Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

4K-tarkkuudelle asetettu Dell D3100 USB Dock ja 30 Hz saattaa aiheuttaa hiiren virheellisen liikkeen

Resumen: Hiiri saattaa liikkua virheellisesti, kun ulkoisen näytön tarkkuudeksi asetetaan 4K ja virkistystaajuudeksi 30 Hz.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Hiiri saattaa liikkua virheellisesti, kun ulkoisen näytön tarkkuudeksi asetetaan 4K ja virkistystaajuudeksi 30 Hz.

Voit korjata ongelman seuraavasti.

  • Windows 8:
    1. Siirrä hiiren osoitin näytön oikeaan yläkulmaan, jolloin Oikopolut-palkki tulee näkyviin.
    2. Valitse Asetukset.
    3. Valitse Ohjauspaneeli.
    4. Valitse Laitteisto ja äänet.
    5. Valitse Laitteet ja tulostimet -kohdassa Hiiri.
    6. Valitse Osoittimen asetukset -välilehti.
    7. Siirrä Liike-kohdassa liukusäädin oikealle Nopea-kohtaan.
    8. Valitse Näkyvyys-kohdassa Näytä osoittimen jäljet -valintaruutu.
    9. Siirrä liukusäädin vasemmalle kohtaan Lyhyt.
    10. Valitse OK.
    11. Tallenna tiedot, sulje ikkunat tai ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.

  • Windows 7
    1. Valitse Käynnistä.
    2. Valitse Ohjauspaneeli.
    3. Valitse Laitteisto ja äänet.
    4. Valitse Laitteet ja tulostimet -kohdassa Hiiri.
    5. Valitse Osoittimen asetukset -välilehti.
    6. Siirrä Liike-kohdassa liukusäädin oikealle Nopea-kohtaan.
    7. Valitse Näkyvyys-kohdassa Näytä osoittimen jäljet -valintaruutu.
    8. Siirrä liukusäädin vasemmalle kohtaan Lyhyt.
    9. Valitse OK.
    10. Tallenna tiedot, sulje ikkunat tai ohjelmat ja käynnistä tietokone uudelleen.

Productos afectados

Dell USB3.0 dock D3100
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000140763
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 abr 2021
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.