Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Få support för Foxit-produkter som säljs hos Dell

Resumen: I den här artikeln beskrivs hur du får support för Foxit-produkter som säljs direkt via Dell.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Berörda produkter:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign (Foxit eSign)
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Foxit utvecklar en serie produktivitetsprogram som finns att köpa direkt med en Dell-dator.

Självhjälpsalternativ

Mer teknisk information finns i:

Få support:

  1. Gå till https://www.dell.com/support/home
  2. Till höger på sidan väljer du Kontakta support och klickar sedan på något av följande:
    • Kontakta teknisk support: Om du har ett Service Tag-nummer från Dell tillgängligt.
    • Kontakta beställningssupporten: Om du inte har något Service Tag-nummer från Dell behöver du hjälp med att få tillgång till programvaran.

Klicka på Kontakta oss
Bild 1: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta oss

Obs!
  • Service Tag-numret är endast tillgängligt för Foxit-produkter som köpts med Dell-datorer. Mer information finns i Hitta ditt service tag- eller serienummer.
  • Om du inte hittar rätt service tag-nummer kontaktar du återförsäljaren för att få hjälp.

Klicka på lämpligt supportalternativ om du vill ha mer information.

 

  1. Klicka på Ange service tag-nummer.

Identifiera din enhet
Bild 2: (Endast på engelska) Identifiera din enhet

  1. Ange ditt Service Tag-nummer och klicka sedan på Skicka.

Ange ditt Service Tag-nummer och klicka på Skicka
Bild 3: (Endast på engelska) Ange ditt Service Tag-nummer och klicka på Skicka

  1. Vid prompt väljer du antingen Internationell support eller Support i [REGION].

Välj din region
Bild 4: (Endast på engelska) Välj din region

Obs!
  • [REGION] är baserat på det land eller den region som produkten köptes i.
  • Din [REGION] kan skilja sig från skärmbilden ovan.
  1. I listrutan väljer du Programvara och program från tredje part och klickar sedan på Nästa.

Välj programvara och tredjepartsprogram
Bild 5: (Endast på engelska) Välj programvara och tredjepartsprogram

  1. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.

Välj kontaktalternativ
Bild 6: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ

 

  1. Ange ditt beställningsnummer och klicka sedan på Hitta min beställning.

Klicka på Hitta min beställning
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Hitta min beställning

  1. Till höger på sidan klickar du på Kontakta kundsupport.

Kontakta kundsupporten
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Kontakta kundsupport

  1. I listrutan väljer du Missing eller Wrong Items (saknade eller fel objekt).

Välj saknade eller fel objekt
Bild 9: (Endast på engelska) Välj saknade eller fel objekt

  1. Välj ett tillgängligt kontaktalternativ.

Välj kontaktalternativ
Bild 10: (Endast på engelska) Välj kontaktalternativ

Obs!
  • Kontaktalternativen kan variera mellan olika regioner.
  • Hänvisa till den här artikeln (000191589) när du kontaktar teknisk support.

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

12 sept 2023

Versión

11

Tipo de artículo

How To