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Cómo detener e iniciar los servicios en Dell Security Management Server

Resumen: Los servicios de Dell Security Management Server se pueden detener o iniciar siguiendo estas instrucciones.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) se pueden detener o iniciar para:

  • Cambio de parámetros de configuración
  • Instalación de certificados
  • Solución de problemas generales
  • Migraciones de bases de datos
  • Actualización del software del servidor

Productos afectados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

Versiones afectadas:

  • v6.0.0 y versiones posteriores

Causa

      No corresponde

Resolución

Un administrador de Windows puede detener o iniciar los servicios de Dell Security Management Server. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

 

El proceso de detención para Dell Security Management Server se puede realizar en cualquier orden. Haga clic en la sección correspondiente para obtener más información.

 

Para detener los servicios:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba services.msc y luego haga clic en Aceptar

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Services, haga clic con el botón secundario en el servicio correspondiente y, a continuación, seleccione Detener.

Interfaz del usuario de servicios

Nota: Una vez que se complete la barra de progreso:
  • El servicio muestra un estado “Nulo”.
  • Las opciones Detener y Reiniciar se reemplazan por la posibilidad de iniciar el servicio.

Ejemplo de detención del servicio

 

Ejemplo de servicio detenido en la interfaz del usuario de servicios

Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection Enterprise Edition) no requiere un pedido de detención de servicio específico.

El proceso de inicio para Dell Security Management Server debe realizarse en un pedido específico. Haga clic en la sección correspondiente para obtener más información.

Nota: Si su entorno tiene servidores front-end de Dell Data Security, reinicie los servicios de front-end después de que los servicios del servidor de back-end se hayan iniciado.
 

Para iniciar los servicios:

  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Opción Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba services.msc y luego haga clic en Aceptar

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario Services, haga clic con el botón secundario en el servicio correspondiente y, a continuación, seleccione Iniciar.

Interfaz del usuario de servicios

Nota: Una vez que se complete la barra de progreso:
  • El servicio muestra el estado “En ejecución”.
  • La opción Inicio se reemplaza con la posibilidad de detener o reiniciar el servicio.

Ejemplo de inicio de servicio
Ejemplo de servicio iniciado en la interfaz del usuario de servicios

Haga clic en la versión correspondiente de Dell Security Management Server para el pedido de inicio del servicio. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Security/Dell Data Protection Server.

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Access Groups
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Web Services
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Web Services
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Document Store
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Web Services
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
Nota: Es posible que El servidor de identidad no esté presente en todos los ambientes.

Pedido de inicio de servicio:

  • Credant Compatibility Server
  • Credant Core Server
  • Credant Security Server
  • Credant Identity Server
  • Servicios de Credant restantes
Nota: Es posible que El servidor de identidad no esté presente en todos los ambientes.

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Servicios de Dell restantes
Nota: Es posible que El servidor de identidad no esté presente en todos los ambientes.

Pedido de inicio de servicio:

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Servicios de Dell restantes

Pedido de inicio de servicio:

  • Credant Core Server
  • Credant Compatibility Server
  • Servicios de Credant restantes

Pedido de inicio de servicio:

  • Servidor CMG [Versión]
  • Credant Core Management Server [Versión]
  • CMG Device Server [Versión]
  • Credant Compliance Reporter [Versión]
  • Servicios de CMG restantes

Pedido de inicio de servicio:

  • Servidor CMG [Versión]
  • Credant Compliance Reporter [Versión]
  • Servicios de CMG restantes
Nota: Compliance Reporter es un componente complementario y es posible que no esté presente en todos los entornos.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Vídeos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000148683
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 abr 2023
Versión:  12
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