Optik Disk Sürücüsü Diske Veri Yazamıyor veya Yazamıyor

Bilgisayarınızdaki CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü, dosyaları kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) CD, DVD veya Blu-ray diske yazma veya kaydetme (diğer adıyla aktarma) işlemini gerçekleştiremeyebilir.

CD, DVD veya Blu-ray sürücünüz, kayıt yapılabilir (R) veya yeniden yazdırılabilir (RW) diske dosya yazamıyor/aktaramıyorsa aşağıdaki sorun giderme talimatlarını uygulayın. Sürücünüz tamamen bozulmamışsa bazı durumlarda bu talimatlar sorunu çözmenize yardımcı olur.

Aşağıda bulunan talimatlar hem dahili hem de harici CD, DVD veya Blu-ray sürücüleri için kullanılabilir ancak temel bilgilerden bazıları biraz farklı olabilir.

Aşağıdaki talimatlar şu Microsoft Windows işletim sistemleri için geçerlidir:

• Microsoft Windows 10
• Microsoft Windows 8 veya 8.1

• Optik sürücünün desteklemediği uyumsuz bir kaydedilebilir ortam kullanmak. Örneğin, yalnızca CD-R veya CD-RW disk destekleyen bir optik sürücüde DVD-R disk kullanmak.
• Optik sürücüyle ilişkili bozuk Windows Kayıt Defteri girişleri.
• Kaydedilebilir disk, CD veya DVD kayıt uygulamaları tarafından sunulan daha hızlı yazma hızını desteklemez.
• Optik sürücü arızası.
• İşletim sistemi sistem dosyaları bozuktur.

Sorun giderme işlemine başlamadan önce:

• Sürücünün diskleri okuyabildiğini doğrulayın. Sürücü diskleri okuyamıyorsa Optik Sürücü diskleri okuyamıyor dell Knowledge Base makalesine bakın.
• Başka bir bilgisayarda yazdırılmış kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) bir disk kullanıyorsanız diskin yazıldığı/kaydedildiği bilgisayarda oynatılabildiğinden emin olun.
• Kullandığınız disk türünün bilgisayarınızda yüklü olan sürücüyle uyumlu olduğunu doğrulayın. Optik disk Sürücüleri ve Optik Diskler için Dell Knowledge Base makalesine bakın.
• Kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) bir disk kullanıyorsanız disk kaydetme/yazma oturumunun doğru şekilde kapatıldığından emin olun. Kullandığınız disk kaydetme yazılımının Kullanım Kılavuzuna bakın.
• Farklı markalarda kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) diskleri deneyin.

Daha fazla talimat için aşağıdaki sorun giderme adımlarına tıklayın. Sorun çözülmezse bir sonraki sorun giderme adımına gidin.

1. Optik sürücünün Windows Aygıt Yöneticisi'nde tanınmış olduğunu doğrulayın
2. Başka bir kaydedilebilir disk deneme
3. CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü Windows Aygıt Yöneticisinden kaldırma
4. Windows Donanım Sorun Gidericisini çalıştırma
5. Bilgisayara en yeni BIOS güncelleştirmesini kurma
6. Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını güncelleme veya yeniden yükleme
7. Windows entegre yazdırma motorunu kullanarak diske Yazdırma/Aktarma
8. Windows Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirme
9. Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme

Optik sürücünün Windows Aygıt Yöneticisi'nde tanınmış olduğunu doğrulayın

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc Ardından Enter tuşuna basın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, DVD/CD-ROM sürücüleri bölümünü açın. Optik sürücünün listede olduğunu doğrulayın.
4. Disk sürücüsü tanınırsa bir sonraki adıma geçin.
5. Disk sürücüsü listelenmiyorsa Optik Sürücünün Windows'da tanınmamasına neden olan Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başka bir boş disk deneme

Dosyalarınızı depolamak üzere yazdıracağınız veya aktaracağınız diski kontrol etmeniz gerekir. Birçok farklı marka ve kaydedilebilir ortam türü vardır ve bazıları diğer medyalardan daha iyi performanslar sağlar. Birçok kaydedilebilir sürücü tarafından desteklendiği için farklı markalardaki CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, BD-R veya BD-RW diskleri deneyin.

Kullandığınız diskin çalışmama nedenlerinden bazıları aşağıda verilmiştir:

• Bilgisayarınızdaki optik sürücüyle uyumlu olmayan yanlış bir disk türü kullanmaya çalışmanız.
• Önceki yazdırma veya aktarma işleminde kapatılmış olan (yazdırma korumalı) bir disk kullanmaya çalışmanız.
• Disk sürücünüzün, lazer ve disk dönüşünün çeşitli özelliklerini diskin özelliklerine göre ayarlayabilecek olmasına karşın, bazı kaydedilebilir ortam dizileriyle doğru eşleşmeleri bulamaması.

CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü Windows Aygıt Yöneticisinden kaldırma

Optik sürücü, disklere yazma veya aktarma işlemi yapamıyorsa CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü çıkarmayı deneyin.

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc ve ardından Enter tuşuna basın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, DVD/CD-ROM sürücüleri bölümünü açın.
4. USB sürücü adı üzerine sağ tıklayın ve Kaldır seçeneğine tıklayın.
5. Onay penceresinde, Tamam seçeneğine tıklayın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Windows Donanım Sorun Gidericisini çalıştırma

Windows 10 için sonraki adıma ilerleyin. Windows 8 (8.1) veya 7'de şu adımları izleyin:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna control ve ardından Enter tuşuna basın.
3. Denetim Masası'nın Arama kutusuna troubleshooteröğesine ve ardından Sorun Giderme öğesine tıklayın.
4. Donanım ve Ses öğesinin altında Aygıt Yapılandır öğesine tıklayın. Yönetici parolası girmeniz veya onay vermeniz istenirse parolayı yazın veya onay verin.
5. Tümleşik otomatik sorun gidericiyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
6. İstenirse bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisayara en yeni BIOS güncelleştirmesini kurma

Dell Technologies, BIOS güncelleştirmesinin planlanmış güncelleştirme döngünüzün bir parçası olmasını önerir. İşletim sistemi ve sürücü revizyonları gibi BIOS güncelleştirmesi de sistem yazılımınızın güncel kalmasına, diğer sistem modülleriyle (donanım, bellenim, sürücüler ve yazılım) uyumlu olmasına ve kararlığın artmasına yardımcı olacak özellik iyileştirmeleri veya değişiklikler içerir.

Dell bilgisayarınızda BIOS güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını güncelleme veya yeniden yükleme

Optik sürücüsü olan Dell sistemleri, fabrikada yüklenmiş olan CD, DVD veya Blu-ray kaydetme yazılımıyla (örneğin, Cyberlink, Power2Go) birlikte gönderilir. Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımı bilgisayarınızın kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) CD, DVD ve Blu-ray disklere dosya yazmasını veya aktarmasını sağlar.

Kaydetme konusunda sorun yaşıyorsanız Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını kaldırıp yeniden kurun.

• Dell bilgisayarınızla birlikte gelen yazılım yükleme diskini kullanabilirsiniz.
• Dell bilgisayarınızla birlikte gönderilen disk yoksa Dell Digital Delivery nedir? dell Knowledge Base makalesine bakın.

Windows entegre yazdırma motorunu kullanarak diske Yazdırma veya aktarma

Bilgisayarım veya Dosya Gezginim , boş kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) diskleri tanıma ve üzerine veri yazma veya yazma özelliğine sahiptir. Disk yazmak veya aktarmak için üçüncü taraf kaydetme yazılımı kullanıyorsanız ve sorun yaşıyorsanız diski Windows yazdırma motorunu kullanarak yazdırmanız önerilir. Bu adım, sorunun yalnızca üçüncü taraf kaydetme yazılımı veya optik sürücüler ile ilgili olması halinde sorunu tanımlamanız için size yardımcı olur.

Aşağıdaki talimatlar veri diskine (farklı bilgisayarlarda dosya depolama ve paylaşma için kullanılan bir disk türü) yazmak veya aktarmak için Windows Gezginini kullanma adımlarını açıklamaktadır. DVD Video diski (herhangi bir ev tipi DVD oynatıcısında oynatmak için) veya ses CD'si (herhangi bir ev tipi standart CD veya DVD oynatıcısında oynatmak için) gibi diğer disk türlerini oluşturmak isterseniz farklı bir program veya Windows ya da üçüncü taraf CD, DVD veya Blu-ray kaydetme yazılımlarının farklı bir özelliğini kullanın.

1. Sürücüye boş bir kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) disk yerleştirin.
2. Otomatik Oynat iletişim kutusu görüntülenir. Windows Gezgini'ni kullanarak dosyaları yazdır seçeneğine tıklayın.
   Microsoft Windows 10, Windows 8.1 veya Windows 8, Dosya Gezgini'ni kullanarak Dosyaları Yaz öğesini sınayabilirsiniz.
   NOT: Otomatik Oynat iletişim kutusu görüntülenmezse Bilgisayarım veya Bilgisayar öğesine tıklayın ve ardından optik sürücü simgesine çift tıklayın.
3. Disk Yazdır iletişim kutusunda Disk başlığı kutusuna bir ad girin, CD/DVD oynatıcısı ile seçeneğine tıklayın ve ardından İleri öğesine tıklayın.
4. Yazdırmak istediğiniz dosyaları içeren klasörü açın ve dosyaları boş disk klasörüne sürükleyip bırakın.
   NOT: Birden fazla öğe seçmek için Ctrl tuşunu basılı tutun ve yazdırmak istediğiniz dosyaları seçin. Dosyaları boş disk klasörünün içine sürükleyip bırakın.
5. Araç çubuğunda, Diske yazdır öğesine tıklayın ve ardından ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
6. Disk yazdırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin. Disk yazdırma işlemi tamamlandığında sürücü tepsisi açılır. Ardından diski çıkarabilirsiniz.
   UYARI: Diski zorla çıkarmaya çalışmayın. Disk kullanılamaz hale gelebilir.

Windows Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirme

Sistem Geri Yükleme, işletim sistemini korumak ve onarmak için tasarlanmış entegre bir Windows aracıdır. Bilgisayarınızla ilgili bir sorun olduğunda fabrika ayarlarına geri yükleme yapmadan önce Sistem Geri Yükleme kullanılmalıdır.

Dell bilgisayarınıza Windows 10'u Yeniden Yükleme dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme

Optik sürücünüzdeki Dell kişisel bilgisayar Tanılaması tamamlandıysa sorun mutlaka bilgisayarınızda yüklü olan bir yazılımla ilgilidir. Yukarıdaki sorun giderme adımları, optik sürücü sorununu çözemediyse son çare olarak bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Dell bilgisayarlar işletim sisteminizi yeniden yüklemek için ayrılmış küçük bir miktar sabit disk alanıyla tasarlanmıştır. Bu yöntem bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemenin en kolay yoludur. Geri yükleme işlemi tüm kullanıcı verilerini bilgisayardan siler, bu nedenle bu işlemi başlatmadan önce tüm dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Bilgisayarınızı Geri Yükleme dell Knowledge Base makalesine bakın.

Bilgisayarınızdaki CD, DVD veya Blu-ray sürücülerine ilişkin diğer tüm sorunlarınız için Microsoft Windows'da CD/DVD veya Blu-Ray Sürücülerinde Sorun Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• CD, DVD veya Blu-Ray Sürücü Sorunlarını Giderme
• Optik Disk Sürücüleri ve Optik Disklerle İlgili Rehber
• Optik Disk Sürücüsü Disk Okuyamıyor veya Tanıyamıyor
• Windows'da Optik Sürücü Tanıma Sorunlarını Giderme

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.