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如何在 Dell 電腦上自動下載並安裝驅動程式

Resumen: 本文提供如何掃描 Dell 電腦以取得驅動程式更新,以及自動下載和安裝最新驅動程式的相關資訊。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Dell 驅動程式與下載 網站可讓您下載 Dell 桌上型電腦、筆記本電腦、多合一電腦、媒體插槽座、平板電腦、行動裝置、印表機、顯示器、投影機、伺服器、儲存裝置和網路裝置等的驅動程式、韌體及部分軟體應用程式。

Dell Technologies 建議您從 Dell驅動程式與下載網站下載 Dell 產品的驅動程式

  • 自動掃描您的 Dell 電腦,尋找現有的驅動程式和公用程式。
  • 掃描您的 Dell 電腦以取得驅動程式和 Dell 軟體公用程式更新。
  • 自動下載並安裝相關的驅動程式和公用程式。
警告:從協力廠商或未知來源下載和安裝 Dell 開發的驅動程式或軟體,可能會導致電腦或裝置無法正常運作。也可能導致電腦當機或無法開機進入作業系統。在某些罕見情況下,它可能會感染電腦的病毒、木馬或其他惡意軟體。
 
注意:非 Dell 品牌印表機、擴充基座、網路攝影機、掃描器、顯示器等第三方或非 Dell 產品的驅動程式必須從裝置製造商的網站下載。

SupportAssist 會掃描 Dell 電腦、偵測現有驅動程式和以安裝在電腦上的作業系統為基礎的 Dell 軟體公用程式,並提供建議的驅動程式和軟體更新清單。

如何使用 SupportAssist 應用程式下載並安裝驅動程式

SupportAssist 應用程式已預先安裝在隨附 Microsoft Windows 作業系統的 Dell 電腦上。

注意:
  1. 按一下 「開始 」並鍵入 SupportAssist
  2. 按一下搜尋結果中的 SupportAssist 應用程式。
  3. SupportAssist 視窗中,按一下 「立即開始」
  4. SupportAssist 會自動掃描您的電腦、檢查驅動程式更新、下載和安裝最新的驅動程式 (如果有的話)。
  5. SupportAssist 也會執行其他自動化工作,例如掃描硬體、調整效能、最佳化網路等。

如何在 Dell.com/support 網站上使用自動掃描來下載和安裝驅動程式

允許 Dell.com/support 網站識別和掃描 Dell 電腦的現有驅動程式和公用程式:

  1. 瀏覽至 https://www.dell.com/support/drivers
  2. 識別您的 Dell 產品:
    • 按一下 [Download & Install SupportAssist] (下載並安裝 SupportAssist) 以自動感染您的 Dell 電腦。按照螢幕上的指示安裝 Dell SupportAssist。如需更多資訊,請參閱 Dell SupportAssist (之前稱為 Dell System Detect):概觀和常見問題。  
    • 或者,輸入您 Dell 電腦的產品服務編號、快速服務代碼或序號,然後按一下搜尋
    • 或者,按一下瀏覽所有產品,以從目錄中手動選取您的 Dell 電腦。
  3. 按一下檢查更新,可讓 Dell 自動為您尋找驅動程式更新。
  4. 依照畫面上的指示安裝 SupportAssist (如有需要)。
  5. SupportAssist 會分析 Dell 電腦以尋找最新更新。
  6. 掃描完成後,按一下 「下載」並安裝
  7. 按照畫面上的指示完成安裝程序。
  8. 驅動程式安裝完成後,請將電腦重新開機。

如果自動掃描失敗,如何手動下載和安裝驅動程式?

雖然某些驅動程式 (如 BIOS 更新) 需要手動安裝,但下載程式期間可能會發生錯誤。建議您下載驅動程式並手動安裝。

您可能會看到自動驅動程式更新失敗的一些錯誤訊息範例:

  • 自動安裝失敗
  • 需要手動安裝

若要手動下載和安裝驅動程式:

  1. 按一下失敗驅動程式下載旁的 檢視詳細資料
  2. 在驅動程式頁面上,按一下 [Download File] (下載檔案)
  3. 按一下 「儲存 」,然後選取硬碟上的位置,以儲存已下載的檔案。
  4. 流覽至儲存已下載驅動程式安裝檔案的位置,然後連按兩下檔案。
  5. 按照畫面上的指示完成驅動程式安裝程序。
  6. 將電腦重新開機。
注意:如果使用 SupportAssist 應用程式時驅動程式下載失敗,請參閱 Dell 知識庫文章 「如何下載和安裝 Dell 驅動程式」。

Información adicional

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實用影片

為您的 Dell 尋找裝置驅動程式

持續時間:02:23
當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

如何使用 SupportAssist 更新驅動程式

持續時間:00:33
當可用時,您可以使用此影像播放器上的設定或 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

Productos afectados

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000133088
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 06 ago 2024
Versión:  10
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