Spusťte vestavěný samočinný test displeje LCD a zkontrolujte, zda dochází ke zkreslení obrazu
Délka: 0:21
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.
Pokud se na obrazovce LCD notebooku Dell vyskytuje některý z následujících příznaků, spuštění diagnostického testu může pomoci zjistit, zda se problém se zobrazením týká samotné obrazovky LCD.
- Problikávání
- Rozmazaný, neostrý nebo zkreslený obraz
- Vodorovné nebo svislé čáry
- Geometrické zkreslení nebo zkosený obraz
- Zkreslené nebo vybledlé barvy
- Jasné nebo mrtvé pixely
- Únik světla
- Vypálený obraz, jasný nebo černý pruh
- Bubliny nebo vzduchové kapsy
Pokud se problém týká monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup spuštění diagnostického testu na monitoru Dell.
Problémy se zobrazením nebo obrazem mohou být způsobeny zastaralými ovladači grafické karty, selháním hardwaru (obrazovka LCD) nebo nesprávným nastavením obrazu v počítači.
Spuštění diagnostického testu na obrazovce LCD pomáhá zjistit, zda se problémy týkají samotné obrazovky.
Vestavěný samočinný test BIST displeje LCD
Notebooky Dell jsou vybaveny vestavěným diagnostickým nástrojem, který pomáhá určit, zda se problémy s obrazovkou týkají obrazovky LCD notebooku Dell, grafické karty (GPU) nebo nastavení počítače. Když si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například blikání, zkreslení, problémů se zřetelností, rozmazaného nebo neostrého obrazu, vodorovných nebo svislých čar, blednutí barev či bublinek, je dobrým postupem izolovat obrazovku LCD spouštěním diagnostického testu. Vestavěný samočinný test displeje LCD lze spustit dvěma způsoby:
1. způsob
- Vypněte počítač.
- Odpojte veškerá zařízení připojená k počítači.
- Připojte napájecí adaptér (nabíječku) k počítači.
- Přesvědčte se, že je obrazovka LCD čistá (na povrchu obrazovky není prach).
- Podržte stisknutou klávesu D a zapněte počítač. Tím přejdete do režimu vestavěného samočinného testu displeje LCD (BIST). Stále držte klávesu D, dokud se na obrazovce LCD nezobrazí barevné pruhy.
- Na obrazovce se zobrazí několik barevných pruhů a barvy se změní na černou, bílou, červenou, zelenou a modrou.
- Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
- Stisknutím klávesy Esc proces ukončíte.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu nevykazuje neobvyklý stav obrazovky, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na notebooku Dell.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy ve vaší oblasti.
2. způsob
- Vypněte počítač.
- Odpojte veškerá zařízení připojená k počítači.
- Připojte napájecí adaptér (nabíječku) k počítači.
- Přesvědčte se, že je obrazovka LCD čistá (na povrchu obrazovky není prach).
- Podržte stisknutou klávesu Fn a zapněte počítač. Tím přejdete do režimu diagnostiky před spuštěním. Stále držte klávesu Fn, dokud se nezobrazí obrazovka diagnostiky před spuštěním.
POZNÁMKA: Diagnostický test SupportAssist Pre-boot System Assessment nebo Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) zkontroluje hardware a nahlásí všechny chyby hardwaru. Poznamenejte si kód chyby nebo chybovou zprávu, ověřovací kód a kontaktujte
technickou podporu Dell s žádostí o možnosti opravy, které jsou ve vaší oblasti k dispozici.
- Když se zobrazí zpráva „Do you see the color bars? Yes/No“, stisknutím klávesy N přejdete do režimu vestavěného samočinného testu displeje LCD.
POZNÁMKA: Pokud nezareagujete do 30 sekund, diagnostický test automaticky určí, že jste odpověděli „No“, a bude pokračovat vestavěným samočinným testem BIST displeje LCD.
- Na obrazovce se zobrazí několik barevných pruhů a barvy se změní na černou, bílou, červenou, zelenou a modrou.
- Pečlivě prohlédněte displej, zda na něm nenajdete odchylky od normálu.
- Počítač se po dokončení zbývajících testů restartuje.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu nevykazuje neobvyklý stav obrazovky, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na notebooku Dell.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy ve vaší oblasti.
Poznámka: Vlastníte notebook Dell?
Odešlete notebook k záruční opravě. My diagnostikujeme problém s displejem a vyřešíme jej. Tato služba je aktuálně dostupná v Kanadě, Francii, Německu, Itálii, Nizozemsku, Polsku, Velké Británii a Spojených státech amerických.
Zpět na začátek
Pokyny k údržbě displeje
Více informací o doporučených postupech při manipulaci s notebooky Dell a jejich používání naleznete v článku znalostní databáze Dell Vzorové postupy pro používání produktů a manipulaci s notebooky Dell.
Více informací o obecných pokynech k údržbě naleznete v článku znalostní databáze Dell Obecné pokyny k údržbě počítačů Dell.
Zpět na začátek
Bezpečnostní pokyny
V případě displejů s lesklým čelním krytem byste měli zvážit, kam displej umístíte, protože čelní kryt může způsobovat rušivé odrazy z okolního světla a světlých povrchů.
VÝSTRAHA: Pokud použijete ovládací prvky, úpravy nebo postupy jiné, než které jsou uvedené v uživatelské příručce, můžete se vystavit riziku úrazu elektrickým proudem nebo mechanickým rizikům.
Více informací o bezpečnostních pokynech naleznete v článku znalostní databáze Dell Bezpečnostní opatření při práci s elektronickými a elektrickými zařízeními.
Oznámení FCC (pouze USA) a další regulační informace naleznete na stránkách souladu se zákonnými požadavky na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Zpět na začátek
Často kladené dotazy
Kliknutím rozbalíte část s dalšími informacemi. Můžete také kliknout na možnost Zobrazit všechny nebo Skrýt všechny a rozbalit nebo zavřít všechny části najednou.
- Přejděte na webovou stránku Příručky Dell.
- Určete model svého monitoru Dell:
- Zadejte modelové číslo nebo výrobní číslo monitoru Dell a poté klikněte na možnost Hledat.
- Nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů, vyberte položku Elektronika a příslušenství, Monitory a příslušenství a vyberte svůj monitor Dell z katalogu.
- Na kartě Dokumentace přejděte do části Příručky a dokumenty a klikněte na možnost Zobrazit PDF vedle uživatelské příručky k monitoru.
- V uživatelské příručce v části Odstraňování problémů přejděte na stránku Integrovaná diagnostika.
- Podle pokynů spusťte vestavěný samočinný test monitoru Dell.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu nevykazuje neobvyklý stav obrazovky, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitoru Dell.
- Pokud režim vestavěného samočinného testu vykazuje neobvyklý stav obrazovky, informujte se u technické podpory Dell o možnostech opravy.
Spuštění vestavěného samočinného testu (BIST) displeje LCD notebooku je dobrým postupem při izolaci problémů s obrazovkou LCD.
Pokud diagnostika vestavěného samočinného testu displeje LCD (BIST) dopadne úspěšně, znamená to, že obrazovka LCD notebooku funguje správně. Problém se zobrazením může být způsoben zastaralým ovladačem grafické karty nebo nesprávným nastavením obrazu. Postupujte podle pokynů pro odstraňování problémů v článku znalostní databáze Dell Postup odstraňování problémů s displejem či obrazem na notebooku Dell.
Pokud diagnostika vestavěného samočinného testu (BIST) displeje LCD selže, kontaktujte technickou podporu Dell ohledně možností opravy, které jsou ve vaší oblasti k dispozici.
Zpět na začátek
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Jak spustit vestavěný samočinný test displeje LCD v notebooku Dell
Délka: 0:24
Pomocí ikony nastavení nebo CC v tomto přehrávači videa si můžete vybrat jazyk titulků, pokud jsou k dispozici.