Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen på Dell-datamaskinen

Sammendrag: Denne veiledningen forklarer hvordan du sjekker datamaskinens komponentliste på nettet. Dette inkluderer maskinvare, programvare og tjenester som er kjøpt sammen med datamaskinen.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Instruksjoner

Når du kjenner til datamaskinens komponentliste (systemkonfigurasjon), kan du:

  • Identifisere kjente problemer
  • Fastslå oppdateringer for komponenter
  • Fastslå maskinvarespesifikasjoner

Følg trinnene for å finne datamaskinens konfigurasjonsinformasjon:

Merk: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hva slags datamaskin har jeg ved å finne Dell-modellnummeret ditt , eller videoene nedenfor.
  1. Gå til Dells nettsted for kundestøtte.
  2. Du får to alternativer for å identifisere datamaskinen din og deretter se konfigurasjonsinformasjonen.
    Gjør ett av følgende:
    • Velg oppføringen for datamaskinen under Vis denne PC-en , og klikk deretter på Utforsk produktstøtte.
      Merk: Når det ikke er noen oppføring for datamaskinen din under Vis denne PC-en, kan du velge Last ned og installer SupportAssist, som identifiserer datamaskinen automatisk for deg. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
    • Skriv inn service-ID, produkt-ID eller modell, og velg deretter Søk-knappen .

    Alternativer for søk på nettsted som støtte

  3. Kontroller at du er på Oversikt-fanen .

    Oversikt-fanen

  4. Velg koblingen for Vis produktspesifikasjoner under Hurtigkoblinger.

    Vis produktspesifikasjoner

  5. Velg riktig alternativ: Opprinnelig konfigurasjon (slik den ble levert) eller gjeldende konfigurasjon (ber deg kjøre SupportAssist for å analysere datamaskinen).
  6. En liste over komponenter som er konfigurert på datamaskinen vises, med Dells artikkelnummer, beskrivelse og antall.
    Merk: Velg Utvid alle for å se alle delenumrene i SKU-numrene.

Finn service-ID-en for den stasjonære datamaskinen, den bærbare PC-en eller AIO

Varighet: 01:20
Når språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Slik kontrollerer du systemkonfigurasjonen til Dell-systemet

Varighet: 00:01:25 (hh:mm:ss)
Når språkinnstillingene for teksting (undertekster) er tilgjengelige, kan du velge ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilleggsinformasjon

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000125283
Artikkeltype: How To
Sist endret: 17 okt. 2024
Versjon:  19
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.