Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

วิธีการเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บนเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณ

Resumen: การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นเครื่องมือฝังตัวที่ติดตั้งใน pre-OS ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทํางานได้ดี

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

บทความนี้แสดงวิธีการเริ่มการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์บนเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ซึ่งเป็นเครื่องมือที่จัดทําโดย Dell สําหรับการแก้ไขปัญหาและการบํารุงรักษาขั้นพื้นฐาน

 

สารบัญ

  1. แนะ นำ
  2. เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge 12G และใหม่กว่า
  3. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 11G
  4. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 9G / 10G

1. แนะ นำ

การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เป็นเครื่องมือฝังตัวที่ติดตั้งใน pre-OS ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ พวกเขาจัดทําโดยเดลล์

ขอแนะนําให้คุณเรียกใช้การวินิจฉัยโดยใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ 'การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์' ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการบํารุงรักษาปกติเพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อทํางานอย่างถูกต้อง

อรรถประโยชน์การวินิจฉัยมีมุมมองทางกายภาพ (ตรงข้ามกับตรรกะ) ของฮาร์ดแวร์ที่แนบมาสามารถระบุปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ระบบปฏิบัติการและเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ ไม่สามารถระบุได้

คุณสามารถใช้อรรถประโยชน์การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เพื่อตรวจสอบหน่วยความจํา อุปกรณ์ I/O CPU ดิสก์ไดรฟ์ทางกายภาพ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ 

ขั้นตอนขึ้นอยู่กับการสร้างเซิร์ฟเวอร์ทางลัดและภาพหน้าจอของคุณมีให้ด้านล่าง

ค้นหาข้อมูลรายละเอียดใน คู่มือผู้ใช้ของเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณ:

  1. ไปที่ส่วน PowerEdge บน Dell.com/Support
  2. เลือก ประเภทระบบ ที่ตรงกันและคลิกที่มัน
  3. ตอนนี้คู่มือที่มีอยู่ทั้งหมดจะปรากฏขึ้น

 

SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: ต้องการความช่วยเหลือในการกําหนดการสร้างเซิร์ฟเวอร์ Dell ของคุณหรือไม่ โปรดดูบทความ: วิธีการระบุการสร้างเซิร์ฟเวอร์ของฉัน.

2. เซิร์ฟเวอร์ PowerEdge 12G และใหม่กว่า

  1. กด F10 เมื่อเริ่มต้นระบบ
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของตัวควบคุมวงจรการใช้งานให้คลิกการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์
  3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกเรียกใช้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ อรรถประโยชน์การวินิจฉัยถูกเปิดใช้
  4. ทําตามคําแนะนําบนหน้าจอ เมื่อการทดสอบเสร็จสมบูรณ์ผลลัพธ์ของการทดสอบการวินิจฉัยจะแสดงบนหน้าจอ (รูปที่ 1 - เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น)

SLN283546_en_US__2image(18242)
รูปที่ 1: การวินิจฉัย ePSA

 
SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: เมื่อต้องการปิดหน้า การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ ให้เริ่มการทํางานของระบบใหม่

3. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 11G

  1. เมื่อเริ่มต้นให้กดF10เพื่อเข้าสู่ตัวควบคุมวงจรชีวิต
  2. คลิกที่การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์.
  3. บนหน้าจอ ให้เลือก

     
    • เรียกใช้ Diagsเพื่อทดสอบคอมโพเนนต์ (รูปที่ 2 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))
    • MPMemoryเพื่อเรียกใช้การวินิจฉัยในโมดูลหน่วยความจํา (รูปที่ 2 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))

       

SLN283546_en_US__411g_Diag_or_MPM
รูปที่ 2: วิ่งดิแอกส์
 

 

 



3.1 การเริ่มเครื่องมือวินิจฉัยฮาร์ดแวร์แบบฝังตัว

 

SLN283546_en_US__1icon หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างจะอธิบายการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์รุ่นล่าสุดที่ฝังอยู่ในตัวควบคุมเซิร์ฟเวอร์แบบครบวงจร (USC) ของเซิร์ฟเวอร์ 11G PowerEdge เวอร์ชันเก่าอาจดูแตกต่างกัน แต่ตัวเลือกจะคล้ายกัน


ถ้าคุณเลือกที่จะเรียกใช้Diagsคุณจะต้อง:

  • เลือกการทดสอบด่วนเพื่อทดสอบส่วนประกอบทั้งหมดอย่างรวดเร็ว

  • เลือกการทดสอบเพิ่มเติมเพื่อทดสอบส่วนประกอบทั้งหมดอย่างเข้มข้น

  • เลือก การทดสอบแบบกําหนดเองเพื่อทดสอบส่วนประกอบเดียว

SLN283546_en_US__611G_Run_HW_Diag
รูปที่ 3: ตัวเลือกการทดสอบ



การทดสอบหนึ่งอุปกรณ์

  1. เลือก การทดสอบแบบกําหนดเอง

  2. ในหน้าถัดไปคุณต้องเลือกส่วนประกอบที่คุณต้องการทดสอบ

    เช่น สําหรับการทดสอบฮาร์ดดิสก์: (รูปที่ 4 (ภาษาอังกฤษเท่านั้น))
    1. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทดสอบ

    2. เลือกประเภทของการทดสอบที่คุณต้องการดําเนินการ (เช่น การทดสอบตนเองของไดรฟ์)

    3. เลือกตัวเลือกการวินิจฉัยที่คุณต้องการ

      แนะ นำ:
      • การทดสอบแบบไม่โต้ตอบเท่านั้น
      • ชื่อเส้นทางแฟ้มผลลัพธ์แฟ้มบันทึก (เพื่อบันทึกผลลัพธ์)
      • ทําต่อไปเมื่อล้มเหลว (เพื่อป้องกันการขัดจังหวะเมื่อพบความล้มเหลว)
  3. คลิก เรียกใช้การทดสอบ เพื่อเริ่มกระบวนการ

SLN283546_en_US__711G_DST_Quick_Test
รูปที่ 4: การทดสอบฮาร์ดไดรฟ์


 
3.2 การวินิจฉัยหน่วยความจํา

MpMemory ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะของหน่วยความจํา
ของคุณ หากคุณเลือกตัวเลือก MPMemory คุณจะต้องเลือกประเภทของการทดสอบที่คุณต้องการเรียกใช้:

ด่วนหรือกําหนดเอง สําหรับการทดสอบพื้นฐาน คุณสามารถเลือก Express ได้

SLN283546_en_US__8112
รูปที่ 5: เอ็มพีเมโมรี่ (ภาษาอังกฤษ)

สําหรับการทดสอบแบบกําหนดเอง ให้ตรวจสอบการทดสอบที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการผ่าน

SLN283546_en_US__9111
รูปที่ 6: ทดสอบแบบกําหนดเอง (ภาษาอังกฤษ)


เวลาที่ใช้ในการรันการทดสอบจะแตกต่างกันไปตามจํานวนหน่วยความจําที่ติดตั้งในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ


4. เซิร์ฟเวอร์ขับเคลื่อน 9G / 10G

  1. ดาวน์โหลดการวินิจฉัยล่าสุดของ Dell 32 Bit สําหรับเซิร์ฟเวอร์ PowerEdge ของคุณจาก Dell.com/Support
  2. ดําเนินการแอปพลิเคชันบนเวิร์กสเตชันของคุณ
  3. คลิกทําต่อไป
  4. เลือกโฟลเดอร์ที่จะแยกแฟ้ม
  5. คลิกสร้างซีดีที่ใช้เริ่มระบบได้
  6. เลือกโฟลเดอร์ที่จะบันทึกแฟ้มdiags.iso
  7. เขียนไดแอก.isoเป็นอิมเมจลงในซีดีหรือเมาท์เป็นสื่อเสมือนใน DRAC หรือ USB ที่สามารถเริ่มระบบได้
  8. เซิร์ฟเวอร์สําหรับเริ่มระบบไปยังซีดี/สื่อเสมือน
  9. เลือกตัวเลือก#2 - การวินิจฉัยตามกราฟิก DDGUI.

อย่าลืมจดบันทึกผลการทดสอบ
 


Causa

-

Resolución

-

Productos afectados

Servers, PowerEdge, Legacy Server Models, Precision 7920 Rack
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000132726
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 12 ago 2024
Versión:  11
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.