PowerVault MD3000i - 통신 문제에 대한 일반적인 문제 해결 단계

1. Discovery 실패
2. VOS(Operating System)에 가상 디스크가 나타나지 않음
3. 이니시에이터 애플리케이션을 로드하지 못함
4. 기타 항목

1. Microsoft Windows®의 경우 - Ping
2. 일반 Linux®의 경우 - Ping

1. CHAP(Challenge Handshake Authentication Protocol)가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
2. 이니시에이터가 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
3. iSNS(iSCSI Naming Service)가 올바르게 구성되었는지 확인합니다.
4. 명명되지 않은 검색 세션이 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다.
5. 소스 및 대상 주소를 확인합니다.
6. 위 단계에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 사용하십시오.
   1. Microsoft Windows 2008 R2® 및 2012® - Microsoft iSCSI Initiator 설치 및 구성
   2. Red Hat™ 5 Linux® - 온라인 스토리지 재구성 가이드
   3. Red Hat™ 6 Linux ® - 스토리지 관리 가이드
   4. Dell 지원 - PowerVault MD3000i 문서 - 설정, 설치, 클러스터링, 성능 등에 대한 가이드

1. 하드웨어 및 소프트웨어가 지원되는지 확인합니다.
   링크: Dell PowerVault MD3000i Support Matrix
2. MD3000i의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
   링크: Dell PowerVault MD3000i RAID 인클로저 하드웨어 소유자 매뉴얼
3. ICMP가 활성화되었는지 확인합니다.
   1. 링크: 마이크로소프트 윈도우 2003®
   2. 링크: 마이크로소프트 윈도우 2008®
   3. 링크: 마이크로소프트 윈도우 2012®
4. 호스트 서버 포트 및 iSCSI 호스트 포트의 IP 구성을 확인합니다.
   1. 링크: Microsoft Windows - ipconfig (명령 줄의 유용한 명령)
   2. Dell 지원 - PowerVault MD3000i 문서 - 설정, 설치, 클러스터링, 성능 등에 대한 가이드
5. MD3000i가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
   1. 링크: 스토리지 및 네트워크 가이드 버전 4.4
   2. 링크: PowerVault MD3000i 문서 - 설정, 설치, 클러스터링, 성능 등에 대한 가이드
6. NIC(네트워크 인터페이스 카드) 포트가 자동 협상으로 설정되어 있는지 확인합니다.
   1. Dell PowerEdge 서버인 경우 - Dell 지원 사이트에서 NIC 설명서를 찾습니다.
   2. 다른 공급업체의 서버 또는 NIC인 경우 해당 공급업체에 문의하십시오.
7. 네트워크 카드가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.
   1. Dell PowerEdge 서버인 경우 - Dell 지원 사이트에서 NIC 설명서를 찾습니다.
   2. 다른 공급업체의 서버 또는 NIC인 경우 해당 공급업체에 문의하십시오.
8. 스위치 또는 라우터가 문제가 아닌지 확인합니다(자세한 내용은 공급업체에 문의).
9. 네트워크에서 VLAN(Virtual LAN)을 사용하는 경우 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 공급업체에 문의하십시오.
10. 네트워크에서 점보 프레임을 사용하는 경우 올바르게 설정되었는지 확인합니다.  자세한내용은 공급업체에 문의하십시오.

1. MD(Modular Disk) Storage Manager 설치 중에 호스트 소프트웨어가 설치되었는지 확인합니다.
   
   링크: PowerVault MD3000i 문서 - 설정, 설치, 클러스터링, 성능 등에 대한 가이드
2. iSCSI 이니시에이터에 로그온을 시도합니다.
3. 로그인할 수 있는 경우.
   1. MD Storage Manager에서 호스트 액세스가 구성되어 있는지 확인합니다.
   2. 가상 디스크가 생성되었는지 확인합니다.
   3. 가상 디스크가 호스트에 매핑되었는지 확인합니다.
4. Windows®의 경우 디스크를 다시 검색하고 가상 디스크가 나타나지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
5. Linux®에서는 hot_add를 실행(명령줄에 hot_add 입력하고 Enter> 키를 누릅니다<.
   1. 이전 LUN이 운영 체제에서 올바르게 제거되었는지 확인합니다.
6. 가상 디스크가 나타나지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

1. 로그인할 수 없는 경우 MD3000i를 PING합니다.
2. PING에 성공하면 MD3000i가 검색되는지 확인합니다.
3. 검색되지 않은 경우 검색 실패 섹션을 사용하여 문제 해결을 계속하십시오.
4. MD3000i가 검색되면 모든 관리 작업을 완료할 수 있도록 허용합니다.
   가상 디스크가 여전히 나타나지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
5. PING이 실패하면 다음 단계를 수행합니다.
   이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
6. 하드웨어 및 소프트웨어가 지원되는지 확인합니다.
7. MD3000i의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
8. ICMP가 활성화되었는지 확인합니다.
9. 호스트 서버 포트 및 iSCSI 호스트 포트의 IP 구성을 확인합니다.
10. MD3000i가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
11. Ports가 Auto Negotiate로 설정되어 있는지 확인합니다.
12. 네트워크 카드가 올바르게 설치되었는지 확인합니다.
13. 스위치 또는 라우터가 문제가 아닌지 확인합니다.
14. 네트워크에서 VLAN(Virtual LAN)을 사용하는 경우 올바르게 설정되었는지 확인합니다.
15. 네트워크에서 점보 프레임을 사용하는 경우 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

1. 올바른 버전의 이니시에이터가 사용되고 있는지 확인합니다.
   링크:  Dell PowerVault MD3000i Support Matrix
2. 이니시에이터를 설치한 후 호스트가 재부팅되었는지 확인합니다.
3. 이니시에이터를 다시 설치합니다. 애플리케이션이 여전히 로드되지 않을 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

1. MD3000i Support Matrix에 문서화되어 있는 필수 패치 및 핫픽스가 설치되었는지 확인합니다.
2. iscsi.conf 파일이 편집되었는지 또는 MD3000i 리소스 CD에 포함된 샘플 파일이 /etc/ 디렉토리에 복사되었는지 확인합니다.
   (Linux®의 경우)
   
   MD3000i 리소스 CD는 Dell의 지원 사이트를 참조하십시오.
3. 이 문제와 관련될 수 있는 오류에 대해서는 커널 메시지(/var/log/messages)를 검토하고 기록합니다. (Linux®의 경우)
4. iSCSI 서비스가 여전히 시작되지 않으면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.
5. 그래도 문제가 해결되지 않으면 상단 섹션을 다시 진행합니다.

해당 사항 없음

해당 사항 없음