Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Як завантажити драйвери, які недоступні на веб-сайті підтримки Dell

Resumen: Якщо драйвери, які ви шукаєте, недоступні на веб-сайті підтримки Dell, дізнайтеся, як завантажити рідні драйвери в Microsoft Windows, Linux (Ubuntu, RedHat тощо) або Chrome OS.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Оновлення драйверів необхідне для підтримки продуктивності, безпеки, а іноді й доступу до нових функцій устаткування та пристроїв, таких як мережеві адаптери, монітори, принтери та відеоадаптери.

Веб-сайт служби підтримки Dell пропонує перевірені та перевірені драйвери, розроблені для продуктів Dell. Ці драйвери надаються для операційних систем, які Dell перевіряє та підтримує для кожного продукту. Наприклад, якщо комп'ютер Dell постачався з Windows 11 або Windows 10, драйвери для Windows 8.1, 8 або 7 можуть бути недоступні.

Драйвери для операційних систем macOS або Linux доступні, лише якщо такі продукти, як монітор або принтер Dell, були протестовані для таких операційних систем.

Драйвери для пристроїв сторонніх виробників, таких як принтери інших виробників, веб-камери, док-станції тощо, потрібно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell Technologies рекомендує завантажувати драйвери для сторонніх пристроїв з сайту виробника пристрою. Не завантажуйте драйвери з ненадійних веб-сайтів і не використовуйте сторонні утиліти для сканування драйверів.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell Technologies рекомендує завантажувати оновлення BIOS для комп'ютерів Dell з сайту Dell.com/support/drivers . Не завантажуйте оновлення BIOS для комп'ютера Dell з виробника системної плати (материнської плати) або стороннього веб-сайту.

Як оновити драйвери на комп'ютері Dell?

Операційні системи, такі як Microsoft Windows, Linux і Chrome OS, мають вбудовану функцію оновлення для завантаження найновіших драйверів і програмного забезпечення.

Залежно від операційної системи, встановленої на вашому комп'ютері Dell, натисніть, щоб розгорнути розділ нижче для отримання додаткової інформації.

Служба Windows Update може автоматично завантажувати рекомендовані драйвери та докладні відомості для устаткування та пристроїв. Служба Windows Update може автоматично перевіряти наявність драйверів для нових пристроїв, підключених до комп'ютера. Це хороший спосіб переконатися, що все ваше обладнання та пристрої працюють належним чином.

Оновлення Windows можуть підтримувати операційну систему Windows багатьма способами. Оновлення Windows можуть вирішити конкретні проблеми, забезпечити захист від зловмисних атак або навіть додати нові функції в операційну систему.

Як використовувати оновлення Windows у Microsoft Windows 11 або Windows 10?

  1. У Windows 11 - Виберіть Пуск>Налаштування Windows>Update , а потім виберіть Перевірити наявність оновлень. У Windows 10 виберіть Пуск>Настройки>, Оновлення та безпека>Windows Update , а потім виберіть Перевірити наявність оновлень.
  2. Перезавантажте комп'ютер, коли з'явиться відповідний запит.

Як використовувати оновлення Windows у Microsoft Windows 11 або Windows 10?

  1. Проведіть пальцем від правого краю екрана, виберіть Налаштування>Змінити налаштування ПК. Якщо ви використовуєте мишу, наведіть її вказівник на правий нижній кут екрана, проведіть ним угору, виберіть Настройки>Змінити настройки ПК.
  2. Виберіть пункт Оновлення та відновлення>Windows Update>Перевірте зараз.
  3. Якщо оновлення знайдено, виберіть Інсталювати.
  4. Перезавантажте комп'ютер, коли з'явиться відповідний запит.

Як використовувати оновлення Windows у Microsoft Windows 7?

  1. Виберіть Пуск>Панель> керування Система та безпека>Windows Update, а потім виберіть Перевірити наявність оновлень.
  2. Перезавантажте комп'ютер, коли з'явиться відповідний запит.

Драйвери для Linux бувають двох варіантів: Open і Closed (пропрієтарні). Відкриті драйвери мають відкритий вихідний код, тоді як закриті драйвери — це пропрієтарні драйвери, які постачаються виробником пристрою для використання лише зі своїми пристроями або комп'ютерами.

Всі драйвери, відкриті і закриті, необхідні для роботи в Linux (Ubuntu, RedHat і інші), інтегровані в встановлену на заводі операційну систему Linux.

ПРИМІТКА: Драйвери для пристроїв сторонніх виробників можуть не мати сумісних драйверів у встановленій на заводі операційній системі Linux на комп'ютерах Dell. Виробник пристрою зазвичай надає власні драйвери на компакт-диску, DVD- або USB-носії, який постачається разом із пристроєм або на веб-сайті виробника.

Як використовувати Центр оновлення програмного забезпечення в Linux?

  1. Виберіть піктограму Dash Home на панелі запуску та введіть Software and Updates.
  2. У налаштуваннях «Програмне забезпечення та оновлення » виберіть параметри відповідно до ваших уподобань і завершіть процес оновлення.
ПРИМІТКА: Dell Technologies рекомендує ввімкнути опцію автоматичної перевірки оновлень.

Як оновити пропрієтарні драйвери?

  1. Натисніть клавішу Super (також звану клавішею Windows) і введіть Additional drivers.
  2. Після того, як операційна система знайде доступні драйвери, виберіть драйвер зі списку. Якщо доступно кілька пропрієтарних драйверів, можна інсталювати драйвери для кожного пристрою.
  3. Виберіть Активувати , щоб завантажити, інсталювати та налаштувати драйвери.
  4. Перезавантажте комп'ютер, щоб завантажити найновіші драйвери.

Драйвери для Chrome OS вбудовані в операційну систему. Оновлювати драйвери на хромбуках не потрібно. Dell Chromebook автоматично перевіряє наявність оновлень і завантажує їх при підключенні до Інтернету за допомогою Wi-Fi або Ethernet.

Щоб оновити ОС Chrome вручну, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увімкніть комп'ютер Dell Chromebook.
  2. Підключіть свій Dell Chromebook до Інтернету за допомогою Wi-Fi або Ethernet.
  3. Виберіть фотографію свого облікового запису.
  4. Виберіть Меню>налаштувань>Про ОС> Chrome Перевірте наявність оновлень.  
  5. Якщо ваш Dell Chromebook знаходить оновлення програмного забезпечення, воно починає завантажуватися автоматично.

Як знайти драйвери для пристроїв, що не належать Dell?

ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Dell Technologies рекомендує завантажувати драйвери для сторонніх пристроїв з сайту виробника пристрою. Не завантажуйте драйвери з ненадійного веб-сайту або утиліт сканування драйверів.

Драйвери для пристроїв сторонніх виробників або пристроїв сторонніх виробників, таких як принтери, веб-камери, док-станції тощо, необхідно завантажити з веб-сайту виробника пристрою.


Як встановити або оновити драйвери для принтера Dell?

Драйвери для принтерів Dell доступні за адресою https://www.dell.com/support/drivers. Для принтерів інших виробників завантажте драйвери з веб-сайту виробника пристрою.

ПРИМІТКА: Dell.com/support веб-сайт містить драйвери для принтерів Dell, які тестуються та перевіряються для підтримуваних операційних систем.

Перегляньте наведені нижче статті бази знань Dell для отримання додаткової інформації.


Як знайти драйвери для оновлення до Windows 11 або Windows 10?

Dell надає драйвери для комп'ютерів, які були протестовані для Windows 11 або Windows 10. Якщо ви оновили операційну систему до Windows 11 або Windows 10, перегляньте статтю бази знань Dell, Комп'ютери Dell перевірено на оновлення до Windows 11 або Комп'ютери Dell, протестовані для оновлення Windows 10 за листопад 2021 року, а також попередні версії Windows 10 , щоб перевірити, чи перевірено ваш комп'ютер на наявність операційної системи.

Корпорація Майкрософт надає рідні або інтегровані драйвери в Windows 11 і Windows 10. Використовуйте службу Windows Updates, щоб завантажити та інсталювати найновіші драйвери та програмне забезпечення.

Якщо драйвери Windows 11 або Windows 10 недоступні на веб-сайті Dell.com/support/drivers або через службу Windows Update, можливо, ваш комп'ютер Dell несумісний із оновленням до Windows 11 або Windows 10. Dell Technologies рекомендує інсталювати оригінальну операційну систему, яка постачалася разом із комп'ютером, для найкращої роботи з апаратним забезпеченням.

ПРИМІТКА: Якщо ви хочете оновити операційну систему до Windows 11 або Windows 10 на неперевіреному комп'ютері Dell, перейдіть на веб-сайт підтримки Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.Microsoft Windows, щоб отримати додаткову інформацію та підтримку. Щоб дізнатися більше, перегляньте інформаційний бюлетень Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.про життєвий цикл Windows .

Як знайти драйвера для пониження версії операційної системи?

На сайті Dell.com/support представлені драйвера для попередніх версій операційних систем, якщо опція пониження версії була передбачена під час покупки комп'ютера. Наприклад, якщо ви купуєте комп'ютер із Windows 10 або Windows 8 (8.1) із можливістю пониження версії до Windows 7, драйвери для Windows 7 доступні на веб-сайті Dell.com/support.

ПРИМІТКА: Опція пониження версії операційної системи доступна лише для деяких комп'ютерів Dell. Dell.com/support веб-сайт не надає драйверів для операційних систем, які не були протестовані та перевірені.

Що таке рідні або інтегровані драйвери?

Рідні або інтегровані драйвери інтегровані в операційну систему та забезпечують функціональність для багатьох пристроїв, які підтримують технологію plug-and-play. Наприклад, такі пристрої, як USB, CD або DVD-привід, вбудована веб-камера, клавіатура, миша, сенсорна панель, сенсорний екран тощо.

ПРИМІТКА: Рідні або інтегровані драйвери можуть бути доступні не для всіх пристроїв. Для інсталяції власних або інтегрованих драйверів для деяких пристроїв, наприклад принтерів, може знадобитися підключення до Інтернету.

Información adicional

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей для вас.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.
 

Productos afectados

Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Dell Printers, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Fixed Workstations

Productos

Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, MultiFunction Printers, Legacy Printers, Smart Printers, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000129450
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 31 ago 2024
Versión:  19
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.