTX), R220, R320, R420, R520, R620, R720, R720xd, R820, T320, T420, T620 y los modelos adicionales que aprovechan estas plataformas, como NX3200, NX3300, NX400, entre otros, mediante un comando “racadm”.

SLN155818_en_US__1icon Nota: Puede obtener más información acerca de la nomenclatura de servidores en el artículo Cómo identificar cuál es la generación de su servidor Dell PowerEdge.


El mensaje de error recibido es el siguiente:

LIC008: El ID de vinculación de licencia no coincide con el identificador de dispositivo único

Tabla de contenido:

  1. Problema
  2. Solución
  3. Información adicional
  4. Ejemplos de salidas del comando "racadm license view"

1. Problema

Ejecute lo siguiente 'racadm' para importar una licencia perpetua:

racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1

Se produce el siguiente error:

LIC008: The License Binding ID does not match the device unique identifier

2. Solución

Intente reinstalar el firmware de iDRAC y, a continuación, implemente la licencia. Si el problema persiste, siga estos pasos:

  1. Arrancar en Live Image

  2. Abra una ventana de terminal para ejecutar el siguiente comando a fin de establecer la etiqueta de servicio:

    smbios-sys-info --service-tag --set=YOURTAG

  3. Ejecute lo siguiente 'racadm' para eliminar la licencia temporal (si corresponde):

    racadm license delete -c idrac.embedded.1

  4. Reinicie el sistema para acceder a Support Live Image.

  5. Ejecute lo siguiente 'racadm' comando:

    racadm license view

  6. Verifique que la etiqueta de servicio aparezca correctamente.

  7. Copie el archivo de licencia en el servidor.

  8. Importe la licencia perpetua:

    racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1


3. Información adicional

  • Este problema puede ocurrir después del reemplazo de una tarjeta madre del sistema si no se configura una etiqueta de servicio
  • La instalación de una licencia temporal puede ser un factor que contribuye a esto
  • /mountpath/ es un punto de montaje definido por el usuario

4. Ejemplos de salidas del comando "racadm license view"

Resultado normal:

/admin1-> vista
de licencia de RACADM iDRAC.Embedded.1
Estado = OK
Dispositivo = iDRAC.Embedded.1
Descripción del dispositivo = iDRAC7
Identificador único = YOURTAG
Licencia #1
Estado = OK
ID de transacción = 2
Descripción de la licencia = iDRAC7 Enterprise Tipo
de licencia = ID de derecho PERPETUO
= xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sujeto a licencia = Caducidad de YOURTAG
= No aplicable
 

Salida de etiqueta de servicio faltante:

/admin1-> vista
de licencia de racadm iDRAC.Embedded.1
Estado = Correcto
Dispositivo = iDRAC.Embedded.1
Descripción del dispositivo = iDRAC7
Identificador único = ruta D0
Licencia #1
Estado = Correcto
ID de transacción = 2
Descripción de la licencia = iDRAC7 Enterprise Tipo de licencia de la licencia
= ID de autorización de evaluación
= xxxxxxxxxxxxxxx
Vencimiento = 28 de julio de 2013


Causa

-

Resolución

-

Productos afectados

Servers, Tower Servers, Storage, NX Series, OEMR R320, OEMR R420, OEMR R520, OEMR R620, OEMR R720, OEMR T320, OEMR T420, OEMR T620, OEMR XL R520, OEMR XL R620, OEMR XL R720xd, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M420, PowerEdge M520 , PowerEdge M820, PowerEdge R220, PowerEdge R320, PowerEdge R420, PowerEdge R520, PowerEdge R620, PowerEdge R720, PowerEdge R720XD, PowerEdge R820, PowerEdge T320, PowerEdge T420, PowerEdge T620, Powervault NX3200, Powervault NX3300, Powervault NX400 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129975
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 may 2024
Versión:  6
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Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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