Dell Lazer Yazıcılarda USB kablosu iletişim hatası sorunlarını giderme.
Resumen:Dell Lazer Yazıcılarda USB kablosu iletişim hatası sorunlarını giderme.
Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.
Contenido del artículo
Instrucciones
Sorunun yazıcıya doğrudan bağlı bilgisayarda oluştuğunu doğrulayın.
Düzgün bağlandığından emin olmak için USB kablosunun her iki ucunu yeniden yerleştirin.
Yazıcının doğrudan bilgisayara bağlı olduğundan emin olun. Bilgisayar ile yazıcı arasındaki USB hub'ları veya anahtar kutuları gibi tüm aygıtları çıkarın.
Yazıcı Özellikleri'ndekiBağlantı Noktaları sekmesinde doğru yazıcı bağlantı noktasının seçildiğini doğrulayın.
Bir USB 2.0 kablosu kullanıldığından ve kablonun uzunluğunun 3 m'den (10 fit) az olduğundan emin olun.
Yazıcıyı bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin. Farklı bir USB bağlantı noktası çalışıyorsa yazıcı tasarlandığı gibi çalışıyordur ancak bilgisayarda bir USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerekir.
Düzgün çalıştığı bilinen bir USB kablosuyla değiştirmeyi deneyin. Çalıştığı bilinen bir kablo çalışıyorsa USB kablosunu Dell'den satın almanız gibi değiştirin.
Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri bölümünün altındaki Aygıt Yöneticisi'ne bakın ve USB Kök Hub için en az bir girişin listelendiğini doğrulayın. Listelenen USB Kök Hub'ları yoksa bilgisayar için sistem yonga seti sürücüsünü yeniden yükleyin. Dell dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız Dell Dizüstü Bilgisayar Sistem Yazılımını da yeniden yüklemeniz gerekebilir.
Yazıcı sürücüsü yazılımını kaldırın ve yeniden yükleyin.
Yazıcı sürücüsü başarıyla yüklendi, ancak yazıcı yine de yazdırmıyor: Varsa, çalışır durumda olduğu bilinen aynı modeldeki bir yazıcıyla değiştirmeyi deneyin.
Çalıştığı bilinen bir yazıcı çalışmıyor: Bilgisayarda bir USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerekir.
Çalıştığı bilinen bir yazıcı çalışıyor veya mevcut değil:Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Yazıcı sürücüsü yüklenmiyor:
Aygıt Yöneticisi'nde hata veya çakışma gösteren tüm aygıtları denetleyin, kaldırın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.
Bilgisayarı çalıştığı bilinen bir USB aygıtıyla (fare, klavye veya yığın depolama aygıtı gibi) test edin ve algılandığını doğrulayın. Çalıştığı bilinen aygıt algılanmazsa bilgisayarda USB bağlantı noktası sorunu için daha fazla sorun giderme işlemi gerçekleştirilir. Çalıştığı bilinen aygıt çalışıyorsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.