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Guía de referencia de los indicadores de diagnóstico de Precision Mobile

Resumen: Este artículo lo guiará por los diferentes indicadores LED de diagnóstico y sus significados en las diversas estaciones de trabajo móviles Precision.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Los sistemas móviles Dell Precision presentan indicadores de diagnóstico integrados desde hace mucho tiempo. Estos pueden ser pitidos audibles, botones de encendido que muestran diferentes estados y colores, LED de bloqueo y estado que cambian de estados y colores, o una combinación de todos estos, para indicar en qué punto de la autoprueba de encendido (POST) tiene problemas un sistema.

En el siguiente artículo, se brinda una guía de referencia sobre los códigos disponibles en cada modelo y su significado. Estos cambian con los años y según los diferentes modelos. Estos indicadores son solo un punto de partida para delimitar el proceso de solución de problemas que se llevará a cabo a fin de identificar la causa del problema actual. Puede utilizar esto como punto de partida para delimitar la guía de solución de problemas adecuada que necesitará o puede comunicarse con el soporte técnico para obtener más ayuda; este equipo también analizará los indicadores.


Índice:

  1. LED de diagnóstico de la serie Precision (de 2016 a la fecha)
  2. LED de diagnóstico de la serie Precision (de 2011 a 2015)
  3. LED de diagnóstico de la serie Precision (de 2008 a 2010)
  4. LED de diagnóstico de la serie Precision (antes de 2007)
  5. Glosario de acrónimos
  6. Guías de los indicadores de diagnóstico

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Nota: Para todas las tablas que se muestran a continuación, recuerde que los LED de diagnóstico solo sirven como indicadores del progreso durante el proceso de POST. Estos LED no indican el problema que hizo que se detuviera la rutina de autoprueba de encendido (POST).

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Indicadores LED de diagnóstico de la serie móvil Precision (de 2016 a la fecha).

Con esta serie de laptops, los LED de diagnóstico cambiaron y ahora utilizan dos métodos diferentes según el modelo del sistema que tenga el usuario:

  • Un método usa solo el LED de encendido como indicador. El LED de diagnóstico corresponde ahora al estado del LED de encendido y las veces que este parpadea.
  • El otro método usa solo el LED de batería como indicador. El LED de diagnóstico corresponde ahora al estado y al color del LED de la batería mientras este parpadea.

SLN295101_en_US__40Precision_5510_prod_shot_BK_01
(Figura 4.1: Precision M5510)

Estado del LED de encendido Descripción
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Modo de hibernación o suspensión para el disco (S4)
  • La alimentación está apagada (S5)
SLN295101_en_US__421380898244646.PowerLEDAmber Falla de arranque: Esta es una condición de error de falla del sistema, incluida la fuente de alimentación. Solo el riel +5VSB de la fuente de alimentación funciona correctamente.
SLN295101_en_US__431380898167303.PowerLEDBlinkAmber Falla de arranque: la computadora recibe alimentación eléctrica y la energía suministrada por la fuente de alimentación es normal. Es posible que un dispositivo no funcione correctamente o esté instalado de forma incorrecta. Consulte la siguiente tabla para conocer las sugerencias de diagnóstico y las posibles fallas en relación con el patrón de parpadeo ámbar.
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite El sistema se encuentra en S0; este es el estado de alimentación normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS cambiará el LED a este estado para indicar que comenzó a capturar los códigos de operación.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite El sistema se encuentra en un estado de energía baja, ya sea S1 o S3. Esto no indica una condición de falla.
Advertencia: El LED de encendido solo sirve como un indicador del progreso a través del proceso de POST. Estos LED no indican el problema que hizo que se detuviera la rutina de autoprueba de encendido (POST).
Nota: Patrón de parpadeo de LED ámbar: El LED del botón de encendido debe parpadear según los códigos LED correspondientes a la condición de falla en cuestión. El patrón que se repite hace una pausa prolongada en la mitad.

Ejemplo: Cuando no se detecta la memoria, el LED del botón de encendido parpadea dos veces, seguido de una pausa y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga el sistema.
Comportamiento del LED Descripción del problema Siguientes pasos
1 Tarjeta madre: Falla de ROM en el BIOS
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2 No se detectó memoria/RAM
  • Confirme la memoria instalada
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
3 Tarjeta madre, error de chipset, falla de reloj, falla de compuerta A20, falla de Super I/O, falla de controladora de teclado
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
4 Falla de memoria/RAM
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
5 Falla de la batería CMOS
  • Solucione los problemas de la batería CMOS
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
6 Falla de tarjeta/chip de video
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
7 Falla de CPU
  • Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas

SLN295101_en_US__47Precision_7710_prod_shot_BK_01(1)
(Figura 4.2 Precision M7710)

Estado del LED de encendido Descripción
SLN295101_en_US__411380898120460.PowerLEDOff
  • Modo de hibernación o suspensión para el disco (S4)
  • La alimentación está apagada (S5)
SLN295101_en_US__441380898289708.PowerLEDWhite El sistema se encuentra en S0; este es el estado de alimentación normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS cambiará el LED a este estado para indicar que comenzó a capturar los códigos de operación.
SLN295101_en_US__451380898267161.BlinkingWhite El sistema se encuentra en un estado de energía baja, ya sea S1 o S3. Esto no indica una condición de falla.
Advertencia: El LED de encendido solo sirve como un indicador del progreso a través del proceso de POST. Estos LED no indican el problema que hizo que se detuviera la rutina de autoprueba de encendido (POST).
Nota: Los patrones de parpadeo constarán de 2 conjuntos de números. Estos se representan con el primer grupo (parpadeos ámbar) y el segundo grupo (parpadeos blancos).
  • Primer grupo: El LED de la batería parpadea en color ámbar hasta 9 veces y, a continuación, hace una pausa de 1,5 segundos antes de iniciar el segundo grupo.
  • Segundo grupo: El LED de la batería parpadea en color blanco hasta 9 veces y, a continuación, hace una pausa de 3 segundos antes de volver a iniciar el primer grupo.

Ejemplo: Cuando no se detecta la memoria (2, 3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar, hace una pausa, parpadea tres veces en blanco, hace una pausa, y así sucesivamente. Este patrón continúa hasta que se apaga el sistema.
 
Comportamiento del LED Descripción del problema Siguientes pasos
Ámbar Blanco
2 1 Falla de CPU
  • Ejecute las herramientas de diagnóstico de CPU de Intel
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para obtener asistencia adicional
2 2 Tarjeta madre: Falla de ROM en el BIOS
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2 3 No se detectó memoria/RAM
  • Confirme la memoria instalada
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 4 Falla de memoria/RAM
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 5 Memoria instalada no válida
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Realice otros pasos para solucionar problemas de la memoria
2 6 Error de tarjeta madre o chipset
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
2 7 Tarjeta madre o LCD
  • Actualice el BIOS a la revisión más reciente
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 1 Falla de la batería CMOS
  • Solucione los problemas de la batería CMOS
  • Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 2 Falla de PCI o tarjeta de video/chip
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 3 Recuperación de BIOS 1
  • No se encontró la imagen de recuperación
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 4 Recuperación de BIOS 2
  • Se ha encontrado la imagen de recuperación pero no es válida
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 5 Falla en riel de alimentación
  • EC encontró un error en la secuencia de alimentación
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 6 Daños en flash de SBIOS
  • SBIOS detectó daños en flash
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas
3 7 Error de ME
  • tiempo de espera agotado en ME para responder a un mensaje de HECI
  • Comuníquese con el soporte técnico para continuar con la solución de problemas

Esto indica los códigos de LED de administración de energía de la batería

Comportamiento del LED Estado de la batería
Luces blanca y ámbar intermitentes (que se repiten) Se conectó a la laptop un adaptador de CA no autenticado o no soportado por Dell
Luz ámbar intermitente y luz blanca fija (que se repiten) Falla temporal de la batería con el adaptador de CA conectado
Luz ámbar intermitente constante Error grave de la batería con el adaptador de CA conectado
Blanco permanente Batería en modo de carga con adaptador de CA
Luz apagada Batería en modo de carga completa con adaptador de CA presente
Luz apagada Batería en modo de carga completa sin adaptador de CA presente
Ámbar permanente Carga de la batería extremadamente baja (vida útil restante de la batería de aprox. 30 minutos o menos) sin adaptador de CA presente

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LED de diagnóstico de la serie Precision (de 2011 a 2015)

Con esta serie, los LED de diagnóstico cambiaron y ahora utilizan solo los indicadores LED de estado del sistema. Los LED de diagnóstico ahora son la luz de actividad de HDD, la luz indicadora de la batería y la luz de Wi-Fi.

SLN295101_en_US__32Precision_2800_2014_prod_shot_BK

(Figura 3.1 Precision M4300)

SLN295101_en_US__33SystStatusLED_2800_2014_BK_01

(Figura 3.2 LED de estado)

Icono Descripción
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon Luz de actividad de HDD: se enciende en blanco cuando la laptop lee o escribe datos
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon Luz indicadora de la batería: se enciende fija o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon Luz de Wi-Fi: se enciende cuando están activadas las redes inalámbricas

Si la laptop está conectada a una toma de corriente, la luz de alimentación o batería funciona de la siguiente manera:

Comportamiento del LED Descripción
Color blanco fijo La batería se está cargando con el adaptador de CA
Color blanco no permanente (disminución o aumento lento de la iluminación) El sistema está en modo de espera y la batería se está cargando con el adaptador de CA
Off Sistema apagado, carga de la batería con adaptador de CA (alimentación >90 %)
LED de diagnóstico Descripción Paso siguiente
LED de almacenamiento/HDD
SLN295101_en_US__341389836947912.HDD Icon
LED de la batería
SLN295101_en_US__351389836963802.Battery Icon
LED inalámbrica
SLN295101_en_US__361389836983802.Wireless Icon
Parpadeo Fijo Fijo La microcontroladora entrega el control del sistema al procesador. Este código persiste si no se detecta el procesador
  • Retire y vuelva a insertar el procesador
  • Comuníquese con el soporte técnico
Fijo Parpadeo Fijo Se encontró un error en la memoria
  • Retire y vuelva a insertar los módulos de memoria
  • Pruebe la memoria en ranuras diferentes
  • Comuníquese con el soporte técnico
Parpadeo Parpadeo Parpadeo Un componente de la tarjeta madre está defectuoso
  • Comuníquese con el soporte técnico
Parpadeo Parpadeo Fijo La tarjeta de video evita que el sistema complete la POST
  • Comuníquese con el soporte técnico
Parpadeo Parpadeo Off El teclado evita que el sistema complete la POST
  • Retire y vuelva a insertar el cable de teclado
  • Comuníquese con el soporte técnico
Parpadeo Off Parpadeo La controladora USB detectó un problema durante la inicialización
  • Retire los dispositivos USB
  • Comuníquese con el soporte técnico
Fijo Parpadeo Parpadeo No hay módulos de memoria SODIMM instalados
  • Retire y vuelva a insertar los módulos de memoria
  • Pruebe la memoria en ranuras diferentes
  • Comuníquese con el soporte técnico
Parpadeo Fijo Parpadeo El LCD detectó un problema durante la inicialización
  • Retire y vuelva a insertar el cable del LCD
  • Comuníquese con el soporte técnico
Off Parpadeo Parpadeo El módem evita que el sistema complete la POST
  • Retire y vuelva a insertar el módem
  • Comuníquese con el soporte técnico
Comportamiento del LED Descripción
Luz intermitente que alterna entre color ámbar y azul Se conectó un adaptador de CA no autenticado o no soportado por Dell a la laptop
Luz intermitente que alterna entre color ámbar y azul fijo Falla temporal de la batería con el adaptador de CA conectado
Luz ámbar intermitente de forma constante Error grave de la batería con el adaptador de CA conectado
Luz apagada Batería en modo de carga completa con adaptador de CA presente
Luz azul encendida Batería en modo de carga con adaptador de CA presente

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LED de diagnóstico de la serie Precision (de 2008 a 2010)

Esta serie tenía una combinación de LED de estado del teclado con LED de estado del sistema en el chasis.

SLN295101_en_US__17Precision_6500_2009_prod_shot_BK

(Figura 2.1 Precision M6400)

Estos modelos incluían un bloque de luces LED de estado del teclado en la parte frontal del chasis que se mostraban en color verde fijo, verde intermitente o apagadas. Se incluye una tabla a continuación con lo que estas luces indicaban.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Figura 2.2 LED de bloqueo de mayúsculas)

Icono Descripción
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Luz de bloqueo de mayúsculas: se enciende cuando se activa la tecla Bloq Mayús
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Luz de bloqueo de desplazamiento: se enciende cuando se activa Bloq Despl
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Luz de bloqueo de teclado numérico: se enciende cuando se activa la tecla Bloq Núm
Patrón de LED
(1 2 3)
Patrón
LED
Descripción Paso siguiente
SLN295101_en_US__221395106929601.ON-FLASH-FLASH-2 ENCENDIDO-DESTELLO-DESTELLO No hay SODIMM instalados
  • Instale módulos de memoria soportados
  • Si existe una memoria presente, retire y vuelva a insertar los módulos uno a la vez en cada ranura
  • Pruebe una memoria que funcione correctamente en otro equipo o reemplace la memoria
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__231395106975352.FLASH-ON-ON-2 DESTELLO-ENCENDIDO-ENCENDIDO Error de tarjeta madre
  • Retire y vuelva a insertar el procesador
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__241395107006009.FLASH-ON-FLASH-2 DESTELLO-ENCENDIDO-DESTELLO Error en el panel LCD
  • Retire y vuelva a insertar el cable del LCD
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__251395107044650.OFF-FLASH-OFF-2 APAGADO-DESTELLO-APAGADO Error de compatibilidad de memoria
  • Instale módulos de memoria compatibles
  • Si hay dos módulos instalados, extraiga uno y realice una prueba. Pruebe el otro módulo en la misma ranura y realice una prueba. A continuación, repita la prueba en la ranura sin utilizar con ambos módulos
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__261395107078151.ON-FLASH-ON-2 ENCENDIDO-DESTELLO-ENCENDIDO Se detecta la memoria, pero esta tiene errores
  • Retire y vuelva a insertar la memoria
  • Si hay dos módulos instalados, extraiga uno y realice una prueba. Pruebe el otro módulo en la misma ranura y realice una prueba. A continuación, repita la prueba en la ranura sin utilizar con ambos módulos
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__271395107107370.OFF-FLASH-FLASH-2 APAGADO-DESTELLO-DESTELLO Error de módem
  • Retire y vuelva a insertar el módem
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__281395107134340.FLASH-FLASH-FLASH-2 DESTELLO-DESTELLO-DESTELLO Error de tarjeta madre
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__291395107161137.FLASH-FLASH-OFF-2 DESTELLO-DESTELLO-APAGADO Error de opción de ROM
  • Retire y vuelva a insertar el dispositivo
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__301395107496706.OFF-ON-OFF-2 APAGADO-ENCENDIDO-APAGADO Error de dispositivo de almacenamiento
  • Retire y vuelva a insertar el disco duro y la unidad óptica
  • Pruebe la computadora solo con el disco duro y solo con la unidad óptica
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__311395107186137.FLASH-FLASH-ON-2 DESTELLO-DESTELLO-ENCENDIDO Error de la tarjeta de video
  • comuníquese con soporte técnico,

Si la computadora está conectada a una toma de corriente, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

  • Luz intermitente que alterna entre color ámbar y azul: se conectó un adaptador de CA no autenticado o no soportado por Dell a la laptop.
  • Luz intermitente que alterna entre color ámbar y azul fijo: falla temporal de la batería con el adaptador de CA presente.
  • Luz ámbar intermitente constante: falla grave de la batería con el adaptador de CA presente.
  • Luz apagada: batería en modo de carga completa con el adaptador de CA presente.
  • Luz azul encendida: batería en modo de carga con el adaptador de CA presente.

Para verificar la carga de la batería, presione y suelte el botón de estado del medidor de carga de la batería a fin de que se enciendan las luces indicadoras de nivel de carga. Cada luz representa aproximadamente el 20 % de la carga total de la batería. Por ejemplo, si se encienden cuatro luces, la batería tiene un 80 % de carga restante. Si no se enciende ninguna luz, la batería no tiene carga.

Para verificar el estado de la batería mediante el medidor de carga, mantenga presionado el botón de estado en el medidor de carga de la batería durante al menos 3 segundos. Si no se enciende ninguna luz, la batería está en buenas condiciones y conserva más del 80 % de su capacidad de carga original. Cada luz representa una degradación gradual. Si se encienden cinco luces, la capacidad de carga disponible es inferior al 60 %, por lo que debería considerar un reemplazo de la batería.

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LED de diagnóstico de la serie Precision (antes de 2007)

Los sistemas Dell Precision presentan indicadores de diagnóstico integrados desde hace mucho tiempo. Estos pueden ser pitidos audibles y LED de diagnóstico específicos para indicar en qué punto de la autoprueba de encendido (POST) tiene problemas un sistema.

SLN295101_en_US__2Precision_4300_2007_prod_shot_BK

(Figura 1.1 Precision M4300)

Estos modelos incluían un bloque de luces LED de estado del teclado en la parte frontal del chasis que se mostraban en color verde fijo, verde intermitente o apagadas. Se incluye una tabla a continuación con lo que estas luces indicaban.

SLN295101_en_US__3KybdStatusLED_4300_2007_BK_01

(Figura 1.2 LED de bloqueo de mayúsculas)

Icono Descripción
SLN295101_en_US__41395072784135.Caps Luz de bloqueo de mayúsculas: se enciende cuando se activa la tecla Bloq Mayús
SLN295101_en_US__51395072803479.Scroll Luz de bloqueo de desplazamiento: se enciende cuando se activa Bloq Despl
SLN295101_en_US__61395072849604.Num Luz de bloqueo de teclado numérico: se enciende cuando se activa la tecla Bloq Núm
Código de destello Patrón de LED Descripción Paso siguiente
SLN295101_en_US__71366966117019.D1 Destello-encendido-encendido La microcontroladora entrega el control del sistema al procesador. Este código persiste si no se detecta el procesador.
  • Retire y vuelva a insertar el procesador
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__81366966165505.D2 Encendido-destello-encendido Se encontró un error en la memoria.
  • Retire y vuelva a insertar los módulos de memoria
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__91366966202304.D3 Destello-destello-destello Un componente de la tarjeta madre está defectuoso.
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__101366966228164.D4 Destello-destello-encendido La tarjeta de video evita que el sistema complete la POST.
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__111366966275542.D5 Destello-destello-apagado El teclado evita que el sistema complete la POST.
  • Retire y vuelva a insertar el cable de teclado
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__121366966307652.D6 Destello-apagado-destello La controladora USB detectó un problema durante la inicialización
  • Retire los dispositivos USB
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__131366966334560.D7 Encendido-destello-destello No hay SODIMMs instalados.
  • Instale los módulos de memoria
  • Retire y vuelva a insertar los módulos de memoria
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__141366966369858.D8 Destello-encendido-destello Se encontró un problema en el LCD durante la inicialización.
  • Retire y vuelva a insertar el cable del LCD
  • comuníquese con soporte técnico,
SLN295101_en_US__151366966398453.D9 Apagado-destello-destello El módem evita que el sistema complete la POST.
  • Retire y vuelva a insertar el módem
  • comuníquese con soporte técnico,

SLN295101_en_US__16SystStatusLED_4300_2007_BK_01
(Figura 1.3 LED de estado con bisagra)

Si la computadora está conectada a una toma de corriente, la luz de la batería funciona de la siguiente manera:

  • Verde fijo: La batería se está cargando.
  • Verde intermitente: La batería está casi completamente cargada.

Si la computadora utiliza una batería, la luz de batería funciona de la siguiente manera:

  • Apagada: La batería se cargó correctamente (o la computadora está apagada).
  • Naranja intermitente: La batería tiene poca carga.
  • Naranja fijo: La batería tiene un nivel crítico de carga.

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Glosario de acrónimos:

Consulte la tabla para ver las definiciones de los acrónimos utilizados en este artículo.

Acrónimo Definición
BIOS Sistema básico de entrada/salida
CFG Configuración de recursos
CPU Unidad de procesamiento central
DIMM Módulo doble de memoria en línea
DMA Acceso directo a la memoria
EC Controladora integrada
HECI Interfaz de controladora integrada de host
LCD Pantalla de cristal líquido
LED Diodo emisor de luz
MBF Falla de la placa base
MBIST Autoprueba integrada de memoria
ME Motor de administración
MEM Memoria
NVRAM Memoria de acceso aleatorio no volátil
PCI Interconexión de componentes periféricos
POV Actividad posterior al video
PRV Actividad previa al video
PSU Unidad de fuente de alimentación
RAM Memoria de acceso aleatorio
RCM Modo de recuperación
ROM Memoria de solo lectura
RTC Reloj en tiempo real
S0 Estado de alimentación del sistema S0: Este es el estado de funcionamiento, en el cual su PC con Windows está activa.
S1 Estado de alimentación del sistema S1: En este estado de suspensión, se detiene la CPU y la computadora se encuentra en modo en espera.
S2 Estado de alimentación del sistema S2: Este estado es similar al S1, excepto que la CPU y la caché del sistema se pierden debido a que el procesador pierde alimentación.
S3 Estado de alimentación del sistema S3: En este estado, los datos se guardan en la RAM, mientras que los discos duros y otros componentes de hardware se apagan.
S4 Estado de alimentación del sistema S4: En este estado, la RAM y otros datos se guardan en el disco duro.
S5 Estado de alimentación del sistema S5: el sistema está apagado.
SBIOS Sistema operativo de interfaz de placa pequeña
SPI Interfaz periférica en serie
STD Transferencia de arranque
STO Dispositivo de almacenamiento
TPM Módulo de plataforma segura
USB Bus serie universal
VID Video

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Nota:
Si ve un código reconocible, siga las instrucciones; si tiene que comunicarse con el soporte local, asegúrese de contar con la información del código a mano. El técnico necesitará esta información para seguir ayudándolo.

Si ve un código irreconocible, uno que no aparece en la lista anterior, comuníquese inmediatamente con el soporte local.

Si necesita más ayuda, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

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Información adicional

Productos afectados

Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000135030
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 20 dic 2023
Versión:  9
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