Довідковий посібник з діагностичних індикаторів Inspiron Desktop

Настільні системи Dell Inspiron мають довгу історію вбудованих діагностичних індикаторів. Це можуть бути звукові сигнали, кнопки живлення, які відображають різні стани та кольори, конкретні діагностичні світлодіоди або їх комбінація. Вказує на те, в який момент під час самотестування ввімкнення живлення (POST) у системі виникають проблеми.

Наступна стаття є довідковим посібником із кодів, доступних на кожній моделі, і того, що вони означають. Вони змінюються в різних моделях і роках. Ці індикатори є лише відправною точкою для звуження будь-якого усунення несправностей, яке ви виконуєте, щоб визначити причину вашої поточної проблеми. Ви можете використовувати це як відправну точку, щоб звузити правильний посібник з усунення несправностей, який вам потрібен. Крім того, ви можете звернутися до служби технічної підтримки за додатковою допомогою, і вони також шукають ці індикатори.

Зміст:

1. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2020 р. по теперішній час)
2. Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2015 по 2019 рр.)
3. Діагностичні світлодіоди для настільних комп'ютерів серії Inspiron (з 2008 по 2015 рік)
4. Діагностичні світлодіоди для настільних комп'ютерів серії Inspiron (до 2008 року)
5. Коди звукових звукових сигналів Inspiron Desktop
6. Словник абревіатур
7. Довідники діагностичних індикаторів

Повернутися до початку

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2020 р. по теперішній час)

Баштові системи, які зараз продаються та підтримуються, перейшли на код Amber blink. Це характерно для ноутбуків Dell. PLED, як правило, білого кольору.

Світлодіодний статус кнопки живлення

Світлодіод кнопки живлення	Статус	Стан живлення	Опис
	Вимкнено	S4 або S5	Живлення вимкнено. Світлодіод не горить.
	Миготливий бурштин	-	Початковий стан світлодіода при включенні. Зверніться до таблиці нижче, щоб отримати діагностичні рекомендації щодо візерунка Blinking Amber та можливі несправності.
	Твердий бурштин	-	Другий стан світлодіода при включенні вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, швидше за все, з джерелом живлення все гаразд.
	Блимає білим	S1 або S3	Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, S1 або S3. Це не вказує на несправність.
	Суцільний білий	S0	Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій.

Примітка. Ви можете настроїти поведінку кнопки живлення в Електропараметрах. Для отримання додаткової інформації дивіться статтю Я і мій Dell на www.dell.com/support/manuals.

Діагностичні світлодіодні індикатори

Inspiron 3880, 3881 та ін.

Примітка. Миготливі візерунки складаються з 2 наборів чисел. Вони поділяються на Першу групу (Бурштинові блимання), Другу групу (Бурштинові блимання).

• Перша група: Світлодіодний індикатор батареї блимає жовтим кольором до 9 разів, а потім зупиняється на 1.5 секунди, перш ніж запустити другу групу.
• Друга група: Світлодіодний індикатор батареї блимає жовтим кольором до 9 разів, потім зупиняється на 3 секунди, перш ніж знову запустити першу групу.

Приклад: Пам'ять не виявлено (2,3), світлодіодний індикатор батареї блимає двічі жовтим кольором, після чого настає пауза, потім тричі блимає жовтим, паузою тощо. Ця схема продовжується до тих пір, поки система не буде вимкнена.

Поведінка світлодіодів		Опис проблеми	Наступні кроки
Бурштиновий код миготіння
1	2	Невиправний збій флеш-пам'яті SPI	Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
2	1	Вихід з ладу процесора	Запустіть засоби діагностики процесора Intel Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
2	2	Системна плата: Збій BIOS, ROM	Прошивка BIOS до останньої версії Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
2	3	Пам'ять або оперативна пам'ять не виявлено	Підтвердьте встановлення пам'яті Подальше усунення несправностей пам'яті
2	4	Збій пам'яті або оперативної пам'яті	Відновлення пам'яті Подальше усунення несправностей пам'яті
2	5	Встановлено недійсну пам'ять	Відновлення пам'яті Подальше усунення несправностей пам'яті
2	6	Системна плата, помилка чіпсета	Прошивка BIOS до останньої версії Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	1	Вихід з ладу батареї CMOS	Усунення несправностей акумулятора CMOS Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	2	Несправність PCI або відеокарти/чіпа	Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	3	Відновлення BIOS 1	Образ відновлення не знайдено Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	4	Відновлення BIOS 2	Образ відновлення знайдено, але недійсний Зверніться до служби технічної підтримки для подальшого усунення несправностей
3	5	Несправність силової рейки	Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
3	6	Помилка гучності платного SPI	Прошивка BIOS до останньої версії Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
3	7	Помилка МЕ	Зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги
4	2	Проблема з підключенням кабелю живлення процесора	Встановіть кабель живлення на місце Усунення несправностей блоку живлення BIST Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки для отримання додаткової допомоги

Повернутися до початку

---

Діагностичні світлодіоди для серії Inspiron Desktop (з 2015 по 2019 рр.)

У системах Tower і All in One (AIO), які продаються та підтримуються, миготливий світлодіодний індикатор відповідає стандартному коду звукового сигналу. PLED, як правило, білого кольору.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Світлодіодний статус кнопки живлення

Світлодіод кнопки живлення	Статус	Стан живлення	Опис
	Вимкнено	S4 або S5	Живлення вимкнено. Світлодіод не горить.
	Миготливий бурштин	-	Початковий стан світлодіода при включенні. Зверніться до таблиці нижче, щоб отримати діагностичні рекомендації щодо візерунка Blinking Amber та можливі несправності.
	Твердий бурштин	-	Другий стан світлодіода при включенні вказує на те, що сигнал POWER_GOOD активний і, швидше за все, з джерелом живлення все гаразд.
	Блимає білим	S1 або S3	Система знаходиться в стані низького енергоспоживання, S1 або S3. Це не вказує на несправність.
	Суцільний білий	S0	Система знаходиться в стані S0. Це нормальні стани потужності функціонуючої машини. BIOS повертає світлодіод у цей стан, щоб вказати, що він почав отримувати коди операцій.

Діагностичні світлодіодні індикатори

Inspiron 660, від 3252 до 3655 і від 20 до 27 моноблоків

Діагностичні коди звукових сигналів
Стан світлодіода	Код звукового сигналу	Причиною	Запропоноване рішення
	1	BIOS ROM Контрольна сума в процесі або невдача	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
	2	Модулі пам'яті не виявлено	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
	3	Помилка чіпсета Помилка тесту годинника часу доби Вихід з ладу воріт A20 Несправність мікросхеми супервводу/виводу Помилка тесту контролера клавіатури	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
	4	Помилка читання/запису оперативної пам'яті	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
	5	Збій годинника реального часу	Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
	6	Відео Помилка тесту BIOS	Запустіть діагностику Dell
	7	Помилка тесту кешу процесора	Зв'язатися зі службою технічної підтримки

Повернутися до початку

---

Діагностичні світлодіоди для настільних комп'ютерів серії Inspiron (з 2008 по 2015 рік)

У цій серії використовувалися світлодіодні стани кнопки живлення та коди звукових сигналів. PLED, як правило, білого кольору.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Світлодіодна діагностика живлення для систем Tower і All In One (AIO)

Стан світлодіода		Стан системи	Запропонований наступний крок
Вимкнено		Комп'ютер або вимкнено, або не отримує живлення	Вирішення проблеми з відсутністю живлення
Миготливий бурштин		Комп'ютер отримує живлення, можливо, пристрій несправний або неправильно встановлений	Вирішення проблеми з відсутністю POST
Твердий бурштин		Комп'ютер перебуває в режимі очікування	Натисніть клавішу на клавіатурі, перемістіть мишу або натисніть кнопку живлення, щоб відновити нормальну роботу. Якщо проблема не зникає, прослухайте код звукового сигналу
Суцільний білий		Комп'ютер увімкнений і працює нормально	Якщо комп'ютер не відповідає, усуньте проблему з відсутністю завантаження/відсутністю відео

Світлодіодна та звукова діагностика для систем Tower та All In One (AIO)

Inspiron від 535 до 710 секунд і один від 19 до одного (2310)

Діагностичні коди звукових сигналів
Код звукового сигналу	Причиною	Запропоноване рішення
1	BIOS ROM Контрольна сума в процесі або невдача	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
2	Модулі пам'яті не виявлено	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3	Помилка чіпсета Помилка тесту годинника часу доби Вихід з ладу воріт A20 Несправність мікросхеми супервводу/виводу Помилка тесту контролера клавіатури	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
4	Помилка читання/запису оперативної пам'яті	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5	Збій годинника реального часу	Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6	Відео Помилка тесту BIOS	Запустіть діагностику Dell
7	Помилка тесту кешу процесора	Зв'язатися зі службою технічної підтримки

Повернутися до початку

---

Діагностичні світлодіоди для настільних комп'ютерів серії Inspiron (до 2008 року)

Ця серія використовувала світлодіодні стани кнопки живлення та коди звукових сигналів у системах Towers та All in One (AIO). PLED, як правило, синього кольору.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Стан світлодіодного індикатора живлення для систем Tower і «все в одному»

Стан світлодіода		Стан системи	Запропонований наступний крок
Вимкнено		Комп'ютер або вимкнено, або не отримує живлення	Вирішення проблеми з відсутністю живлення
Миготливий бурштин		Комп'ютер отримує живлення, можливо, пристрій несправний або неправильно встановлений	Вирішення проблеми з відсутністю POST
Твердий бурштин		Комп'ютер несправний, включаючи блок живлення	Вирішення проблеми з відсутністю POST
Блимає синім		Комп'ютер перебуває в режимі очікування	Натисніть клавішу на клавіатурі, перемістіть мишу або натисніть кнопку живлення, щоб відновити нормальну роботу. Якщо проблема не зникає, прослухайте код звукового сигналу
Суцільний синій		Комп'ютер увімкнений і працює нормально	Якщо комп'ютер не відповідає, усуньте проблему з відсутністю завантаження/відсутністю відео

Стан світлодіодного індикатора живлення для систем «все в одному» (AIO)

Inspiron 518s, до 530-х років

Діагностичні коди звукових сигналів
Код звукового сигналу	Причиною	Запропоноване рішення
1	BIOS ROM Контрольна сума в процесі або невдача	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
2	Модулі пам'яті не виявлено	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3	Помилка чіпсета Помилка тесту годинника часу доби Вихід з ладу воріт A20 Несправність мікросхеми супервводу/виводу Помилка тесту контролера клавіатури	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
4	Помилка читання/запису оперативної пам'яті	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5	Збій годинника реального часу	Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6	Відео Помилка тесту BIOS	Запустіть діагностику Dell
7	Помилка тесту кешу процесора	Зв'язатися зі службою технічної підтримки

Повернутися до початку

---

Звукові звукові сигнали Inspiron Desktop

На додаток до різних типів діагностичних світлодіодів, у моделях цих систем є кілька звукових кодів.

Ці коди розпізнаються у різних виробників і залишаються незмінними протягом деякого часу.

Ключ до цих кодів відображений у таблиці нижче.

Примітка. Натисніть на заголовок розділу, який ви хочете відкрити, нижче, щоб побачити вміст.

Таблиця кодів звукових сигналів

Діагностичні коди звукових сигналів
Код	Причиною	Запропоноване рішення
1	BIOS ROM Контрольна сума в процесі або невдача	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
2	Модулі пам'яті не виявлено	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
3	Помилка чіпсета Помилка тесту годинника часу доби Вихід з ладу воріт A20 Несправність мікросхеми супервводу/виводу Помилка тесту контролера клавіатури	Зв'язатися зі службою технічної підтримки
4	Помилка читання/запису оперативної пам'яті	Усунення несправностей пам'яті та слотів пам'яті
5	Збій годинника реального часу	Замініть батарею CMOS, зверніться до служби технічної підтримки, якщо проблема не зникає
6	Відео Помилка тесту BIOS	Запустіть діагностику Dell
7	Помилка тесту кешу процесора	Зв'язатися зі службою технічної підтримки

Повернутися до початку

Словник абревіатур:

Зверніться до таблиці для визначення абревіатур у цій статті.

Повернутися до початку

Якщо вам потрібна додаткова допомога, зверніться до служби технічної підтримки Dell.

Повернутися до початку

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

• Розуміння кодів звукових сигналів на настільних комп'ютерах Dell
• Чому кнопка живлення на настільному комп'ютері змінює кольори або блимає?