Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Restauration de l’image Dell installée en usine avec Dell Backup and Recovery

Resumen: Cet article fournit des informations sur l’utilisation de l’utilitaire Dell Backup and Recovery pour restaurer le système d’exploitation de votre ordinateur Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sommaire :

  1. Description de l’utilitaire Dell Backup and Recovery
  2. Étapes pour exécuter l’utilitaire Dell Backup and Recovery

Pour utiliser Dell Backup and Recovery afin de recréer l’image de l’ordinateur, une sauvegarde du système d’exploitation, des pilotes, des logiciels et des paramètres actuels doit avoir été créée et enregistrée avant la réinitialisation. Si le disque dur a été remplacé en raison d’une panne matérielle, aucune image ne sera disponible pour la restauration et, par conséquent, les paramètres logiciels et de l’ordinateur devront être reconfigurés manuellement.

Causa

Aucune information sur la cause n'est disponible.

Resolución


Description de l’utilitaire Dell Backup and Recovery

La solution Dell Backup and Recovery est conçue pour fournir un moyen simple et efficace de restaurer un système à la suite d’une défaillance logicielle, ou simplement d’actualiser le système d’exploitation en le restaurant à l’image d’usine Dell avant un redéploiement.
L’utilisation de l’utilitaire Dell Backup and Recovery est le moyen le plus rapide de restaurer votre ordinateur à l’image d’usine Dell, car une réinstallation manuelle du système d’exploitation (OSRI) prend plus de temps et nécessite des étapes supplémentaires. En plus de la réinstallation de Windows, une réinstallation manuelle du système d’exploitation nécessite parfois d’installer séparément chacun des pilotes des périphériques et chacun des logiciels. L’utilitaire Dell Backup and Recovery crée une image du système d’exploitation installé, des pilotes, des logiciels et des paramètres de l’ordinateur au moment où l’utilisateur crée une sauvegarde.

Pour utiliser Dell Backup and Recovery afin de créer une nouvelle image de l’ordinateur, vous devez créer et enregistrer une sauvegarde du système d’exploitation, des pilotes, des logiciels et des paramètres actuels avant la réinitialisation. Si le disque dur a été remplacé en raison d’une panne matérielle, aucune image ne sera disponible pour la restauration et, par conséquent, les paramètres logiciels et de l’ordinateur devront être reconfigurés manuellement.

Remarque :
  • Dell Backup and Recovery est disponible sur les systèmes Dell Precision, Latitude, OptiPlex et Vostro sous les systèmes d’exploitation Windows 8, Windows 7 et Windows Vista.
  • Ces procédures ne peuvent être effectuées que si la partition de récupération du disque dur est encore intacte.
  • Ces instructions concernent le système d’exploitation Windows 7.

Retour au début


Étapes pour exécuter l’utilitaire Dell Backup and Recovery

Remarque : si vous pouvez accéder à Windows, assurez-vous d’avoir sauvegardé tous les fichiers sur votre ordinateur. Pendant le processus de restauration, vous perdrez ces données et/ou toutes les nouvelles données/nouveaux logiciels installés depuis la dernière sauvegarde. Les instructions sur l’exécution d’une sauvegarde et le téléchargement de l’utilitaire Dell Backup and Recovery se trouvent ci-dessous.
Pour restaurer votre ordinateur à partir de Windows :
Remarque : si vous procédez à une restauration à partir d’une sauvegarde récente de l’ordinateur, celui-ci reflétera l’état de votre système d’exploitation à ce moment-là. Si vous restaurez le système à l’aide de Dell Factory Image, votre ordinateur sera réinitialisé selon les paramètres d’usine et vous devrez configurer Windows avant de pouvoir réutiliser votre ordinateur.
  1. Ouvrez une session Windows en tant qu’administrateur.
  2. Accédez à Dell Backup and Recovery en cliquant sur Démarrer, ouvrez Tous les programmes et cliquez sur Dell Backup and Recovery.
  3. Cliquez sur Restore System (Restauration système)
  4. Dans la fenêtre Restore System (Restauration système), sélectionnez dans le menu déroulant le fichier de sauvegarde que vous souhaitez utiliser pour restaurer votre ordinateur, puis cliquez sur Next (Suivant).
  5. Dans la fenêtre de confirmation, lisez le message d’avertissement et cochez les deux cases pour confirmer que vous souhaitez écraser le système d’exploitation de votre ordinateur avec le fichier de sauvegarde sélectionné et que le processus de restauration ne peut pas être arrêté ni interrompu.
  6. Cliquez sur Démarrer. Votre ordinateur redémarrera dans l’environnement de récupération Windows. Dell Backup and Recovery supprimera d’abord la partition du système d’exploitation, puis installera la sauvegarde sélectionnée.
  7. Une fois le processus terminé, un message de réussite s’affiche. Cliquez sur Terminer

L’ordinateur redémarre et l’état de votre ordinateur restauré est identique à celui de la sauvegarde sélectionnée.

Pour restaurer votre ordinateur à partir de l’environnement de récupération Windows :
  1. Redémarrez l'ordinateur.
  2. Pendant le redémarrage de l’ordinateur, appuyez sur F8 pour ouvrir le menu Options de démarrage avancées
    Si le menu Options de démarrage avancées ne s’ouvre pas, attendez que l’écran de connexion Windows s’affiche. Redémarrez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
  3. Sélectionnez Repair My Computer (Réparer l’ordinateur) à l’aide des touches fléchées et appuyez sur Entrée pour ouvrir l’environnement de récupération Windows
  4. Dans la première fenêtre System Recovery Options (Options de récupération système), cliquez sur Next (Suivant) pour sélectionner l’option par défaut.
  5. Si vous y êtes invité, connectez-vous en tant qu’administrateur pour poursuivre.
  6. Dans la fenêtre Systems Recovery Options (Options de récupération système), cliquez sur Dell Backup and Recovery.
  7. Dans la fenêtre Restore System (Restauration système), sélectionnez à partir du menu déroulant le fichier de sauvegarde que vous souhaitez utiliser pour restaurer votre ordinateur, puis cliquez sur Next (Suivant)

L’ordinateur redémarre et l’état de votre ordinateur restauré est identique à celui de la sauvegarde sélectionnée. 

Retour au début

Información adicional

Articles recommandés

Voici quelques articles recommandés sur ce sujet qui peuvent vous intéresser.


Support hors garantie Hors garantie ? Aucun problème. Consultez le site Web Dell.com/support, puis saisissez votre numéro de série Dell et consultez nos offres.

Remarque : les offres sont uniquement disponibles pour les clients qui possèdent un ordinateur personnel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Chine et au Japon. Serveur et stockage non applicable.

Productos afectados

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

Productos

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124401
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ago 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.