Så här hittar du BitLocker-nyckelidentifieraren för en enhet som skyddas av Dell Encryption BitLocker Manager
Resumen: I den här artikeln får du hjälp med att hitta en BitLocker-nyckelidentifierare för en enhet som skyddas av Dell Encryption BitLocker Manager. Detta kan användas för att hämta ett BitLocker-återställningslösenord eller nyckelpaket från återställningsportalen för Dell Data Security-hanteringsservern. ...
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Instrucciones
Berörda produkter:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Berörda versioner:
- 10.2.13 och senare
Från återställningsskärmen för BitLocker
Om BitLocker-återställningsskärmen startas finns nyckelidentifieraren i det markerade området i följande bild.
Bild 1: (Endast på engelska) Återställningsskärm för BitLocker
Från Windows
Följ stegen nedan för att hitta nyckelidentifieraren för en enhet, partition eller flyttbar enhet.
- Från startmenyn, sök efter CMD , högerklicka sedan på kommandotolken och klicka på kör som administratör.
Bild 2: (Endast på engelska) Kommandotolk (Kör som administratör)
- Skriv följande kommandotolk i administratörens kommandotolk
manage-bde -protectors -get <drive letter>:där <enhetsbokstaven> är enhetsbokstaven för den BitLocker-skyddade enhet som du vill återställa.
Bild 3: (Endast på engelska) Återställnings-ID för enhet med bokstaven E:
Obs! ID under ett numeriskt lösenord (detta är nyckelidentifieraren för enheten).
Bild 4: (Endast på engelska) Återställnings-ID för enheten
Obs! Kommandot ovan kan köras från återställningsavbildningen om du inte kan logga in i Windows.
- Om du vill ladda ner återställningsavbildningen går du till sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer för Dell Encryption: https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dell-data-protection-encryption/drivers
Om du behöver hjälp med att hämta ett BitLocker-återställningslösenord eller ett nyckelpaket med BitLocker-nyckelidentifieraren följer du:
Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.
Información adicional
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
- Så här hämtar du ett BitLocker-återställningslösenord eller nyckelpaket med hjälp av Dell Data Security Recovery-portalen
- Så här låser du upp Bitlocker när den inte längre accepterar återställningsnycklar
- Leta rätt på BitLocker-återställningsnyckeln för ditt Microsoft-konto
- BitLocker ber om en återställningsnyckel och du kan inte hitta nyckeln
Vídeos
Productos afectados
Dell EncryptionPropiedades del artículo
Número de artículo: 000180649
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 18 abr 2024
Versión: 18
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.