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如何在您的 Microsoft 账户中找到 BitLocker 恢复密钥

Resumen: 您可以按照以下说明访问您的 Microsoft 账户 (MSA) 以找到 BitLocker 恢复密钥。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

提醒:
  • 本文适用于未加入域的设备。如果您使用来自工作或学校的登录凭据,请联系贵组织的问讯台寻求帮助,让其助您获取 BitLocker 恢复密钥。
  • 有关更多信息,请转至 Microsoft 的 YouTube 视频“如何查找 BitLocker 恢复密钥此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。”。

访问 Microsoft 账户恢复密钥

  1. 打开网页浏览器,然后转至 https://account.microsoft.com/account此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
  2. 单击登录,然后输入 MSA 的电子邮件地址。
  3. 向下滚动到设备,然后单击查看详细信息,以了解请求恢复密钥的设备。

Microsoft 账户桌面视图
图 1:Microsoft 账户桌面视图

Microsoft 账户移动设备视图
图 2:Microsoft 账户移动设备视图

  1. 单击管理恢复密钥

设备详细信息和管理恢复密钥选项
图 3:设备详细信息和管理恢复密钥选项

提醒:Microsoft 再次要求您登录到 MSA。按照提示登录。

选择恢复密钥:

BitLocker 恢复屏幕会向您显示需要哪个恢复密钥。

BitLocker 恢复屏幕
图 4:BitLocker 恢复屏幕

当您拥有多台计算机或计算机具有多个加密驱动器时,这一点非常重要。

参考 BitLocker 恢复事件屏幕(图 4)中的密钥 ID,以找到相应的恢复密钥。

BitLocker 恢复密钥
图 5:BitLocker 恢复密钥

提醒:根据驱动器配置,如果用户选择加密其他驱动器,计算机可以显示多个驱动器。
  • OSV = 操作系统卷
  • FDV = 固定磁盘卷(辅助磁盘驱动器)
  • RDV = 可移动磁盘卷(USB 闪存盘)

输入图 5 中的恢复密钥,然后按 Enter 键。计算机继续启动进入 Windows 桌面。

带恢复密钥的 BitLocker 恢复屏幕
图 6:带恢复密钥的 BitLocker 恢复屏幕

Información adicional

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Propiedades del artículo
Número de artículo: 000204202
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 02 ene 2024
Versión:  3
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