Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Le rapport sur la batterie de l’ordinateur portable indique une différence entre la « conception de la batterie » et la « capacité de charge complète »

Resumen: Cet article explique pourquoi il existe une disparité entre la capacité de conception de la batterie et la charge complète sur un ordinateur portable Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En examinant l’utilitaire de rapport sur la batterie, vous verrez qu’il y a une différence entre la capacité de conception de la batterie et la capacité de charge complète indiquée.

SLN313213_en_US__1image(12345)

(Figure 1 Rapport sur la batterie XPS)

Causa

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolución

Cette disparité peut amener les gens à supposer à tort qu’il y a un problème avec la batterie de leur ordinateur portable.

  • Capacité de charge complète : Celle-ci est affectée par plusieurs facteurs qui changent constamment. (Par exemple, les modifications de la température externe, de la température ambiante, de la température de trempage de la chaleur du système, ainsi que des éléments tels que le nombre de décharges à 0 % et le nombre de cycles de charge complets.)

  • Capacité de conception : Dispose d’une mémoire tampon de 10 % pour permettre les modifications externes pendant l’utilisation. (Par exemple, la chaleur du système peut provoquer une légère surtension d’une cellule.) Cela empêche la batterie de monter en flèche et d’endommager la durée de vie des cellules de la batterie.

Il s’agit d’une conception et d’une pratique standard de l’industrie et la batterie fonctionne comme prévu.

Retour en haut de page

Productos afectados

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000138286
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 oct 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.