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Descargue los controladores de Broadcom USH.

Resumen: Consulte la sección que desea y obtenga ayuda con la instalación de los controladores para el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con sensor de deslizamiento. O bien, obtenga ayuda para resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

NOTA: El controlador de USH de Broadcom forma parte del controlador de Dell ControlVault. Consulte la sección Cómo obtener controladores para el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con sensor de deslizamiento a fin de obtener instrucciones sobre cómo descargar el controlador de Dell ControlVault específico para su computadora.

Índice:

  1. Cómo obtener el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con controladores con sensor de deslizamiento
  2. Cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows

1. Cómo obtener el concentrador unificado de seguridad (USH) de Broadcom con controladores con sensor de deslizamiento

  1. Visite el sitio web del soporte de Dell.
  2. Se le brindan tres opciones para identificar la computadora.

    O:

    • Seleccione la lista para su computadora en ESTA computadora personal.
      Nota: Cuando no haya ninguna lista de su computadora en ESTA computadora personal, seleccione Descargar e instalar SupportAssist, que identificará automáticamente su computadora por usted. Siga las indicaciones para descargar e instalar SupportAssist.
    • Ingrese la etiqueta de servicio, el ID del producto Dell EMC o el modelo y, a continuación, seleccione el botón Search y seleccione la computadora en la lista.
    • Seleccione Examinar todos los productos: seleccione el tipo de dispositivo que tiene, el nombre de la marca y, a continuación, el modelo del producto.
      Nota: Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo determinar el número de modelo de una computadora Dell o el video que aparece a continuación.
  3. Seleccione la pestaña CONTROLADORES Y DESCARGAS .
  4. En el menú desplegable en Category, seleccione Security.
  5. Cuando están disponibles, los controladores Broadcom USH con sensor de deslizamiento se encuentran en los archivos del controlador Dell ControlVault, el controlador y firmware de Dell ControlVault2 o los archivos de controlador y firmware de Dell ControlVault3 .
  6. Seleccione Descargar a la derecha en la lista de controladores.
    Nota: Cuando se ofrezca también un firmware, descargue el firmware y el controlador, e instale primero el firmware.
  7. Una vez que se abra la página del controlador o firmware, consulte las instrucciones de instalación que se encuentran en la parte inferior de la página.

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2. Cómo resolver problemas de dispositivos desconocidos después de una instalación limpia de Windows

Después de realizar una instalación limpia de Windows, puede que haya una o más elementos enumerados en el Administrador de dispositivos con el nombre de Dispositivo desconocido.

Para resolverlos, instale todos los controladores disponibles en la categoría Chipset disponible para su computadora en el sitio web de soporte de Dell . Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Preguntas frecuentes: controladores y descargas

Nota: Dell también dispone de una herramienta de detección automática que se puede ofrecer para su computadora, la cual detecta los controladores necesarios y las actualizaciones de utilidades; además, los instala en la computadora Dell. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Controladores mediante análisis del sistema o detección de controladores.

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Información adicional

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Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.

NOTA: Las ofertas solo están disponibles para los clientes de computadoras personales de EE. UU., Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, China y Japón. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Productos afectados

Laptops
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000181127
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 21 ago 2024
Versión:  12
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