Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Sådan finder du BitLocker-nøgleidentifikatoren for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager

Resumen: Denne artikel fører dig gennem processen med at finde et BitLocker-nøgle-id for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager. Dette kan bruges til at hente en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke fra Dell Data Security-administrationsserverens genoprettelsesportal. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Berørte produkter:

  • Dell Security Management-server til virksomheder
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versioner:

  • v10.2.13 og nyere

Fra BitLocker-genoprettelsesskærmen

Hvis computeren starter op til BitLocker-genoprettelsesskærmen, findes nøgleidentifikatoren i det fremhævede område på følgende billede.

BitLocker-genoprettelsesskærm
Figur 1: (Kun på engelsk) BitLocker-genoprettelsesskærm

Inde fra Windows

Følg nedenstående trin for at finde nøgleidentifikatoren for et drev, en partition eller et flytbart drev.

  1. Fra startmenuen skal du søge efter CMD højreklik derefter på kommandoprompt og klik på kør som administrator.

Kommandoprompt (Kør som administrator)
Figur 2: (Kun på engelsk) Kommandoprompt (Kør som administrator)

  1. Skriv kommandoen fra administratorens kommandoprompt manage-bde -protectors -get <drive letter>: hvor <drevbogstav> er drevbogstavet for det BitLocker-beskyttede drev, du vil gendanne.

Gendannelses-id for drev med bogstavet E:
Figur 3: (Kun på engelsk) Gendannelses-id for drev med bogstavet E:

Bemærk: ID'et under en numerisk adgangskode (dette er drevets nøgleidentifikator).

Gendannelses-id for drevet
Figur 4: (Kun på engelsk) Gendannelses-id for drevet

Bemærk: Kommandoen ovenfor kan køres fra gendannelsesbilledet, hvis du ikke kan logge ind på Windows.

Hvis du vil have hjælp til at hente en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke ved hjælp af BitLocker-nøgleidentifikatoren, skal du følge:

Sådan henter du en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke ved hjælp af Dell Data Security Recovery Portal


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

 
 

Información adicional

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000180649
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.