Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Не удается выбрать внешний монитор, подключенный к универсальной док-станции Dell (серии D6000), в качестве основного дисплея

Resumen: Как устранить проблему, при которой внешний монитор, подключенный к док-станции Dell Universal (серии D6000), не отображается в качестве основного дисплея.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Нет информации о признаках неисправности.

Causa

Нет информации о причине.

Resolución

Проблема с внешним монитором док-станции Dell Universal (серии D6000)

При попытке установить внешний монитор в качестве основного дисплея при подключении к док-станции Dell Universal (серии D6000) может возникнуть проблема. Для основного дисплея можно установить только ЖК-дисплей ноутбука. Внешний монитор не будет отображаться в качестве выбора в приложении Intel Graphics. Эта проблема была обнаружена на ноутбуке Latitude 7480 с установленной ОС Windows 10 и интегрированным адаптером HD-графики Intel 620. Но она также может появиться на других ноутбуках Dell с аналогичной конфигурацией.

Чтобы устранить проблему, загрузите и установите последнюю версию программы для графической платы USB DisplayLink для Windows. Загрузка драйвера DisplayLink для WindowsSLN307055_en_US__1iC_External_Link_BD_v1. После установки программного обеспечения перезагрузите компьютер и выберите внешний монитор в качестве основного экрана в настройках дисплея Windows.

Также рекомендуется установить последнюю версию графического драйвера и обновления BIOS для вашего компьютера со страницы «Драйверыи загружаемые материалы Dell» в категориях «Видео» и «BIOS».

Другие справочные материалы:

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell Universal Dock D6000

Fecha de la última publicación

03 dic 2021

Versión

6

Tipo de artículo

Solution