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Come eseguire un hard reset su un computer in modo semplice ed efficace

Resumen: Si consiglia un hard reset come primo passo per risolvere molti problemi comuni. Questo processo aiuta drenando l'energia residua che potrebbe causare il problema.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Piattaforme interessate:

  • OptiPlex
  • Latitude
  • Inspiron
  • Alienware
  • Workstation Precision
  • Vostro
  • XPS
  • Dell serie G

L'hard reset del computer Dell comporta:

  • Spegnimento del computer
  • Scollegamento di tutte le sorgenti di alimentazione dal computer
  • Scaricare l'eventuale energia residua dal computer

Se il computer Dell non si accende o non si avvia nel sistema operativo, si consiglia di eseguire per prima cosa un hard reset. L'esecuzione di un hard reset risolve molti problemi scaricando inoltre l'energia residua che potrebbe essere causa del problema.

Nota: l'esecuzione di un hard reset non influisce sui file personali presenti nel computer.

I condensatori sulla scheda di sistema possono immagazzinare elettricità residua o statica (nota anche come energia residua) anche se il computer è spento, scollegato dall'adattatore CA e senza batteria.

Per eseguire un hard reset su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegnere il computer.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione (per i desktop) o scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria (per i notebook Dell con batteria rimovibile).
Nota:
  1. Scollegare tutti i dispositivi, come ad esempio unità USB, stampanti, webcam e schede di memoria (SD/xD).
  2. Tenere premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi per scaricare l'energia residua.
  3. Collegare il cavo di alimentazione (per desktop) o l'adattatore CA e la batteria (per notebook).
  4. Accendere il computer.

Información adicional

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000139016
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 jun 2024
Versión:  12
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