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如何取消或續約您在 Dell 購買的 McAfee 訂用方案

Resumen: 瞭解如何取消 McAfee 訂用方案 (包括自動續約) 或透過 Dell 續約。輕鬆管理您的 Dell McAfee 訂用方案。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

受影響的產品:

  • McAfee LiveSafe
  • McAfee Safe Connect
  • McAfee Small Business Security
  • McAfee Antivirus
  • McAfee Internet Security
  • McAfee Total Protection

您可以選擇從 Dell 購買的 McAfee 產品進行 標準自動續約 訂用方案。

注意:自動續約 僅適用於隨 Dell 電腦一起購買的 McAfee LiveSafe。

如需詳細資訊,請按一下適當的訂用方案類型。

標準

如需特定資訊 ,請參閱取消訂用方案續約訂用方案

取消訂用方案

若要取消您的 McAfee 訂用方案:
  1. 前往 https://www.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 使用您的 McAfee 帳戶登入
    McAfee 登入
    注意:針對存取您的 McAfee 帳戶的問題:
    • 驗證所用的電子郵件是否與 McAfee 訂用方案相關聯。
    • 為了保護您的隱私,Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂用方案的電子郵件。請直接聯絡廠商以取得協助:https://service.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  3. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 自動續約設定
    自動續約設定
  4. 關閉 自動續約訂用方案
    自動續約會員資格
    注意:範例圖顯示將自動續約設為關閉。

續訂訂用方案

若要續訂您的 McAfee 訂用方案:
  1. 前往 https://www.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  2. 使用您的 McAfee 帳戶登入
    McAfee 登入
    注意:針對存取您的 McAfee 帳戶的問題:
    • 驗證所用的電子郵件是否與 McAfee 訂用方案相關聯。
    • 為了保護您的隱私,Dell 技術支援部門無法驗證用來設定 McAfee 訂用方案的電子郵件。請直接聯絡廠商以取得協助:https://service.mcafee.com/ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  3. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 自動續約設定
    自動續約設定
  4. 可選 配開啟 自動續約訂用方案
    自動續約會員資格
    注意:如果自動續訂設為關閉,則必須手動續約您的 McAfee 訂用方案。
  5. 在右上角,選取 帳戶 ,然後按一下 訂用方案
    訂用方案
  6. 在「訂用方案」下,按一下所需 McAfee 產品上的 續約
    續約

自動續約

自動續訂通知將在到期日期后的 60 天內通過電子郵件發送到與產品關聯的電子郵件。

若要取消或修改您的自動續約訂用方案:

  1. 前往 https://www.dell.com/support/software/
  2. 按一下登入
    登入
  3. 使用與自動續約訂用方案相關聯的帳戶登入
    登入
  4. 在「產品」選項卡下,按兩下相應的 產品名稱
    產品
    注意:
    • 上述螢幕擷取畫面中已省略權利 ID。
    • 由 Dell 無法再續約的訂用方案 必須直接透過 McAfee 進行管理。如需詳細資訊,請參閱本文的標準標籤。
    • 如果您的 Dell Digital Locker 帳戶遺失 McAfee 產品,請在 https://www.dell.com/support/order-status/ 按一下適當的訂單編號,然後按一下聯絡 客戶支援
  5. 在“類型”下,按兩下 “管理我的訂閱”。
    訂用方案詳細資料
  6. 關閉自動續約, 然後按一下 儲存
    關閉自動續約
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000196960
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 sept 2024
Versión:  8
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