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Kan ikke vælge ekstern skærm tilsluttet Dell Universal-dockingstation (D6000-serien) som primær skærm

Resumen: Sådan løses et problem med den eksterne skærm, der er tilsluttet dockingstationen Dell Universal (D6000-serien), som ikke vises som den primære skærm.

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Síntomas

Ingen symptomoplysninger.

Causa

Ingen oplysninger om årsag.

Resolución

Problem med ekstern dockingstation på Dell Universal-dockingstation (D6000-serien)

Der kan opstå et problem, når du forsøger at indstille den eksterne skærm som den primære skærm, når den tilsluttes Dell Universal-dockingstationen (D6000-serien). Kun den bærbare pc's LCD-skærm kan indstilles til den primære skærm. Den eksterne skærm vises ikke som et valg i Intel Graphics-programmet. Dette problem blev rapporteret på den bærbare pc, Latitude 7480, med Windows 10 installeret ved samtidig brug af den integrerede Intel 620 HD-grafikadapter, men kan forekomme på andre bærbare pc'er fra Dell, som benytter en lignende konfiguration.

Problemet kan løses ved at downloade og installere den nyeste DisplayLink USB Graphics-software til Windows fra følgende placering: DisplayLink Windows Driver DownloadsSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. Når softwaren er installeret, skal du genstarte computeren og vælge den eksterne skærm som den primære skærm i Windows-skærmindstillingerne.

Det anbefales også, at du installerer den nyeste grafikdriver og BIOS-opdatering til din computer fra Dell Support/Drivere og downloadsunder kategorierne Video og BIOS.

Anden reference:

Productos afectados

Dell Universal Dock D6000
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000123768
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 dic 2021
Versión:  6
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Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.
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