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Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法

Resumen: この記事では、Dell製コンピューターで起動前診断を使用してハードウェア診断を実行する方法について説明します。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

目次
  1. 診断クイック テスト
  2. 高度な診断テスト
  3. その他のリソース

診断クイック テスト

  1. コンピュータの電源を入れます。
  2. Dellのロゴ画面で、ワンタイム ブート メニューが表示されるまで、F12キーを数回タップします。
  3. 起動メニュー画面で、[Diagnostics]オプションを選択します(図1)。
    ワンタイム ブート メニュー

    図1: ワンタイム ブート メニュー

    診断クイック テストが開始されます(図2)。
    クイック テスト画面
    図2:診断クイック テスト

    メモ: マウスとタッチ スクリーン(取り付けられている場合)は、テスト中はアクティブになりません。
    メモ: 特定のデバイスで診断テストを実行するには、Escを押してから左下隅にある[Advanced test]を選択して、「高度な診断テスト」セクションの手順に従います。

     

    クイック テストが完了すると、結果が表示されます。

    次のいずれかが表示されます。

     

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高度な診断テスト

メモ: デフォルトでは、すべてのテストが選択されています。
  1. 特定のテストを実行する場合は、[Select all]チェック ボックスをオフにし、実行するテストを選択します(図3)。
    [Advanced Test]画面
    図3:[Advanced Test]画面
    メモ: ハードウェア テスト オプションは、お使いのDell製コンピューターに取り付けられているハードウェアによって異なる場合があります。
    メモ: ハードウェアで完全テストを実行するには、[Thorough mode]ボックスをオンにします。
  2. RUN TEST]を選択します。
    メモ: Dellノートパソコンでは、LCDテスト中にユーザーの応答が必要です。

    テストが完了すると、結果が表示されます。

    次のいずれかが表示されます。

 

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その他のリソース:

起動前診断ツールは、次のような情報も提供します。

Configuration

メモ: [Configuration]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
Configuration
図4:[Configuration]タブ

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Health

メモ: [Health]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
Health
図5:[Health]タブ

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ファームウェア

メモ: [Firmware]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
ファームウェア
図6:[Firmware]タブ

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以前の診断テストのログ

メモ: 以前の診断テストのログにアクセスするには、左側のオプションから[LOGS]を選択します。
診断ログ
図7:[LOGS]タブ

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Dell製コンピューターで起動前診断を実行する方法

このビデオでは、Dell製コンピューターで内蔵起動前診断を使用してハードウェアの問題を特定する方法について説明します。

再生時間:01:34 (mm:ss)
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定アイコンまたはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000181163
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 14 feb 2024
Versión:  18
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