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如何使用 Dell 支援網站,為您的 Dell 個人電腦識別和安裝驅動程式

Resumen: 本文提供如何從 Dell 電腦的 Dell.com/support 網站下載 Dell 驅動程式的相關資訊。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Dell 建議您從 Dell 驅動程式與下載網站下載 Dell 電腦、印表機、平板電腦及其他 Dell 裝置的驅動程式

警告:從第三方或未知來源下載和安裝 Dell 開發的驅動程式或軟體,可能會導致電腦或裝置無法正常運作、導致電腦當機或無法開機進入作業系統,或在某些罕見情況下,會感染電腦病毒、木馬或其他惡意軟體。
注意:非 Dell 品牌印表機、擴充基座、網路攝影機、掃描器、顯示器等第三方或非 Dell 產品的驅動程式必須從裝置製造商的網站下載。

Causa

  沒有可用的原因資訊。

Resolución

如何下載和安裝 Dell 驅動程式

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載網站。
  2. 識別您的 Dell 產品
    • 按一下下載及安裝 SupportAssist,以自動偵測您的 Dell 產品。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章 Dell SupportAssist (之前為 Dell System Detect):概觀和常見問題
    • 或者,輸入您 Dell 產品的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取您的 Dell 產品。
  3. 按一下檢查更新,可讓 Dell 自動為您尋找驅動程式更新。
  4. 或者,您可以使用下列方式手動找到和下載驅動程式:
    • 關鍵字搜尋方塊 - 輸入您要尋找的驅動程式關鍵字。例如,BIOS、晶片組、音訊、視訊等。
    • 作業系統與類別篩選器 - 選取 Dell 電腦上安裝的作業系統,然後選擇驅動程式類別。
    注意:若要檢視特定 Dell 電腦的驅動程式,請開啟切換開關「僅顯示此電腦的下載」。
  5. 按一下所需驅動程式旁的下載按鈕,然後儲存檔案。按一下全部顯示,以查看其餘驅動程式。
  6. 使用檔案總管 (也稱為 Windows 檔案總管) 瀏覽至儲存下載檔案的位置。
  7. 按兩下已下載 .exe 的驅動程式安裝檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
  8. 針對其他驅動程式重複步驟 5 至 7 (如有需要)。
  9. 驅動程式安裝完成後,請將電腦重新開機。

Información adicional

實用資源


保固過期支援 保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。

注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國日本的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000132380
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 16 may 2024
Versión:  7
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