Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Скачивание и установка Dell Digital Delivery

Resumen: В этой статье описывается, как получить и настроить Dell Digital Delivery.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Instrucciones

Dell Digital Delivery (DDD) позволяет пользователю скачивать и устанавливать программное обеспечение, приобретенное вместе с компьютером Dell.

ПО Dell Digital Delivery уже установлено на всех ноутбуках и компьютерах в корпусе Tower Dell под управлением Windows, поставляемых с завода. При повторной установке Windows 10 необходимо переустановить программное обеспечение.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Программное обеспечение, приобретаемое независимо от платформы Dell, доступно через Dell Digital Locker, а не через Dell Digital Delivery.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть:

  • Права администратора на компьютере, на котором вы работаете.
  • Активное подключение к Интернету.

Скачивание и установка Dell Digital Delivery

  1. В браузере перейдите по адресу https://www.dell.com/support/home.

  2. В строку поиска по базе поддержки введите сервисный код и нажмите Поиск (рис. 1, только на английском языке).

    Поиск по базе поддержки

    (Рис. 1. Поиск по базе поддержки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в статье Как найти сервисный код компьютера с помощью командной строки.
 

  1. Нажмите Драйверы и скачиваемые материалы.

  2. Разверните раздел Найти драйверы (рис. 2, только на английском языке).

    Разверните раздел «Найти драйверы»

    (Рис. 2. Разверните раздел «Найти драйверы»)

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер, показанный на снимке экрана, может отличаться от вашего.
 

  1. В поле «Ключевое слово» введите Dell Digital Delivery и нажмите клавишу Enter.

  2. Нажмите Скачать справа от приложения Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Перейдите в местоположение скачивания и дважды нажмите на файл Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • [VERSION] — это версия пакета программного обеспечения.
  • [VERSION] в вашей среде может отличаться.

  1. Отображается ли запрос User Account Control (UAC)?

    • Если он отображается, нажмите Да.

    • Если нет, перейдите к следующему шагу.

  2. В Dell Update Package нажмите INSTALL (рис. 3, только на английском языке).

    Установка программного обеспечения

    (Рис. 3. Установка программного обеспечения)

  3. После успешной установки нажмите CLOSE (рис. 4, только на английском языке).

    закрыть программу установки

    (Рис. 4. Закройте программу установки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время установки произошел сбой, нажмите Просмотр журнала установки для дальнейшего устранения неполадок или обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Productos afectados

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000192053
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 22 ago 2024
Versión:  7
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.