Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Восстановление заводского образа Dell с помощью Dell Backup and Recovery

Resumen: В этой статье приводится информация об использовании утилиты Dell Backup and Recovery для восстановления операционной системы на компьютере Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Содержание:

  1. Описание утилиты Dell Backup and Recovery
  2. Действия для запуска утилиты Dell Backup and Recovery

Чтобы использовать Dell Backup and Recovery для восстановления образа на компьютере, перед обновлением необходимо создать и сохранить резервную копию текущей операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек. Если жесткий диск был заменен из-за аппаратного сбоя, образ для восстановления будет недоступен, и в результате потребуется переустановить программное обеспечение и настройки компьютера вручную.

Causa

Информация о причине недоступна.

Resolución


Описание утилиты Dell Backup and Recovery

Решение Dell Backup and Recovery предназначено для обеспечения простого и эффективного способа восстановления после сбоя программного обеспечения или для обновления операционной системы до исходного заводского образа Dell перед повторным развертыванием.
Использование утилиты Dell Backup and Recovery — самый быстрый способ восстановить на компьютере заводской образ Dell, так как ручная переустановка операционной системы (OSRI) занимает больше времени и требует дополнительных действий. В дополнение к переустановке Windows, для выполнения ручной процедуры OSRI необходимо установить каждый драйвер устройства по отдельности, а затем отдельно установить программное обеспечение. Утилита Dell Backup and Recovery создает образ установленной операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек компьютера при создании пользователем резервной копии.

Чтобы использовать Dell Backup and Recovery для восстановления образа на компьютере, перед обновлением необходимо создать и сохранить резервную копию текущей операционной системы, драйверов, программного обеспечения и настроек. Если жесткий диск был заменен из-за аппаратного сбоя, образ для восстановления будет недоступен, и в результате потребуется переустановить программное обеспечение и настройки компьютера вручную.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • Решение Dell Backup and Recovery доступно на компьютерах Dell Precision, Latitude, OptiPlex и Vostro, работающих под управлением операционных систем Windows 8, Windows 7 и Windows Vista.
  • Эти процедуры можно выполнить, только если раздел восстановления на жестком диске не поврежден.
  • Данные инструкции относятся к операционной системе Windows 7.

В начало


Действия для запуска утилиты Dell Backup and Recovery

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы можете войти в Windows, убедитесь, что вы выполнили резервное копирование всех файлов на компьютере. Эти данные и/или новые данные/программное обеспечение, установленное с момента последнего резервного копирования, будут потеряны в ходе процесса восстановления. Инструкции по выполнению резервного копирования и скачиванию утилиты Dell Backup and Recovery приведены ниже.
Чтобы восстановить компьютер из Windows, выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении из последней резервной копии на компьютере будет отображаться состояние операционной системы на тот момент. При восстановлении до заводского образа Dell на компьютере восстанавливаются заводские настройки, и перед использованием компьютера необходимо настроить Windows.
  1. Войдите в Windows в качестве администратора.
  2. Откройте Dell Backup and Recovery, нажав ПускВсе программы и выбрав Dell Backup and Recovery.
  3. Нажмите Restore System.
  4. В окне «Restore System» выберите файл резервной копии, который хотите использовать для восстановления компьютера, из раскрывающегося меню и нажмите кнопку Next.
  5. В окне «Confirm» прочитайте предупреждение и установите оба флажка, чтобы подтвердить, что вы хотите заменить операционную систему компьютера выбранным файлом резервной копии, а также что процесс восстановления нельзя прервать или отменить.
  6. Нажмите кнопку Пуск. Компьютер будет перезапущен в среду восстановления Windows. Утилита Dell Backup and Recovery сначала удалит раздел операционной системы, а затем установит выбранную резервную копию.
  7. После завершения процесса появится сообщение об успешном завершении. Нажмите Finish.

Компьютер перезапустится и будет восстановлен до состояния выбранной резервной копии.

Чтобы восстановить компьютер из среды восстановления Windows, выполните следующие действия.
  1. Перезапустите компьютер.
  2. Во время перезагрузки компьютера нажмите клавишу F8, чтобы открыть меню «Advanced Boot Options»
    Если меню «Advanced Boot Options» не открывается, дождитесь появления экрана входа в Windows. Затем перезапустите систему и повторите попытку.
  3. Выберите Repair My Computer с помощью клавиш со стрелками и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть среду восстановления Windows.
  4. В первом окне «System Recovery Options» нажмите кнопку Next, чтобы выбрать вариант по умолчанию.
  5. При появлении запроса войдите в систему как администратор, чтобы продолжить.
  6. В окне «Systems Recovery Options» выберите «Dell Backup and Recovery».
  7. В окне «Restore System» выберите файл резервной копии, который хотите использовать для восстановления системы, из раскрывающегося меню и нажмите кнопку Next.

Компьютер перезапустится, и система будет восстановлена до состояния выбранной резервной копии. 

В начало

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Productos afectados

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

Productos

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124401
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.