Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Общие вопросы о модуле TPM для Windows 11

Resumen: Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы о доверенном платформенном модуле (TPM) 2.0 для Windows 11, о его важности и требованиях к обновлению для компьютеров Dell.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

TPM 2.0 необходим для работы Windows 11 в качестве важного строительного блока для функций безопасности. TPM 2.0 используется в Windows 11 для нескольких функций, включая Windows Hello для защиты личных данных и BitLocker для защиты данных.

Если вы планируете выполнить модернизацию до Windows 11, убедитесь, что на вашем устройстве включен модуль TPM 2.0. Ниже приводятся ответы на часто задаваемые вопросы об обновлении модуля TPM.

TPM — это технология обеспечения безопасности, которая повышает уровень защиты компьютера от уязвимостей программного обеспечения.

На практике TPM используется для нескольких функций, повышающих безопасность устройства:

  • Шифрование диска BitLocker: автоматически шифрует диск компьютера для обеспечения безопасности данных.
  • Предотвращение выполнения данных: предотвращает запуск в памяти несанкционированных приложений, таких как вредоносное ПО.
  • Windows Hello: безопасная аутентификация пользователя без пароля.
  • Безопасная загрузка и измеряемая загрузка: блокирует вредоносные драйверы и руткиты, не позволяя им перехватить процесс загрузки операционной системы.

Компьютеры Dell, поставляемые начиная с 2015 года, поддерживают TPM 2.0. Это можно проверить в «Диспетчере устройств» Windows:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» в Windows .
  2. Нажмите Диспетчер устройств.
  3. Разверните ветвь Устройство безопасности.

Отобразится запись «Trusted Platform Module 2.0».

ПРИМЕЧАНИЕ. Если в списке нет ветви «Устройство безопасности», см. дополнительные сведения в статье базы знаний Microsoft Как включить TPM 2.0 на компьютере Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..

Региональные реализации:

Различные страны-члены ISO (включая Австралию, Бельгию, Канаду, Китай, Чехию, Данию, Финляндию, Францию, Гану, Ирландию, Италию, Японию, Республику Корея, Ливан, Малайзию, Нидерланды, Нигерию, Норвегию, Российскую Федерацию, Южную Африку, Объединенные Арабские Эмираты, Великобританию и США) одобрили стандарт TPM 2.0 еще в 2015 году. Местные законы и правила, регулирующие импорт и использование криптографических компонентов в компьютерных системах, могут отличаться. Выполните действия, описанные в этой статье, чтобы проверить, включен ли на компьютере модуль TPM. Обратитесь за помощью в работу с партнерами. Для получения дополнительной информации см. статью Спецификация библиотеки TPM 2.0 Trusted Computing Group, утвержденная в качестве международного стандарта ISO/МЭК. Дата публикации: 29 июня 2015 г. Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Россия.

Евразийская экономическая комиссия № 30 позволяет импортировать компьютерные системы с криптографическими устройствами с 2015 года.

Китай.

2018. Большинство компьютеров, поставляемых в Китайскую Народную Республику, с предустановленной ОС Windows 10 поставляются с модулем PTT (для процессоров Intel) или fTPM (для процессоров AMD) и соответствуют требованиям TPM 2.0 для Windows 11. Исключения применяются в зависимости от конфигурации заказа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модели могут не поддерживать или поддерживать только микропрограмму TPM (Intel PPT). Просмотрите компьютеры Dell, протестированные на возможность модернизации до Windows 11.

Перед установкой Windows 11 корпорация Майкрософт предъявляет новое требование — TPM 2.0 или его эквивалент должны быть включены. Это означает, что не все компьютеры можно модернизировать до Windows 11.

Список протестированных компьютеров, которые соответствуют или превосходят требования корпорации Microsoft к оборудованию и программному обеспечению для модернизации до Windows 11, см. в статье базы знаний Dell Компьютеры Dell, протестированные на возможность модернизации операционной системы до Windows 11.

Корпорация Майкрософт предлагает приложение, чтобы узнать, может ли ваш персональный компьютер работать под управлением Windows 11. Перейдите на сайт PC Health Check Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies., чтобы скачать и запустить приложение.

Для проверки и включения возможностей TPM на компьютере см. статью базы знаний Dell Как включить доверенный платформенный модуль (TPM).

И PPT, и fTPM поддерживают требования Windows 11 TPM. Региональные различия см. ниже, и выполните действия, описанные в этом документе, чтобы проверить, поддерживает ли ваш компьютер модуль TPM и совместим ли он с TPM 2.0.

PTT или Platform Trust Technology — это расширение микропрограммы от Intel, которое поддерживает требования Microsoft TPM.

fTPM или Firmware TPM — это микропрограммная технология AMD, которая поддерживает требования Microsoft TPM.

Windows 11 устанавливается на компьютерах с PTT, fTPM или аппаратным TPM, которые соответствуют стандарту TPM 2.0.

Это может быть вызвано несколькими причинами:

Режим BIOS:

Скорее всего, BIOS системы работает в режиме Legacy.

Для TPM 2.0 требуется, чтобы BIOS работала в режиме UEFI.

Сведения о том, как включить TPM на компьютере, см. в статье базы знаний Dell Включение доверенного платформенного модуля (TPM).

ВНИМАНИЕ! Переключение режима загрузки с Legacy на UEFI сделает текущую установку Windows незагружаемой, потребуется переустановить Windows.

Техническая проблема:

Параметр TPM может временно исчезнуть.

Параметр «TPM» отсутствует в BIOS на компьютере Latitude, Precision или XPS

Как успешно обновить микропрограмму TPM на компьютере Dell

Для включения программы понижения версии Windows 7 от Microsoft на некоторых коммерческих устройствах был предложен вариант модернизации или понижения версии TPM. Соответствующие устройства можно будет модернизировать до TPM 2.0. Этот параметр недоступен на устройствах потребительского класса.

Список компьютеров, которые можно обновить с TPM версии 1.2 до 2.0, см. в статье базы знаний Dell Системы Dell, которые могут модернизировать TPM с версии 1.2 до 2.0 .

Если на вашем компьютере возможна модернизация TPM, обновление микропрограммы TPM можно скачать с нашего сайта Драйверы и скачиваемые материалы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о скачивании микропрограммы TPM см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы по драйверам и скачиваемым материалам, микропрограмма TPM находится в категории Security (если компьютер совместим).

Información adicional

Руководство по Dell Trusted Platform Module

Продолжительность: 04:08
Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.


Включение доверенного платформенного модуля (TPM)

Продолжительность: 03:49
Субтитры: Доступно на нескольких языках. Нажмите значок «Субтитры» и выберите нужный язык.


Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propiedades del artículo
Número de artículo: 000190999
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 12 jul 2024
Versión:  16
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.