Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Slik finner du BitLocker-nøkkelidentifikatoren for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager

Resumen: Denne artikkelen veileder deg gjennom prosessen for å finne en BitLocker-nøkkelidentifikator for en stasjon som er beskyttet av Dell Encryption BitLocker Manager. Dette kan brukes til å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke fra gjenopprettingsportalen for Dell Data Security-administrasjonsserveren. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Berørte versjoner:

  • v10.2.13 og nyere

Fra gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker

Hvis datamaskinen starter opp til gjenopprettingsskjermbildet for BitLocker, er identifikatoren for nøkkelen i det uthevede området på følgende bilde.

BitLocker-gjenopprettingsskjerm
Figur 1: (Bare på engelsk) BitLocker-gjenopprettingsskjerm

Fra Windows

Følg trinnene nedenfor for å finne nøkkelidentifikatoren for en stasjon, partisjon eller flyttbar stasjon.

  1. Fra startmenyen, søk etter CMD , høyreklikk deretter Ledetekst og klikk kjør som administrator.

Ledetekst (Kjør som administrator)
Figur 2: (Bare på engelsk) Ledetekst (Kjør som administrator)

  1. Fra ledeteksten for administrator skriver du inn manage-bde -protectors -get <drive letter>: der <stasjonsbokstav> er stasjonsbokstaven for den BitLocker-beskyttede stasjonen du vil gjenopprette.

Gjenopprettings-ID for stasjon med bokstav E:
Figur 3: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for stasjon med bokstav E:

Merk: ID-en under et numerisk passord (dette er nøkkelidentifikatoren for stasjonen).

Gjenopprettings-ID for disken
Figur 4: (Bare på engelsk) Gjenopprettings-ID for disken

Merk: Kommandoen ovenfor kan kjøres fra gjenopprettingsbildet hvis du ikke klarer å logge på Windows.

Hvis du trenger hjelp med å hente et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av BitLocker-nøkkelidentifikatoren, kan du følge:

Slik henter du et BitLocker-gjenopprettingspassord eller en nøkkelpakke ved hjelp av Dell Data Security Recovery Portal


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

 
 

Información adicional

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000180649
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión:  18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.