In rari casi, un dispositivo può diventare instabile o smettere di funzionare correttamente quando il driver del dispositivo viene aggiornato.
La funzione di rollback dei driver in Microsoft Windows consente di ripristinare il driver di dispositivo a una versione precedente. In questo modo si evitano potenziali conflitti o problemi con il nuovo driver installato sul computer.
Possono verificarsi problemi con i driver se il driver è danneggiato o se un altro driver di dispositivo è in conflitto con la versione aggiornata.
Per eseguire il rollback di un driver di dispositivo a una versione funzionante precedente, attenersi alla seguente procedura:
Premere il tasto Windows + R sulla tastiera.
Nella finestra di dialogo Esegui digitare devmgmt.msc
e premere Enter.
Nella finestra Gestione dispositivi, cliccare con il pulsante destro del mouse sul nome del driver sospetto e selezionare Proprietà.
Il driver del dispositivo che ha smesso di funzionare potrebbe essere visualizzato in Gestione dispositivi con un punto esclamativo o una croce rossa. Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download per la risoluzione degli errori di Gestione dispositivi.
Riavviare il computer.
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