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Dell 컴퓨터에 Windows 10을 재설치하는 방법

Resumen: 이 문서에서는 Dell 컴퓨터에서 Windows 10을 리셋하거나 재설치하는 다양한 방법에 대한 정보를 제공합니다.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

목차

  1. 파일 히스토리를 사용하여 파일 백업
  2. 비디오
  3. Windows 10에서 시스템 복원 수행
  4. 데이터 손실 없이 Windows 10 복사본 리셋
  5. 원스톱 복원을 사용하여 Windows 10 리셋
  6. WinRE(Windows Recovery Environment)를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치
  7. 복구 미디어를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치
  8. Dell 컴퓨터에서 Windows 10 드라이버 설치 또는 업데이트
  9. 추가 정보 및 유용한 링크
참고: Dell Technologies는 고급 복원 경험을 위해 지원되는 컴퓨터에서 Dell SupportAssist OS Recovery를 사용할 것을 권장합니다. SupportAssist OS Recovery를 지원하는 컴퓨터 전체 목록은 Dell SupportAssist OS Recovery Support Matrix를 참조하십시오. SupportAssist OS Recovery 사용에 대한 자세한 내용은 "SupportAssist OS Recovery를 사용하여 컴퓨터 복원" 문서를 참조하십시오.

이 문서에서는 Windows 10의 복원, 리셋 및 재설치 방법에 대해 설명합니다. 다음 표를 참조하여 자신의 상황과 가장 비슷한 시나리오를 선택합니다.

문제 섹션 참조
최근에 설치한 항목 때문에 디바이스가 올바르게 작동하지 않습니다. Windows 10에서 시스템 복원 수행
디바이스가 제대로 작동하지 않으며 원인이 확실하지 않습니다. 데이터 손실 없이 Windows 10 복사본 리셋
디바이스를 원래 Microsoft Windows 버전으로 리셋하려고 하며 Windows는 정상적으로 시작됩니다. 원스톱 복원을 사용하여 Windows 10 리셋
디바이스를 Dell 출고 시 상태로 리셋하려고 하며 Windows는 정상적으로 시작됩니다. WinRE(Windows Recovery Environment)를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치
디바이스를 Dell 출고 시 상태로 리셋하려고 하며 Windows는 정상적으로 시작되지 않습니다. 복구 미디어를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치

파일 히스토리를 사용하여 파일 백업

운영 체제를 복구 또는 리셋하기 전에 파일 히스토리를 사용하여 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.

파일 히스토리에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 파일 백업 페이지(이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.)를 참조하십시오.


비디오

Windows 10에서 시스템 복원을 수행하는 방법

시간: 1분 6초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.

Windows 10에서 시스템을 재설정하는 방법

시간: 34초
사용 가능한 경우 이 비디오 플레이어의 설정 또는 CC 아이콘을 사용하여 선택 자막 언어 설정을 선택할 수 있습니다.


Windows 10에서 시스템 복원 수행

시스템 복원을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. StartWindows 키를 클릭한 다음 Control Panel을 입력합니다.

  2. 제어판에서 복구를 검색합니다.

  3. RecoveryOpen>System Restore>Next를 선택합니다.

  4. 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음>마침을 선택합니다.


데이터 손실 없이 Windows 10 복사본 리셋

Windows 10은 개인 데이터에 영향을 주지 않고 모든 컴퓨터 파일을 리셋할 수 있습니다. 복구는 다음을 수행합니다.

  • Windows 10을 재설치하고 개인 파일을 유지합니다.
  • 설치된 앱 및 드라이버를 제거합니다.
  • 설정 변경 사항을 제거합니다.
  • 개인 컴퓨터 제조업체에서 설치한 모든 앱을 제거합니다. 개인 컴퓨터가 Windows 10과 함께 제공되는 경우 개인 컴퓨터 제조업체의 앱이 다시 설치됩니다.

컴퓨터 파일의 초기화를 시작하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. StartWindows 키를 클릭한 다음 "reset"을 입력합니다.

  2. 이 PC 초기화(시스템 설정)를 선택합니다.

  3. 이 PC 초기화 아래에서 시작을 선택합니다.

  4. 내 파일 유지 옵션을 선택합니다.

  5. 새로 고침을 완료한 후에는 앱 또는 드라이버를 다시 설치해야 합니다.

  6. 화면에 나타나는 지시에 따라 리셋 과정을 완료합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸리며 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.


Windows 원스톱 복원을 사용하여 Dell 컴퓨터를 리셋

컴퓨터를 새로 설치한 Windows 10 버전으로 리셋하고 모든 파일을 제거하려면 다음 단계를 수행합니다.

참고: Dell 출고 시 이미지 리셋이 아니기 때문에, 이 프로세스는 Windows 10 운영 체제를 재설치하고, 개인 파일을 모두 제거하고, 사용자가 설치한 앱 및 드라이버를 제거하고, 설정 변경 사항을 모두 제거하고, Dell에서 설치한 앱을 모두 제거합니다. 이 작업을 시작하기 전에 파일을 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 백업했는지 확인하십시오.

일부 Dell 태블릿은 이 과정에서 Dell에서 출하 시 설치한 소프트웨어를 추가하도록 구성되어 있을 수 있습니다.

  1. StartWindows 키를 클릭한 다음 reset을 입력합니다.

  2. 이 PC 초기화(시스템 설정)를 선택합니다.

  3. 이 PC 초기화 아래에서 시작을 선택합니다.

  4. 모든 항목을 제거 옵션을 선택합니다.

  5. 이 컴퓨터를 계속 유지할 경우는 내 파일만 제거를 선택합니다. 컴퓨터를 재활용할 경우는 파일을 제거하고 드라이브 정리를 선택합니다.

  6. 화면에 나타나는 지시에 따라 리셋 과정을 완료합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸리며 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.


WinRE(Windows Recovery Environment)를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치

컴퓨터를 Dell에서 출고 시 사전 설치한 앱 및 소프트웨어를 포함하여 원래 배송된 상태의 Dell 출고 시 이미지로 리셋하려면 다음 단계를 수행합니다.

참고: 이 단계는 2GB 미만의 메모리 및/또는 32GB 미만의 스토리지와 함께 배송되는 디바이스에는 적용되지 않습니다.
참고: 이 과정을 수행하면 하드 드라이브를 포맷하고 모든 데이터를 제거합니다. 이 작업을 시작하기 전에 파일을 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 백업했는지 확인하십시오.
  1. StartWindows 키를 클릭한 다음 reset을 입력합니다.

  2. 이 PC 초기화(시스템 설정)를 선택합니다.

  3. 고급 시작 옵션 아래에서 지금 다시 시작을 선택합니다.

  4. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다.

  5. 출하 시 이미지 복원을 선택합니다.

  6. 화면에 나타나는 지시에 따라 리셋 과정을 완료합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸리며 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.

Windows 외부에서

세 번째 부팅 시도 후 컴퓨터는 자동으로 WinRE(Windows Recovery Environment)에 진입합니다. 다음 단계를 수행하여 운영 체제를 복원합니다.

  1. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다.

  2. 문제 해결 화면에서 출하 시 이미지 복원(Factory Image Restore)을 선택합니다.

  3. 화면에 나타나는 지시에 따라 리셋 과정을 완료합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸리며 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.


복구 미디어를 사용하여 Windows 10을 Dell 출고 시 이미지로 재설치

참고: Windows 7 또는 Windows 8.1에서 Windows 10으로 디바이스를 업그레이드한 고객은 컴퓨터에서 제공된 원래 운영 체제를 재설치한 후 다시 Windows 10으로 업그레이드해야 합니다.
참고: Media Backup 페이지를 방문하여 Dell 컴퓨터의 복구 디스크를 생성하거나 온라인으로 이미지를 다운로드하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
참고: 이 단계는 2GB 미만의 메모리 또는 32GB 미만의 스토리지와 함께 배송되는 디바이스에는 적용되지 않습니다.
참고: 이 과정을 수행하면 하드 드라이브를 포맷하고 모든 데이터를 제거합니다. 이 작업을 시작하기 전에 파일을 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 백업해야 합니다.
  1. 복구 미디어를 만들 때 사용한 형식에 따라 USB 포트 또는 DVD 드라이브에 복구 미디어를 넣습니다.

  2. 컴퓨터 전원을 끕니다.

  3. 컴퓨터 전원을 켭니다. Dell 로고 화면에서 화면 오른쪽 상단 모서리에 Preparing one time boot menu가 나타날 때까지 F12 키를 여러 번 누릅니다.

  4. 부팅 메뉴의 UEFI BOOT에서 사용하는 미디어 유형(USB 또는 DVD)과 일치하는 디바이스를 선택합니다.

  5. 키보드 언어를 선택합니다.

  6. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다.

  7. 드라이브에서 복구를 선택합니다.

  8. 화면에 나타나는 지시에 따라 리셋 과정을 완료합니다. 이 작업은 다소 시간이 걸리며 완료되면 컴퓨터가 재시작됩니다.


Dell 컴퓨터에서 Windows 10 드라이버 설치 또는 업데이트

Dell은 새로운 소프트웨어와 하드웨어의 요구 사항을 충족하기 위해 드라이버, 애플리케이션, 펌웨어를 업데이트하고 있습니다. Dell 드라이버 다운로드 및 설치 방법을 알아봅니다.


추가 정보 및 유용한 링크

운영 체제를 재설치하려는 고객에게 유용할 수 있는 링크가 아래에 추가로 나와 있습니다.

Información adicional

권장 문서

다음은 권장 문서입니다.


보증 이외 지원 보증이 만료되었습니까? 걱정하지 마십시오. Dell.com/support 웹사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.

참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 중국일본의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지는 해당되지 않습니다.

Productos afectados

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655 , Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000176966
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 29 ago 2024
Versión:  25
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