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Causa
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Resolución
Come utilizzare Advanced Driver Restore in Dell Command Update:
- Aprire l'applicazione Dell Command Update.
- Se sono abilitate le impostazioni per consentire Advanced Driver Restore (ADR), nella schermata principale verrà visualizzata una sezione denominata Advanced Driver Restore for Windows Reinstallation (Figura 1, solo in inglese).
Figura 1. Schermata principale di ADR
- Cliccare su "click here to download and install a complete driver library".
Nota: se la sezione non è presente nella schermata del menu, seguire quanto riportato di seguito in Impostazioni di abilitazione.
- Al termine dell'installazione, il sistema deve essere riavviato.
Impostazioni di abilitazione:
- In Dell Command Update, selezionare Settings cliccando sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
- Selezionare "Advanced Driver Restore" nel riquadro a sinistra.
- Cliccare sul pulsante a scorrimento "Enable" per assicurarsi che ADR sia abilitato nell'applicazione.
- Il supporto tecnico Dell consiglia di selezionare l'opzione "Download driver library from Dell Support Site (Recommended)" (Figura 2, solo in inglese).
Figura 2. Libreria dei driver
- Selezionare OK. L'opzione dovrebbe ora essere visibile come mostrato precedentemente nell'articolo.
Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.
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Productos afectados
Dell Command | Update