Een Dell laptop of desktop als verloren of gestolen melden

Als uw Dell laptop of desktop is verloren of gestolen, bevat dit artikel informatie over wat u moet doen.

Inhoudsopgave:

1. Een Dell laptop of desktop melden als verloren of gestolen
2. Relevante koppelingen

Een Dell laptop of desktop melden als verloren of gestolen

In dit artikel wordt beschreven hoe u een apparaat kunt aangeven als verloren of gestolen bij Dell. Dit voorkomt enig gebruik van een geldige garantie of support totdat de Vlag verloren of gestolen is verwijderd en het eigendom is bevestigd.

Voor gestolen apparaten wordt u aangeraden contact op te nemen met uw lokale politieautoriteit en een politierapport in te dienen voordat u Dell belt.

Vereiste details voordat de vlag verloren of gestolen kan worden toegepast:

• De servicetag of express-servicecode van de gestolen computer
• Datum van diefstal
• Datum waarop diefstal is gemeld (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
• Het referentienummer van de politiecase en een PDF of scan van het rapport (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
• Naam van de agent en de naam van het politiebedrijf aan wie de overtreding is gemeld (indien gestolen binnen de eerste 30 dagen na de verzenddatum)
• Naam contactpersoon en telefoonnummer van de persoon die het rapport indient
• Het telefoonnummer van het politiebureau

Neem contact op met Dell Support en een van onze medewerkers kan u helpen met een verloren of gestolen computer. Nadat u informatie van u hebt verzameld, kunnen ze uw account bijwerken om de status verloren of gestolen weer te geven.

Ontdek uw lokale telefoonnummer voor technische support door op de onderstaande koppeling Contact met ons op te nemen. U kunt ook op de knop Contact opnemen met Support aan de rechterkant van de pagina klikken.

Relevante koppelingen

• Absolute: Absolute producten vergelijken
• Ga terug naar uw Microsoft-account als het is gecompromitteerd: Een gehackt of gecompromitteerd Microsoft-account herstellen
• Zoek, vergrendel of wis een verloren Android-apparaat: Help voor Google-account
• Garantiesupportdocumenten van Dell: Servicecontracten voor klanten